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2015-05-25 22:55:05 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 #74楼的话不管你相信不相信,以后的海淘过程总会让你明白的。
萌购是不是坑这个我不多评论,但是亚马逊第三方的坑我是看得太多了。
如果你觉得第三方没问题,欢迎多尝试尝试并分享后果。
2015-05-25 22:49:10 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@Willex 有豪华代购也有平民代购。

就说我本地的超市Costco,会员费每年110刀,任何商品90天可无条件退货。任何商品哦?
比如你买一盒草莓,吃了一半觉得不好吃,退了。没问题!全价退!
买一台电脑回去,用了2个月,觉得速度不够快,送回去退了。没问题!全价退!
以前他家更慷慨,终身无条件退货。
一台彩电用了5年,质量不行了,送回去退了。没问题!原价退!

是不是做不到的超市都该关门呢?连个无条件退货都做不到,还开什么超市?

亲能不能别这样。
2015-05-25 22:43:39 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
哦对了忘记说一个最重要的事情

不管你海淘还是代购还是转运,切记切记

不·要·买·亚·马·逊·第·三·方!

很重要我就不说第二遍了。被第三方坑的我见过太多太多了。希望你以后用别家代购的时候别再吃第三方的亏了。
2015-05-25 22:37:42 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 萌购服务是一般。这个我可以实话告诉你,就是压成本。平时客服都是兼职学生,主要负责简单接待工作,涉及到业务问题才会转给核心团队。团队也是人数尽量少,保证最后的代购成本尽可能低。如果你要推广代购网站当然没问题,淘宝有很多的代购店就都是直接从萌购下单由萌购发货的,这样他们可以赚足萌购价与淘宝标价之间的利润了,你也不妨一试w。(不过很多用户收到货看到萌购发货单上的价格以后就再也不去淘宝店买了w)
2015-05-25 22:29:41 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 有点意思。
其实你不知道,我们为了给代购洗地,特别开了很多很多小号来回复你。不信你看我换个号来回你~
2015-05-25 22:25:07 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@raly 他不是日亚而是日亚第三方。
日本不清楚但是美国这边好像根本不管的,因为和亚马逊没啥关系……
2015-05-25 22:23:34 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@ctsed 嘛,有些事情,知道的人和不知道的人之间总会产生一些认知的不同。
我以前做过淘宝客服,也做过萌购的收货工作,也观摩过萌购的客服交流,里面的很多事情,我清楚,别人不清楚。从我的角度来说,我觉得理所当然的事情,对于不清楚的人来说,显然就成了异类,或者被冠上洗地的标签。
比如说有个客户买了一大箱纸巾,货品本身就几十块钱,但是因为东西又重又大,最后付了好大一笔钱给客户弄回国,结果客户说,运费这么贵,东西我不要了,钱我也不付了。结果公司只能承担损失,自掏腰包。甚至还有客户不懂日语,拉着客服给他们一个个翻译商品简介的……

这些钱谁来承担。

如果什么事情都要转运公司来负责,那萌购早在5年前就会倒闭了,玛莎哆啦也不会创办了,也根本不会给LZ机会来这发帖。这么玩,多少钱都不够烧啊。

LZ也是运气不好,偏偏摊上卖家发错货……
2015-05-25 22:08:54 +08:00
回复了 flashb 创建的主题 问与答 在美国还是在国内买 rmbp
两者都可以吧。不过既然你不熟悉苹果系统,又为何要买rmbp呢?
再提供你几个选择
先买台便宜的本子随便用用,等到了美国,学校里反正一般都有MAC,用起来熟悉了再买mbp?
或者,买个便宜的兼容本子装黑果,以后再转白果?

我比较倾向于美国买,便宜还服务好。
2015-05-25 22:05:15 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@Procyon 哇咔咔,离开公司好多好多年了,萌购咋样跟我一点关系都没。
甚至日本代购到中国也跟我一点关系都没,现在都直接让日本友人给我直发EMS了。
只不过看到有人直接指责代购业所以回几句而已。
2015-05-25 21:45:53 +08:00
回复了 pysama 创建的主题 iDev 解析非标准格式的 JSON
找到第一个等号和最后一个分号,然后strip掉嘛
2015-05-25 21:35:25 +08:00
回复了 Tiande 创建的主题 Linux sh sh04.sh 和 ./sh04.sh 中 echo 的结果不一样
@dtdnqsb dash要尽可能支持sh本体的规范,所以很多扩展跟bash不太一样的。
2015-05-25 21:28:37 +08:00
回复了 Tiande 创建的主题 Linux sh sh04.sh 和 ./sh04.sh 中 echo 的结果不一样
2015-05-25 21:25:03 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 我说话向来难听,若引起你的不快我道歉。

