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xiaowei0823 2021-08-31 09:44:02 +08:00 via iPhone
该修修，能咋办嘛👀
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Kilerd 2021-08-31 09:51:40 +08:00  3
换个角度想想，苹果是为数不多肯承认自己硬件有问题并设有规模性召回计划的公司了。
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minamike 2021-08-31 09:53:50 +08:00 via iPhone
我的是 mini
没资格聊 |
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Illusionary 2021-08-31 09:54:48 +08:00 17
借楼吐槽一下 iPhone12 的信号，我老婆那台机不知道是不是因为系统没升级过，插了双卡之后信号是真 TM 的垃圾，盘古开天辟地依赖就没见过这么垃圾的手机，一联通一电信，经常一张卡无服务，切换飞行模式都回不来，要强制重启系统，首先排除 SIM 卡问题，因为联通卡是她一直在用的，单卡的时候毫无问题，电信卡是新卡。信号表现还不如我那英特尔基带的 iPhone11，若不是 iOS，iPhone 就一电子垃圾。
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RRRoger 2021-08-31 09:54:57 +08:00
又不是给换 希望不要出问题
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JYii 2021-08-31 10:00:50 +08:00
@Illusionary 我正因为 11 地铁上经常没网想换呢...
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4mYHime 2021-08-31 10:04:11 +08:00
@Illusionary 我之前也是用两张卡，一张老卡一张流量卡，经常出现打游戏跳 ping 的情况，后来也不知道是哪里看到只用一张卡，之后再也没遇到过类似情况。。。就很迷，还有那个 5G 也是一言难尽
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imydou 2021-08-31 10:04:57 +08:00
无所谓啦，反正当年 6s 冻关机查询不在范围内
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kosgug 2021-08-31 10:05:30 +08:00 via iPhone
我的经常出现这个问题，看来要去处理了
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jakes 2021-08-31 10:05:40 +08:00 via iPhone
@Illusionary 我 12 pm 信号也是垃圾。一个卖 1 万的手机，信号这么差真是服了。
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lakehylia 2021-08-31 10:13:16 +08:00 6
y1s1，华为的手机信号真是强。。。
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dejavuwind 2021-08-31 10:30:53 +08:00
手持 HW，我寻思几年前用 iPhone 的时候信号似乎也没这么差啊，楼上信号差的这种是不是有硬件缺陷 /问题啊
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Leonard 2021-08-31 10:32:44 +08:00
@dejavuwind #12 好像是双卡信号会比较差。我用的单卡，信号没什么问题
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plk403 2021-08-31 10:33:16 +08:00 2
10 11 12 都这样 手机一开始就有问题 人买了一年了才召回 这就是果吗
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C0dEr OP 我之前查过返场查过 听筒有电流声，不过没查出来问题，不知道如果直接过去换行不行
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ZhangT03023 2021-08-31 10:47:55 +08:00 via iPhone
怎么查自己的机器在不在召回范围？
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KR19 2021-08-31 10:53:29 +08:00
我就从 11 换到 12 了，信号只能说有一丁点提升。。。
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NoUltimate 2021-08-31 10:54:51 +08:00
@Leonard 我也是单卡没啥问题，双卡经常掉线
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echo1937 2021-08-31 10:56:39 +08:00 1
@plk403 #14 电子产品这块，我亲身经历过 Mac 屏幕召回维修（本来是去修其他问题），iPhone 电池召回更换。
其他的手机啊，笔记本啊，联想戴尔什么的也买了很多了，基本没听说过这种事情，不知道是他们产品特别可靠，还是他们没有召回这种事。 |
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yoggsaron 2021-08-31 10:56:55 +08:00
我用 mini，开了 5g 之后用电比喝水都快哈哈哈哈
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hpuchenkai 2021-08-31 10:59:50 +08:00
@Illusionary 哈哈，我的情况跟你一样，一电信，一联通，手机是 ip12 pm，双卡永远比单卡信号差，而且双卡拨号和短信的逻辑太奇葩了
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cutlove 2021-08-31 11:01:03 +08:00 4
适用于“无声音”问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服务计划
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues 二十多层，没人关注是什么问题、为什么召回？ |
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jianzhao123 2021-08-31 11:18:54 +08:00 via iPhone
为啥我觉得我用过的 iPhone 信号都是正常水平，也么有差到不能用，现在手持 intel 基带的 Xs……
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charlie21 2021-08-31 11:35:00 +08:00
人艰不拆
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KevinChan 2021-08-31 11:38:23 +08:00
楼主指的聊聊是两个人拿 iPhone 12 打电话，测试一下听筒有没有问题吗？
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icetea12138 2021-08-31 11:51:23 +08:00
@NoUltimate 我 tm 单卡在地铁里都不行 只能发呆
