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分享一个失败的项目经历:一个利用小区空闲的大爷大妈帮领居取快递送上门的小程序

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  •   rmadgun · 1 月 13 日 · 9033 次点击

    每个小区总有一些大爷或大妈会到处收集废纸箱去卖。 某一天我突然冒出一个点子,既然这些大爷大妈这么闲,而且愿意为了几毛钱就跑一趟,那么是否可以做一个平台(微信小程序)来让他们帮同小区的领居代取快递呢?

    当时我是这么想的:

    1. 每个小区总有一群收集废纸箱的大爷大妈,他们也一定愿意有偿的帮别人取快递(送上门或放家门口)
    2. 现在电商这么发达,很多人一周有好几个快递。很多快递都放快递驿站,总有一些懒人愿意付费让别人代取快递(关键是费用多少)。

    现在理论上这个平台的供需端都有了,那么可能还有哪些问题呢?

    1. 如何找到需求端:小程序如何推广? 直接和驿站合作,在驿站宣传。当时想的是驿站肯定也希望快递尽早被拿走,然后考虑从大爷大妈的代取费中再抽一定比例给驿站。这样驿站可能就愿意配合宣传。而且可以给大爷大妈培训如何使用。
    2. 如何找到供应端:不同小区的大爷大妈?先找一个小区试点(我想的是自己小区,让我老丈人先开始),然后大爷大妈自己有个圈子会逐渐往周边小区扩散。
    3. 如何吸引用户下单?通过超低的价格。大爷大妈相比送美团外卖的骑手来说可以接受非常低的价格。而且大爷大妈本来就住在这个小区,天天在小区附近溜达,代取快递就是顺手的事情。所以用户的代取成本可以做到很低。

    到现在感觉整个模式都闭环了。有需求端,有供应端,而且感觉很容易进行匹配。自己虽然不是程序员,但是刚好在学习 vibe coding ,于是就想自己弄一个这样的小程序出来。

    前后干了 2 个月手搓了一个叫「大爷快跑」 的小程序(现在已经没有了),发布上线后之前想象的场景并没有出现。

    1. 找快递驿站合作,他们不愿意合作。
    2. 直接在快递驿站贴广告宣传小程序(一个月 120 元)。结果半个月时间就几十个人扫码,但是一个下单的都没有(我下线后倒是有一个领居通过小程序客服联系想下单)。
    3. 通过朋友圈广告定位小区周边 500m 投放小程序试了一下,曝光上万次点击上百次,也是一个下单都没有。
    4. 本来考虑到老人用,这个小程序的使用已经做得足够简单了。但是我教我老丈人( 60 来岁)使用的时候,还是要说好几遍才行。所以对于老人来说,新的产品并不能上手就直接使用,一定需要培训才行。感觉这个拓展成本就高了。如果不能跟驿站合作,自己一个人的话肯定没精力。

    这个小程序本来也是自己做着玩( vibe coding 练手),综合考虑以上的总总问题(特别是推广和大爷大妈培训问题,感觉一个人的精力弄不过来),一个月后就停止了。