@ctsed 没记错的话,萌购下错单是直接自掏腰包重下的。之前还曾经出现过一个第三方手办和一个日本亚马逊自营手办在收货的时候搞混了结果发错货的情况。(因为条形码是一样的,不仔细检查没法分辨。)最后是我掏了钱重新给用户买了,没记错的话大概500多块钱上下。这手办还在我老家摆着,说不定以后能给你们拍个照啥的。
但是如果是卖家发错货,那是肯定不能赔钱了。
2015-05-25 21:15:38 +08:00
回复了 shuax 创建的主题 分享发现 WinRAR 免费啦
@Havee 02、03年的时候应该已经有了吧?我记得我在用RAR恢复卷的时候还是用1.44MB软盘的年代,那时候宽带还没普及呢。都是去网络快的地方下载东西回来然后分卷打包加恢复写入软盘再搬回家。
2015-05-25 21:08:11 +08:00
回复了 Tiande 创建的主题 Linux sh sh04.sh 和 ./sh04.sh 中 echo 的结果不一样
sh sh04.sh 显然是调用了sh。
如果你需要调用bash,一种是用 ./sh04.sh 这样会检查第一行并调用bash。
又或者运行 bash sh04.sh
2015-05-25 21:03:00 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988
1. 不包含在日本检查货物的成本。上面说了,日本的人员费用很高,一个月20多万日元,转嫁到你头上你愿意吗?
2. 我说的是承受风险,和你说的意思完全不同。如果你想享受低价格或者提早买到国内没有的东西,那就承担对应的风险。如果你不想承担风险,就支付更高的价格走进口公司,或者用其中一部分的钱来买保险,让保险公司承担风险去。
难道你指望走代购海淘国外商品,还要人家品质、速度、售后服务和国内大型集团连锁商场一个样?
(而且难保那个第三方就是中国人在做呢,说不定还是从什么深圳啊之类发到萌购日本仓库的ww)

PS: 我并不是要你继续用萌购或者怎么样。我只是告诉你,就算你用别家代购,就算你用转运,一样会遇上这种事情。「EMS转运日本亚马逊,卖家发错货,我要日本邮政给我赔钱!日本邮政竟然不帮我检查购物清单和鞋子尺码」改天就是这样的标题了。

当然不愿听的话我就不多回了。我不喜欢block人,恕我不能听从你的指挥。
2015-05-25 20:35:22 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
#21楼 @michaelye1988 以下内容可能比较难听,若你不能接受的话就请无视我好了。

购物过程中,本来就会产生运输费用。不管是把你运到大型商场,或是把商品从经销商运到你家,都会产生费用。(住在商店旁边步行购物除外,但是你住在商业中心一样会产生住房成本。)
若你要去商场购物,坐公交坐地铁要付车票钱,开车要付油费停车费。
如果你去商场买了东西回来,发现有质量问题要退货,对于商场来说,无非就是全额退款。即便是非常大型的超市连锁,也不会赔偿你公交车票钱或者是停车费。

而若你不是到5公里外的地方购物,而是上千公里外的地方,比如日本呢。若是类比上述的购物过程,你就得购买机票,飞去日本,购买商品,飞回国。若是货物有质量问题,你同样不得不再次飞去日本,要求退货或者换货,然后再飞回来。成本之高,在没有网络的时代,根本不可能完成。

而现在,网购开始流行,也催生了转运这个行业。转运负责把国外的商品走低价快递运到国内,这样运输成本就从几千元变成了几十元。购物成本太低引发了海淘大潮,大家都到国外买便宜的东西运到国内来用,但是却忽视了其中退换货导致的运输成本。一旦商品出现问题,就要转运公司来赔偿运输损失,要求转运公司免费将物品运回国外。更有一些人还要求转运公司退还第一程的运输费用,即对于用户不满意的商品,转运公司必须免费为用户运输。恐怕这些要求不太现实吧。

#23楼
锦旗是不需要的。
你支付的代购费用里包含了他们为你检查货物的成本,他们为你检查是应该的。
如果你找其他转运公司,若费用其中不包含这项成本,那他们也就同样没有必要为你检查。

---

说一句非常难听的话。若你不能承受跨国购物的风险,请不要跨国购物!
请购买国内正规商场提供的进口商品。
正规进口商品的昂贵价格里,包含商品成本、国家依法规定的进口税、更好的运输渠道的费用、更多更好的检查流程的成本、更高的质量保证和保修服务等等,也同样包含了你所看重的「商品进口后发现不正确时由进口公司全额负责损失」这一项,保证你在商场购买到的一定是完美高质量的商品,没有任何后顾之忧,若有瑕疵,定能帮你完美解决。
若你仍然被国外商品的低价吸引,就请承担风险。没有什么事情是可以百分百享受好处而不用承担一丁点风险的,至少据我所知没这种好事。
淘宝购物时,有一个快递保险金,若商品有问题,会有保险公司赔付。
我不知道海淘有没有类似的保险。如果有,建议你购买一份,以便卖家发错货的时候,保险公司会承担你的损失。