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philipjf 2021-08-31 11:56:21 +08:00 5
苹果的 XX 门，一般有召回的说明是真有问题，没召回的基本都是黑公关。毕竟苹果的研发费用是真拿来研发了，没钱雇海军。
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via 2021-08-31 12:15:27 +08:00 via iPhone 2
我拿着 iphone12 点咖啡需要跑到室外点，取餐扫码又要跑到室外显示出二维码再进去拿，我特么是真的醉了，再买苹果我是傻逼。
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felixcode 2021-08-31 12:22:25 +08:00 via Android 11
感恩苹果，其它厂商哪会为消费者召回，召回是苹果独创，没召回过的都是有问题死不承认的，至少也是雇了黑公关的。
对了，上面说的那些信号问题都是基站的错。 |
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swordspoet 2021-08-31 12:25:35 +08:00 via iPhone
@lakehylia 那确实是，信号没得说
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2kCS5c0b0ITXE5k2 2021-08-31 12:25:41 +08:00
绿屏的问题召回了吗
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Telegram 2021-08-31 12:34:30 +08:00
u1s1，苹果的信号是真的乐色，要不是因为他是苹果，早被碰到倒闭了。
现在连引以为傲的 ios 系统也是，越来越没新意，ios15 更新了些什么垃圾东西啊，就这 |
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ronnie9211 2021-08-31 12:39:30 +08:00 7
有一些人非要树立对立的立场...把贴子搞到乌烟瘴气
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jaleo 2021-08-31 12:43:19 +08:00
@Illusionary 从通讯工具上讲 就是个垃圾 上上周海边民宿 XR 单卡 1 格信号 双卡变 2G 华为满格
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tiantangtianma 2021-08-31 12:52:06 +08:00 via iPhone
@Illusionary 11 实测联通移动没问题
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silencil 2021-08-31 12:56:38 +08:00 via iPhone
11 触屏部分点位偶尔失灵，后来发现召回，12 这个声音问题我一直以为是软件 bug 不修复，巧了又是召回。
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rosees 2021-08-31 13:21:01 +08:00
不赔偿路费和误工费是不是过分了
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cenbiq 2021-08-31 13:25:24 +08:00 4
关于 iPhone 手机信号，这么说吧，我从 iPhone7P 换到 iPhone12PM，一直在上海坐伦敦地铁
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Sapp 2021-08-31 13:39:50 +08:00
苹果质量这些年是真的越来越垃圾了
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fl2d 2021-08-31 13:42:41 +08:00 via iPhone 5
路过，非 iphone 用户，客观的说，
你见过谷歌 /爱过为 /耍猴米召回么？？ 敢于召回，才更能说明，苹果是一家有责任、有担当的伟大公司。 爱了爱了。 |
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Removable 2021-08-31 13:52:04 +08:00
咦，哪里的消息，刚刚搜了一下好像没搜到啊
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palxie 2021-08-31 13:52:23 +08:00
听筒那个召回吧, 不是仅针对出问题的吗. 不过, 我自己在互联网上都还没看到 iphone12 有听筒这个问题
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irainsoft 2021-08-31 14:15:58 +08:00 2
说到 iPhone 手机信号这事真的有点奇怪的，说个例子。人在北美，居民区信号很不好，就自己装了个信号放大器，拓展了 2, 4, 5 频段。装好之后家里所有的 Android 手机都满信号能用，但 iPhone 一个都不行（已经确认 iPhone 本身对频段的支持，测试也使用的是完全一样的手机卡）。后来手动切网络发现能短暂地接入拓展后的频段，但随后很快就切到信号更弱的 13 频段去了。
为什么会这样我也不知道，就拿出来分享一下 |
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CY4suncheng 2021-08-31 14:21:38 +08:00 1
@Illusionary 我的 iPhone 11 插了双卡也是信号差的离谱，之前一张移动卡一点事没有，多了一张联通卡，地库，电梯都直接没有信号了，非常同意你说的，如果不是 iOS，我才不会用 iPhone
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mikeven 2021-08-31 14:24:17 +08:00
iphone 12 召回我看了下是说的听筒问题啊，，为啥这么多人再说信号问题。。。
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Avedge 2021-08-31 14:48:07 +08:00
有啥好聊的，奔驰宝马每年不是照样各种召回。
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ningfan120 2021-08-31 14:52:53 +08:00
@mikeven #50 顺带想起来了信号问题，吐槽一下吧。不过就论坛正确来说，再这个论坛是不能说 iPhone 不好的。😄
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xiaohantx 2021-08-31 14:56:45 +08:00
召回其实还蛮好的，因为本身概率性问题，常见问题的话拿去苹果店也会定义非人为进行维修，现在范围召回对于用户体验来说没有这个问题的也可以去维修，相当于免费更换了屏幕，听筒以及电池。
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whusnoopy 2021-08-31 15:32:59 +08:00
#29 @philipjf
不同意你的说法，苹果还有一大堆并没有公开召回，但给自己员工培训说了如果有找过来可以处理的问题，这些怎么定义？比如前几年 rMBP 屏幕涂层脱落、电池鼓包等，都是先没有公开承认，但实际去店里他们都会认，过了很久终于公开承认，或还继续装死但懂的人都通过各种小道消息知道和确认了 |
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brucewar 2021-08-31 15:42:32 +08:00
没问题也免费换吗?
