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Case1 ：客户 L 既是合作关系又可能是投资人，结果合同快签订的时候 L 变卦，团队想要争取，结果被自己在电话上一句说死：“那这个钱（投资的钱）不给我们，我们就没办法合作”，然后就没有然后了...
Case2: 年前给一个客户 S 开发了一个价格很低很低的网站， S 擅长感情牌，以朋友的身份让你做事。该合作已于 10 月份过期。早上 S 打电话，我给说是合同已经过期了，中途又被攻击，我们也有修复，但是没有通知 S 已经修复。然后我被 S 劈头盖脸的一顿，说是做人不行，把我当朋友结果我拿合同说事，说是当时做网站的价值就是我们团队的价值。然后当时我就气晕了， S 说是在公司楼下，让我下来。。然后我就下去了，然后在楼下 S 没在，然后在凌乱的寒风中等了 20 分钟，电话终于打通， S 说他忙呢，然后又是一顿指责。中途我连话都插不上。叫哥还被喷（之前一直叫 S 哥）。事后，同事说，他是个疯子我也把自己搞成了疯子。。
简单的说就是把很多事情都搞得很僵硬，事后结果也与初心不符。如此情商，该如何破？
Case2: 年前给一个客户 S 开发了一个价格很低很低的网站， S 擅长感情牌，以朋友的身份让你做事。该合作已于 10 月份过期。早上 S 打电话，我给说是合同已经过期了，中途又被攻击，我们也有修复，但是没有通知 S 已经修复。然后我被 S 劈头盖脸的一顿，说是做人不行，把我当朋友结果我拿合同说事，说是当时做网站的价值就是我们团队的价值。然后当时我就气晕了， S 说是在公司楼下，让我下来。。然后我就下去了，然后在楼下 S 没在，然后在凌乱的寒风中等了 20 分钟，电话终于打通， S 说他忙呢，然后又是一顿指责。中途我连话都插不上。叫哥还被喷（之前一直叫 S 哥）。事后，同事说，他是个疯子我也把自己搞成了疯子。。
简单的说就是把很多事情都搞得很僵硬，事后结果也与初心不符。如此情商，该如何破？
第 1 条附言 · 2015-12-23 17:40:06 +08:00
情商捉急是我们程序猿的硬伤啊，楼主愿意各位抛弃 Case 事件本身，分享一些切实可行的、提高我们广大程序猿情商的办法。
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xsseroot 2015-12-23 12:56:47 +08:00  1
别软，该硬的时候就的硬~
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sphawkcn 2015-12-23 13:00:22 +08:00 1
写程序写多了，跟机器打交道多了，脑子是会有点僵化，得和其他行业的人也交往交往。
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twor2 2015-12-23 13:02:15 +08:00 7
情商低，可以筛掉一部分德商太差的人
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MrFinch 2015-12-23 13:04:23 +08:00 2
同意 3 楼， lz 多提高团队技术能力，找到更优质客户才是正途
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hvsy 2015-12-23 13:10:46 +08:00 1
给朋友做东西,从来都不收钱.就是为了避免扯到利益关系.也让对方知道这个只是看在情谊的份上,有空就帮你弄.没空就没办法.免得以为拿了很多钱似的
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ablula 2015-12-23 13:14:24 +08:00 1
看楼主头像是打 dota 的，看最新一期酒神视频教你提高情商😄
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chztv 2015-12-23 13:34:56 +08:00 1
给朋友做就不收钱
给客户做就收钱，而且往狠里收 |
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inFinityzc 2015-12-23 14:08:59 +08:00 2
不怂， BKB 跳大
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LucasW OP |
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chztv 2015-12-23 14:36:01 +08:00
@LucasW 我也在这上面走过弯路，后来明白了，中国人和外国人不一样，朋友不能谈钱，谈钱伤感情。当然我说的是真朋友。帮朋友做东西，朋友会记住的。也许你以后收到的回报远比收点钱要多！
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syyy 2015-12-23 14:39:21 +08:00 1
多吃亏之后就知道了，遇到事情先谈钱，谈完之后怎么谈感情都行。
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UnitTest 2015-12-23 14:45:42 +08:00 2
我喜欢并且现在就是跟机器打交道.虽然会装老油条,但是不喜欢.