---

如果你觉得我讲的话纯属扯淡,请无视我的话。同时我衷心祝愿你能找到服务更好的代购/转运公司。
2015-05-25 20:04:50 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 上海仓库检查物品是额外服务。萌购完全可以不检查就直接把货物原样发给你。
现在额外安排人手核对每个物品的质量,减少差错,反倒成为被你指责的理由了吗?
至于为什么在日本的时候不检查,那是因为日本的人工成本比中国高得多。

在上海你可以雇佣一个人专门检查货物,一个月4000元,在日本你也可以雇佣一个人,一个月20万日元。
以上工资仅是大致参考,不完全反应真实数字。如果人工成本直接上涨2-3倍,转嫁到用户头上,那可能就不是单件物品亏70,而是每件物品都要涨价几十了。

至于70块钱的问题,上面我也说了,这是检查货物提前告知你可能的问题。你完全可以接受卖家送错的货,让萌购直接按照原样发到你手里,并且不亏钱。亦或者选择退货,承担快递费用。也可以按照 @binux 说的,先收货,然后再决定是否要支付国际快递来退货。
换做别家的转运或者代购,你可以预计在同样的情况下,你直接会先收到货,再发现尺码问题,并且不但要支付70元的国际快递,还要额外付出两程10元左右的国内快递费用。
2015-05-25 19:54:34 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@shinko 我没打算黑任何一方,你觉得我在黑那是你的看法。
我是站在我自己的角度评论这件事。
也就是说如果换我遇上这些事,这将会是我的想法和做法。
把上面的萌购两字换成玛莎或者某某转运,对我也一样成立。

代购本身就是一种运输公司,不应当承担卖家或者买家产生的过错。不管是萌购也好,换做是玛莎也好或者是任何一个转运公司也好,都不应该去承担第三方错误责任。
2015-05-25 19:41:25 +08:00
回复了 michaelye1988 创建的主题 问与答 萌购代购日本亚马逊,卖家发错货,需要我自己负责?
@michaelye1988 靠谱的代购?卖家发错货了你指望让代购掏钱赔吗?
日本到国内的运费是支付给EMS或者其他等效的快递/邮递公司,也不是萌购的收入。
对于萌购来说,实际的直接收入只有代购手续费用。
如果你在淘宝上买东西,卖家发错货了,你会让申通赔钱吗?
如果你在商店里买东西,拿到家发现不好用,坐公交车坐地铁去退货,你会让公交公司赔钱吗?
如果你让你一个好朋友从日本帮你捎带鞋子回来,拿到手发现尺码不对,你会让你的朋友赔你钱让你退货回日本吗?

代购就是代购,不是进口货物公司。
代购负责把你的钱交给快递公司和卖家,然后负责把卖家的货通过快递公司发给你。
至于货是不是完美符合卖家的描述或者是符合买家的要求,这个谁能提前知道呢?

第三方卖家就是第三方卖家,和淘宝卖家一样的,不是亚马逊自营。
日本亚马逊我不知道,但是美国亚马逊我可以很负责地跟你说,上面一堆国人在卖第三方的,买个东西买到国产货或者A货那是一点不奇怪。

所以,我非常希望你读过他们的申明……

「请注意: 第三方卖家贩卖的有可能是二手商品,请您在购买前仔细阅读商品描述和卖家评价。萌购无法保证第三方卖家的商品品质,仅提供代购服务,第三方卖家的订单一经付款和提交,萌购则不再接受任何理由的退换货和取消订单要求,除非该问题由于萌购下单员下单错误导致,给您带来不便敬请谅解。」

如果你觉得萌购的做法的确有问题,那我衷心希望你能找到一家愿意为别人的失误而赔钱的代购公司。

PS: 小黄本原则上不是不能买,只是买来以后也不会到你手里,都会被海关截掉的。为了避免一堆人跑出来发帖说小黄本被没收了萌购还不赔钱,所以索性统统禁掉免得多事。反正在中国法律框架内买小黄本是严重违法行为,禁掉也不算很过分吧。还有一些运费远大于物品本体价格的商品也会被禁,因为之前发生过太多下单买便宜的东西,然后等萌购垫了运费送到国内以后再放弃物品的情况。

Disclaimer: 多年前曾经是萌购关联公司员工。
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