    116 条回复    2026-01-15 16:28:22 +08:00
    1  2  
    k8ser
        101
    k8ser  
       1 月 14 日
    opnb,但是你猜大爷为什么捡纸箱子?
    NoKey
        102
    NoKey  
       1 月 14 日
    一个快递,收多少钱? 1 块钱?那么我今天如果有 3 个快递,就要出 3 块钱?那我不如自己去拿,今天没时间,我明天去,反正放驿站没收费。
    如果一个收几毛钱,你还要抽成,那么大爷大妈送一次挣多少?
    收益过低,风险过大了吧
    RyougiShiki
        103
    RyougiShiki  
       1 月 14 日
    创意很好。下单少我猜几个原因:一是老年人操作手机能力实在低,例如我父母经常因为手机连不上网以为手机质量有问题,程序卡死不知道多任务界面终止,微信如何转账之类,即使我教过多次。二是这个流程年轻人也不愿意做,我记得菜鸟 app 里面提供过相同的功能,而这个产品需要额外的 app ,额外的下单,稍微麻烦一点就不如直接去菜鸟驿站。三是支付心理上,如果直接包含在快递费里我没感觉,但再来一个支付订单一块钱感觉又花了一笔钱舍不得。可以试试纯线下运营,就像 100 楼说的场景,你先找愿意付费收上门快递的人,然后再找送的人肯定有人愿意赚钱。92 楼的场景已经有人做了。
    undefine2020
        104
    undefine2020  
       1 月 14 日
    idea 很不错,但是这个业务只能让法务部很强的大厂来做
    vincentcc1900123
        105
    vincentcc1900123  
       1 月 14 日
    使用场景上有一定难度,廉价物品我个人觉得没必要代送(增加了我的单价成本),价格贵的让大爷大妈送丢失风险没人能承受。重的,这是我唯一有需求的,没有顺丰或京东的大件物品,送到快递站后去拿还挺累的。我甚至愿意花点钱让他送来。但这个劳动量明显不是老人能承受的。老人的唯一优势是低廉的成本,让客户下单决策难度降低。对应的服务过程中的丢件、识字率、智能设备使用能力,都存在一定难度。

    看到上面帖子里提到的高层外卖,这个的思路比较明确,是赚的快递员的钱,节约了他单笔订单的时间成本。通过批量电梯送提高自己的利润。

    这个项目场景放到大学是个有条件的和可行性的项目,大学生体力和智能设备使用都没有问题,解决了老人难以拍照确认的痛点。很多学生取个几单挣点钱,甚至是自己取快递就顺路走的。大学的丢件率也会相对可控,很多大学现在是通过微信群线下交易的,你的程序需要比微信群下单、接单更方便快捷,才能打败校园群聊,挣到这部分利润。

    由快递拓展到外卖,学生比快递员更熟悉校园和宿舍。一部分学校不让外卖进学校。中午下课时点拖课没法及时取到外卖,学校方设置的外卖柜比较远,有钱的学生懒得跑。这些使用需求比小区小件上门更大。

    以上供 op 参考
    xinyewdz
        106
    xinyewdz  
       1 月 14 日
    可以扩展,代跑腿。比如代取快递,代扔垃圾等。不一定要瞄准老人,年轻人也可以。
    yianing
        107
    yianing  
       1 月 14 日
    @rmadgun #8 出了事声明都是废纸
    yidev
        108
    yidev  
       1 月 14 日
    宁可自己跑 N 趟, 也不愿意跟大爷打交道.
    wang3874149
        109
    wang3874149  
       1 月 14 日
    快递本身不就可以要求送上门的嘛,只是需要折腾一下。
    pobo
        110
    pobo  
       1 月 14 日
    大爷快跑这个名字挺有意思的,看了大家的讨论,发现我也有类似的思维,凭空捏造需求。
    感觉这个需求不错...
    感觉这些需求肯定会有人用...
    HankAviator
        111
    HankAviator  
       1 月 14 日
    想起中药奶茶这个赛道有个创业女性说“你今天加完班,明天还想加的,都来喝我的茶”
    大爷大妈是占小便宜才做这些事,上平台没有占便宜的感觉肯定做不起来。
    julyclyde
        112
    julyclyde  
       1 月 14 日
    我觉得大概会为了箱子把你的快递提前拆开
    Cu635
        113
    Cu635  
       1 月 14 日
    “大爷快跑”释义:大爷从免费物品刷新点拿到东西并且据为己有之后,赶快跑路避免被抓住。
    willeme
        114
    willeme  
       1 月 14 日
    伪需求
    andforce
        115
    andforce  
       1 月 14 日
    @ksc010 #23 在抖音看过,小孩帮送外卖上楼
    NormalChild
        116
    NormalChild  
       1 月 15 日
    建议每个产品经理都有个这样逻辑闭环的 demo...执行力太强了
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