你确实做的不好,2 个给搞反了. 第一个,没给钱的是爷,你得供着. 永远别把话说死.即使合作不成,说不定还有下次. 第二个,你钱收了,合同照做了,仁至义尽了.对方再提无理要求,该硬就硬,应该是他求你,而不是你求他.对于这种成本上很划不来的人,硬一点,以后不合作也罢. |
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wjl8527 2015-12-23 16:01:14 +08:00 2
找个情商高的做外联事务，自己负责管理团队
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LINAICAI 2015-12-23 16:09:44 +08:00 1
话说，很多事情真不能跟朋友一起干，除非你们的等级是平级的～
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wy315700 2015-12-23 16:15:13 +08:00 1
第一句话 楼主这么说可能会好一点，
就算给不了钱，我们合作还是要继续， |
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LucasW OP |
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LucasW OP @wy315700 其实只要能与客户、同事、朋友相处的更好就好了，发言是另外一回事了，还有时间准备。平时相处这种是没有时间考虑的。一说话就把事情弄到无法拐弯是现在的硬伤啊。
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luoway 2015-12-23 18:00:55 +08:00 1
确实，没给钱对方是爷，给了后自己是爷，遵循这点保证不吃亏。
高级点就是把握尺度，把握啥时候该软啥时候该硬。 同样情商低，不过我在情商做事方面恪守的是尽力就好，问心无愧。 |
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em70 2015-12-23 19:18:43 +08:00 via iPhone 1
先要明确自己的底线在哪里，可以无限接近底线，但绝对不突破。只要在底线之上的事，就多打一点感情牌，不要太僵化就行。
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dsharpen 2015-12-23 19:53:44 +08:00 1
zxcccxxzzcczxczc 開啓 wtf 模式，按照我給的順序練習影壓，一天三次，飯前便後，不出一週，智商爆格
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WispZhan 2015-12-23 20:09:08 +08:00 2
L 一开始就没上心，对你们也并没有太大兴趣以及信心。否则是不会中途变卦，就算你不说钱的事对方还是一样会这样。
投资本来就是投钱，大家都是明白人都知道。投资就是 钱滚钱。没必要那么含蓄，找投资就要大大方方，你唯唯诺诺，玩含蓄只会给投资人一个很不好的印象。 ------------------- 公是公私是私，莫把公事当私事，莫把私事当公事。 在公事上扯感情，下场只有一个。 在公事上你代表的是一个公司，而不是个人。对付 S 就这样，公事只对公，私事 私下说。但凡公私混淆，开始就别接触： 1.对方不够理性； 2.对方经验老道； 3.你嘴皮子不行。 |
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WispZhan 2015-12-23 20:12:45 +08:00 1
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NUT 2015-12-23 20:43:23 +08:00
特意为了楼主的头像来回复下， 纪念曾经的 青葱岁月。 楼主当年喜欢 PIS 吗？
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nicegoing 2015-12-23 20:59:43 +08:00 via Android 1
楼主，你这样的朋友我交定了ლ(´ڡ`ლ)
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XianZaiZhuCe 2015-12-23 21:15:33 +08:00 via Android 1
@MrFinch 多优质的客户就不会撕逼了？
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LucasW OP |
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MrFinch 2015-12-23 22:23:18 +08:00 1
@XianZaiZhuCe 实力越强大，越少遇到“谁做都可以”的廉价项目，越少这种无谓的折腾，客户也不会为了一点小利而断绝后续合作，重新找一个能解决问题的人也有成本。看 7 楼 @UnitTest 的解释更明白，“这种成本上很划不来的人,硬一点,以后不合作也罢.”
