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回复总数  1256
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@operafans 苹果硬件保修政策在中国独树一帜,这与国内三包和黄牛的破坏脱不开关系。这点我觉得无权指责苹果,至少我不会。但这和客服专业不专业,有没有同理心是没有任何直接关系的

@emmo 客户的口碑影响还是有一定作用的,现在很多媒体都捏着苹果售后这块不好经常说事,最喜欢这个的就是 315 和黄牛了
@mooncakejs 这个问题就上升太多高度了,无法评价。

我在新加坡、澳洲、美国的客服和 genius bar 也遇到过不称心的,但没有不愉快,甚至都很好的解决了我的问题。唯独国内这些客服,我感受不到任何同理心,甚至对自己的业务都不了解。

我想应该不是苹果整体管理制度的问题,唯独国区如此。我不愿相信是国人的习性问题,宁可认为是苹果针对国内管理做的调整。
@Actrace 我倒是遇到的有时候打开设置会卡顿。。。ipad pro 10.5 打开设置 卡顿。。。T_T
@moooookey 目前开会就用这个,想更新 ios 11,看着效果让我会更舒服~


@goodan 这个类型的模板应该有不少了,现在网上都做烂了。。。


@KevinChan retail store 还没有上,而且价格不划算。。。


@Totoria 我主要是 iphone 上试了下,热点不行就有点为难了。。。


@Actrace 10.5 的更新 10.3.3 什么 bug。。。

@seasstyle mini2 肯定卡啊。。。这个配置更新测试版。。我不敢
2017-07-30 17:02:27 +08:00
回复了 fhefh 创建的主题 Apple 你带着 Macbook Pro 回到了 2000 年,你会做些啥
用 macbook 主要是办公效率嘛。我记录一切大事件,比如 btc 最低时间、股票走势等等,大量买买买,还要买房买买买~彩票绝对不买,彩票买好这个号,估计开奖号都变了~
@feikaras 谢谢
@feikaras 我愣是没找到。。。
请问在哪里买?我之前的盘坏了,一直想买个收藏
2017-07-25 11:04:17 +08:00
回复了 yun 创建的主题 MacBook Pro 很不满意 MBP 的性能
@yun vm 我倒是遇到过 100%,pd 很少有,你分了几核给 win ?我每个 win 基本都有比较耗资源的任务,一般都是 2 到 3 核
2017-07-24 20:35:41 +08:00
回复了 yun 创建的主题 MacBook Pro 很不满意 MBP 的性能
我是 16 顶配,pd 跑 3 个 win xp+1 个 win7+一个 win10 没问题,同时 mac 还开全 office 多个文件和 iwork 编辑,另外还有 safari+chrome+firefox,还长期备着 opera,因为每个浏览器都被我开了几个标签。没有明显卡顿,应该与设置有关。

另外,我的 win xp 做部分挂机任务的,还有挂多个 qq,我的 mac 还开了 os x server 目前最新的 macOS 10.12.6,之前也没问题。os x server 开了几个 web server,日 ip 目前 2000 到 5000 上下,还开了 ftp server、l2tp server、ssh server、缓存等等,对了,macOS 这个系统本身我还安装了 mysql server

别问我为什么,和 apps 设置还有网络有关系,我用 lede+电信、联通双宽带。至于这台 rmbp,我是长期满负载使用,偶尔确实会卡顿,但我觉得看我开的这些东西就这么一点卡顿完全可以接受~

至于你开这些虚拟机 cpu 就直接满了。。。我 pd 和 vm 都有,家里两台 os x server 都安装着,cpu 100%这种问题十有八九就是软件问题。

还有还有,touch bar 煮鸡蛋。。。我咋没这么高端的功能,同事也刚订购了 17 年的顶配,有一台还是 online store 定制顶配,刚摸了下也没你说的问题啊。