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SiyangLee 2021-08-31 16:08:48 +08:00 via iPhone
@jianzhao123 因为你用的是单卡吧 我港版的 xs 开了 esim 双卡的时候信号贼差 同学的 xsm 单卡也是信号没啥问题 一双卡就……
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pocarisweat 2021-08-31 16:09:04 +08:00
不是，在这个论坛说苹果不好是会被删帖还是被封号？倒是天天看到有人复读这句话
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HanMeiM 2021-08-31 16:22:38 +08:00
有没有好兄弟用 12mini 的时候经常出现微信语音发过去没声音？
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asing 2021-08-31 16:29:52 +08:00
出现过接电话没声音，预约明天过去检查。
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erlking 2021-08-31 16:47:50 +08:00
搞不懂为什么都在说信号，另外已经实锤不换电池了，想着薅电池的洗洗睡吧
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docx 2021-08-31 16:52:35 +08:00 1
@whusnoopy #54
同意。朋友的 iPad 就遇到断触问题，去售后换过几次，都是给回全新设备，然而问题依旧，非常无语。 明面上官方始终不公开承认存在此问题，也不大范围召回。 虽说肯维修，但是修了几次还是修不好，完全没用啊…… |
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nil333 2021-08-31 17:20:32 +08:00
@dzyou2007 确实存在，但是你多次维修后直接换新，如果还遇到这个问题你直接找客服申请退款，解决不了找上级有权限的客户服务人员就行。基本苹果还是很良心的。（不过说实话确实听看脸的，之前在广州天环的店同一个问题找不同的服务人员给出不同的解决方案，还是推荐直接打电话给上海那边的售后人员比较合适，态度超级好。只要你敢刚。）
不是一拉一踩的意思，大学同学之前在我推荐下买了 mi11 遇到 wifi 问题还一直不给解决，非得等到后面大面积才给出方案。搞得我里外不是人。然后我不久前在京东自营买的小米洗手机，传感器位置竟然 tm 不防水，真不知道设计的人是天才还是大聪明。最后凭借我前京东钻石会员的经验硬刚京东客服才在 15 天包换期后面给直接换新。小米的客服就半死不活。把我 2s 时代开始入坑的米粉感情都快给败没了。 |
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nil333 2021-08-31 17:22:43 +08:00
@CY4suncheng 同样 12 出现双卡问题，我一张移动的一张联通的，单独插卡就没事，一旦两张卡一张流量卡就会出现偶尔直接无信号的问题，移动和移动的手机号就好一点，同样三星 s10 也会出现双卡信号差的问题，备用机还有 xsm 直接不敢双卡，单卡信号还可以
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Kamiimeteor 2021-08-31 17:25:22 +08:00
只有 12 还是 12pro 也有？
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Outliver0 2021-08-31 17:29:28 +08:00
我的有没有听筒问题根本不知道，每人给我打电话-_-
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chrosing 2021-08-31 17:34:00 +08:00
对了 这次不是召回 是维修....重点 维修 而且 是听筒 不是信号
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jarnanchen 2021-08-31 17:54:57 +08:00
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则您的设备可能符合服务条件。
Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。 ======= 是我的理解有问题? 这不就是电子产品的免费保修吗? |
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fxxkgw 2021-08-31 18:59:43 +08:00
建议推广 iPhone 上升到国家战略 因为大家在地铁都没信号只好看电子书、纸质书了， 而且不会有煞笔抖音、快手外放声了 这样国民素质更上一个台阶
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Narcissu5 2021-08-31 19:14:51 +08:00
@nil333 多次维修之后直接换新，我多次维修加换机不是成本啊，我买产品图的是用的安心，而不是换新。出现这种问题都是公司内部计算过召回成本和换新成本的，不用觉得是企业有良心
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com67373 2021-08-31 19:23:04 +08:00
我还是 11 呢
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nil333 2021-08-31 19:25:21 +08:00
@Narcissu5 你这样说没错，不过起码买到坏的东西还没全亏，要是遇到其他大厂消费者绝大多数情况下只能认了。时间成本肯定要亏的，谁也不能保证买哪家东西敢保证绝对不会出问题，只能尽量减少不必要的损失。
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Cielsky 2021-08-31 19:46:24 +08:00 via Android
笑死了，苹果这也能吹。
出现无法解决的问题不召回不很正常。 看问题不一样无非就是召回，或者你用到坏换新。 这各家政策不都差不多嘛 |
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felixcode 2021-08-31 19:48:48 +08:00
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touzi 2021-08-31 21:47:14 +08:00
我好多资料, 不想转移, 保资料吗?