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XianZaiZhuCe 2015-12-23 22:28:53 +08:00 via Android 1
@MrFinch 偶尔做点外包，你说的我明白。但是说到情商这个事，我感觉和你说的是两码事。我的大概意思就是，不论到什么层次，情商都很重要，而我觉得层次越高，也许情商越重要（没到这个层次只能说也许
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XianZaiZhuCe 2015-12-23 22:30:02 +08:00 via Android 1
@MrFinch 至于楼主说的 case2 不理就行， case1 的确是他不会说话
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wayslog 2015-12-23 22:57:14 +08:00 1
不要怂，跳过去一个大跟他刚正面，什么他要跑？三连压带他走！
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echo111222 2015-12-23 23:12:34 +08:00 1
吸满灵魂摇大
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ryd994 2015-12-24 06:25:20 +08:00 via Android 1
1 确实怪你，买卖不成仁义在，既然之前是合作关系，回到合作关系也是好的。大大方方谈钱不伤感情，你出钱我出力，大家合作有饭吃。你可以对他变卦有意见。但不能像个小喽罗一样放狠话。
2 不怪你。这种傻逼直接滚蛋。情商高不是老好人。该黑脸的时候就要黑脸。你这次对他好，还有下次，还有下下次。区别在于软钉子硬钉子。但是无论哪种，他这种人一旦没有利益，就不会叫你朋友。 |
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stanhou 2015-12-24 08:47:54 +08:00 1
性情中人都是好人。耍心机的人才可恶。 lz 要有自信！
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FingerLiu 2015-12-24 09:31:59 +08:00 1
别急，你能意识到你情商捉急，说明就有救。真正情商捉急的，可能甚至根本意识不到自己情商低。。
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shakoon 2015-12-24 09:39:37 +08:00 1
多和各种人多交流，现实中的语言交流，多观察
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rubytek 2015-12-24 10:27:15 +08:00 2
@XianZaiZhuCe 如果你此刻追求的情商，就是为了能够大家都满意（ or 不犯错 or 喜欢你），我觉得你可能要先判断一件事是否有做的价值，如果价值低就摆正态度拒掉，拒绝的方式（ or 交流用语）是最后才考虑的。
小孩子才看对错，成年人只看利弊。你讲道理说不过客户也好，乱说话碰到投资人 G 点也好，是你说错话了还是客户疯了根本不重要，用“只言片语”达成你的目的最重要。这一小部分的“只言片语”往往都是在脑中思考过的，心中演练过的，没有演练过就说出去的话，除了无脑的寒暄就是拍马屁套瓷了。至少我是这样的。 所以，你缺的不是情商，而是凡事思考的习惯。 |
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rubytek 2015-12-24 10:27:48 +08:00 1
@LucasW @XianZaiZhuCe @错了，楼主看上面一层。
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XianZaiZhuCe 2015-12-24 10:30:16 +08:00 via Android
@rubytek 你第一句话就说的不对。所以怎么又扯到我身上来了？我还缺少凡事思考的习惯？如果你有这个习惯，就不应该凭几句话断定我。
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XianZaiZhuCe 2015-12-24 10:31:07 +08:00 via Android
@rubytek ……
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rubytek 2015-12-24 10:33:19 +08:00
@XianZaiZhuCe 😊我昨晚就睡了 3 个小时，早上有点不太清醒。抱歉。
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twor2 2015-12-24 11:37:40 +08:00 1
@XianZaiZhuCe 就这段有干货，你还喷了
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twor2 2015-12-24 11:38:22 +08:00
@XianZaiZhuCe 我指的是 #39 @rubytek
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twor2 2015-12-24 11:39:52 +08:00
@XianZaiZhuCe 晕 我也被误导了，你不是 LZ
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XianZaiZhuCe 2015-12-24 11:42:42 +08:00
@twor2 ....
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ifyour 2015-12-24 12:15:13 +08:00 1
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steveway 2015-12-24 12:23:07 +08:00 1
我觉得能意识到自己情商低还有救!最要命的是那些不知道自己的情商很低。。
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Phariel 2015-12-24 13:35:00 +08:00 1
找个做销售的或者做 HR 的结婚，你的情商就会噌噌噌的往上涨。
如果天生欠缺情商，就学习高情商的人表达的技巧。情商学不来，技巧可以死背。 |
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oska874 2015-12-24 17:12:41 +08:00 1
孩子，情商是指控制情绪的能力。
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm 2015-12-24 18:09:49 +08:00
智商、情商我感觉只要有一样特别高这辈子就高枕无忧了
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm 2015-12-24 18:10:28 +08:00
但是对于我等双底的渣渣而言……不提了
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e1eph4nt 2015-12-24 21:00:22 +08:00 via Android
最近才发现。。。是不是说明智商也不太高
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