看看怎么设置你的软件呗
2017-07-18 15:38:58 +08:00
回复了 feimo 创建的主题 MacBook Pro 一打开“通讯录”就 [应用程序无响应]
重启后也这样?重启黑屏瞬间同时按住 command+option+r+p 别放手,等重启声三次后再松手,然后进系统试试
@byuan04 我之前修过一次 time capsule,在上海香港广场的 retail store 遇到一个 genius manager 叫 Anthony,很闹心。写了邮件也没用,可能运气不好,写的人太多了,无法一一处理我的,哎。

至于 现在 ac+政策,还有国内之前很好的售后体验,以及香港原先的销售体验(购买后无理由退货)这些,出于无奈的双方理解吧。都被国人的黄牛搞坏了。我去香港出差,看到过几次黄牛行为,惨不忍睹。

至于现在维修,我都不想去中国的任何一家授权维修点,体验太差了。着急就找国内的 genius bar,不急的话就什么时候去香港就顺路带去维修。我的港版 ipad pro 因为工作用,不得不在这周南京东路的 genius bar 更准国行的维修备料机。还是失去了我的 facetime 语音和虚拟 sim 卡,国行的 ipad pro 不带这两个对我有用的功能。

昨天由于 ac+邮件丢失,为了找回邮件,我还被国内 400 直接坑了,他们可以帮我直接转新加坡相关部门的,结果找借口说我这个是 hk online store 购买他们查不到,要我自己联系香港,还给了我一个相关的 800908988。

等我打了半小时香港长途电话才想起来。。。香港区的客服都在中国啊。。。而且,无论国内还是香港客服,都可以帮我转到新加坡的苹果协议部门的。。。这个坑有点恶心,明明市区电话让我打成了国际长途
我也遇到这个麻烦事了,我是 hk 的 online store 购买的 ac+,因为一些意外我的企业邮箱丢失了,今天刚联系了新加坡客服找回来这份邮件,后天去 genius 维修
2017-07-04 17:06:39 +08:00
回复了 millionart 创建的主题 Apple 血的教训,千万不要相信 AppleCare 客服!
国内的 apple care 现在质量很差,我都直接去国外苹果社区问问题。国际长途太不划算,口语也烂。。。
2017-07-04 13:30:19 +08:00
回复了 millionart 创建的主题 MacBook Pro 关于 hub,除了 Belkin Thunderbolt 3 还有其他推荐么
@millionart 忘记说了,我们买的 4k type-c 显示器都是不用 4k 的,而是 retina 方式显示,效果不比 4k 差,看着很舒服~
2017-07-03 23:39:22 +08:00
回复了 millionart 创建的主题 MacBook Pro 关于 hub,除了 Belkin Thunderbolt 3 还有其他推荐么
我身边有两个是用 lg 4k 带 type-c 的显示器做的 hub,macbook 在上面可以支持 4k,显示器还能给 mac 供电,当然啦,还能 hub
2017-07-03 00:23:20 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 分享发现 一加 5 手机开箱和简单体验
@bojackhorseman 一加 5 玩农药测试也有卡顿,国际版还木有测试


@linnn2 miui 那个 adui 让我不敢用,而且 miui 对于隐私这块实在不敢恭维。
2017-07-02 21:04:52 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 分享发现 一加 5 手机开箱和简单体验
@SuT2i 条件有限也没时间布置拍摄环境~只能将就了~


@lamls 但目前高配的手机里也就一加的中规中矩些,三星之类的我觉得太激进了,每次为了赶超 iphone 加入很多功能,反而不如一加来的更稳定和快速了。

@kumiko 我遇到原生系统的问题很奇怪,如果不实时科学上网,原生系统某些服务或 app 链接不出去的话,会导致卡顿和死机,而且原生系统少了一些国人特有的手机技能。。。
2017-07-02 18:33:33 +08:00
回复了 strahe 创建的主题 分享发现 京东金条 100%上征信
@x86 71 后开始正式实施的。我房贷都好了,无视这个了~只要按时还款,不影响我什么事~
2017-06-07 01:50:37 +08:00
回复了 imherer 创建的主题 iPhone 访问限制密码忘了怎么办?😰
直接连线用 itunes 加密备份后,强制恢复,然后用 apple id 解锁。再从备份中恢复就行
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