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Jooooooooo 2021-09-01 01:12:32 +08:00
看了下苹果的股价
没影响 |
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zzNucker 2021-09-01 02:52:39 +08:00
换个角度想想，苹果是为数不多肯承认自己硬件有问题并设有规模性召回计划的公司了。
笑死我了哈哈哈哈哈哈 苹果都召回多少次了 |
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gps949 2021-09-01 08:59:41 +08:00
唯一想聊的是“召回”这个词这里用的不对吧？应该说免费维修，真正地召回不应该是收回原产品并进行退款吗？
召回（免费退货）、免费换货、免费维修，这是三种完全不同的处理方式吧？ |
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zhangkunkyle 2021-09-01 09:12:25 +08:00
@Illusionary 之前首发买了 iPhone12，到手就发现信号问题了，我是两张联通卡，结果坐地铁刷不出健康码，买菜无法付款，严重影响日常生活，一怒之下退货换了个荣耀 30，终于不再需要为信号担心了。
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RouJiANG14 2021-09-01 09:22:36 +08:00
😳😳😳还没买就开始召回了？？？
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moooookey 2021-09-01 09:34:12 +08:00 via iPhone
避重就轻而已，实际故障率没那么高，当年电池低温关机那么大规模的问题都没见召回，而且更加影响使用
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play78 2021-09-01 09:45:47 +08:00
当年电池低温关机那么大规模的问题都没见召回，而且更加影响使用。现在召回了，说明比之前更严重。
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whusnoopy 2021-09-01 09:47:50 +08:00
#56 @xuanbg
我没有说苹果没有给这几个问题免费维修，我只是反对 #29 里说「苹果没召回的基本都是黑公关」这个说法。因为屏幕涂层脱落、电池鼓包等问题，在被大面积锤之前，都是没有公开承认，只是暗搓搓有人找并且不好打发才给免费修，后面是内部有通告可以直接给修，再往后才是有公开承认确认有维修计划。这种就不是黑公关而是本来有问题 苹果在挺多事情上表现是要好于业界平均水平的，但也不代表苹果就完美无缺，该赞的赞，没做好的该骂也要骂，只要不是没理由的黑，有批评才会有压力有进步 |
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mon6912640 2021-09-01 09:54:48 +08:00
@gps949 #83 汽车召回没听过？免费退货的话，车厂是不是要破产了？免费维修是一个商家提供的服务，召回是商家主动要求消费者送回产品并提供免费维修，完了就返回消费者，免费维修只是其中一环
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gps949 2021-09-01 10:18:35 +08:00
@mon6912640 所以您的意思是“召回”还不如免费维修？厂商出的问题，还“要求”消费者“送回”？怕破产就别生产残次品啊，这年头怎么做错事的都是大爷啊？
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mon6912640 2021-09-01 11:15:37 +08:00
@gps949 我不知道你是怎么理解“召回”这个词，《消费者权益保护法》中对商品提供商有具体的三包要求，其中退货也有明确的条款，召回也有法律定义
摘取其中对于销售超过 30 日的产品的退货的条件： 《部分商品修理更换退货责任规定条文释义》 “第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。” 来源： http://gkml.samr.gov.cn/nsjg/zlfzj/201905/t20190530_301694.html 《缺陷消费品召回管理办法》 “本办法所称召回，是指消费品生产者对存在缺陷的消费品采取措施消除缺陷或降低、消除安全风险的活动。” “第二十二条 对实施召回的消费品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷或降低、消除安全风险。生产者应当承担消除缺陷的费用。” 来源： http://gkml.samr.gov.cn/nsjg/zlfzj/201909/t20190905_306564.html 我只是对你关于“召回”的理解的一个纠正，我并不站队苹果，我本身也是一个果黑、老喷了，但我希望你喷在对的地方，做一个严谨的喷子，而是信口开河 |
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Rh1 2021-09-01 11:42:40 +08:00 via iPhone
Xr，双卡，现在十个电话就和接不到。不是卡的问题，因为把卡装到 6s 上，给它打电话全都能接到。我不知道这是个例还是咋回事，现在已经被 iOS 绑架，烦透了
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alfchin 2021-09-01 13:20:47 +08:00 via iPhone
@CY4suncheng iPhone 是有一张卡信号出问题了，那么网络模块容易卡死，导致另外一张卡也出问题。
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alfchin 2021-09-01 13:22:42 +08:00 via iPhone
@gps949 召回在法律中的定义是通知回厂返修解决问题。因此包括设备维修。
按你这个定义汽车厂还不得疯了，召回直接换新车啊 |
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