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回复总数  1256
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2017-10-26 00:20:50 +08:00
回复了 evolify 创建的主题 Apple Apple pay 中使用储蓄卡和信用卡,有区别吗?
apple pay 目前绑定信用卡和借记卡我看来唯一的区别就是信用卡经常会有银行针对 apple pay 或者整个闪付有更多的优惠,借记卡相对少些。而且有的信用卡有积分~快慢都一样,全是银联通道。至于 visa 我没试过了
2017-10-26 00:15:55 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 Apple 最近是不是和苹果客服犯冲。。。
@dntsgd 我很鄙视用马甲说话的人,不过正好你冲上来,加之上面有两个和你一样的喷子,我就来说说

首先,我做事保持不先犯人的原则。

从对话中,客服先是用带有质疑的反问句“你不说吗”,作为一个客服,这已经不是不专业的问题,而是缺乏基本素质的表现。

其次,看你这状态,连说话都要用马甲或者屏蔽我,看你木有任何的其他评论和主题,可见你对隐私比我都看重。而我对客服称叫我“ y ”先生,也是一种对隐私的保护或者习惯。我在全球联系过不少客服,可没见哪个国家哪个公司的客服必须要你说全名,不说就要和你过不去的。
而你却说不配合客服?你又对隐私看重,却又说我不配合客服。可见你对这事上明显有着绝对的个人偏见,这样不好。

然后,你说你公司有客服人员,接线服务的工作吃力不讨好?那这就是一种工作态度不认真甚至可说是消极的态度问题了。
作为售后、客服等工作,都是公司品牌乃至公司形象的一个重要环节,你觉得吃力不讨好,那只能说明你不是管事的,就算管事也是个没有上升空间怨天尤人的小管事。甚至你就是你口中的那个接线员,一个态度消极,只会牢骚的接线员。所以才会觉得这种工作吃力不讨好。
这是工作态度问题,更是一个人生价值的问题,一个只会无理抱怨他人,又吐不出合理槽点,还满是抱怨别人不能善待你的人,这样的人生终会是一塌糊涂的~
2017-10-24 16:30:05 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 Apple 最近是不是和苹果客服犯冲。。。
@forkon 哈哈,现在中国区客服都是奇葩多
2017-10-24 12:18:19 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 Apple 最近是不是和苹果客服犯冲。。。
@x18960 可有些问题只能 400 解决,一般问题还真不需要 400.。。。。这才是郁闷的
2017-10-23 18:32:24 +08:00
回复了 irobbin 创建的主题 iPhone 今天( 23 号)是不是可以预约 iPhone X 了
@Had 你加了没?我还木有看到
2017-10-23 18:30:58 +08:00
回复了 xerxes 创建的主题 macOS 迫生,有一台初代 rmbp,想用上 airpods,该生 Sierra 还是 High?
airpods 不是蓝牙耳机吗? Sierra 就可以用,换不换系统不用在意 airpods ~
2017-10-23 18:28:01 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 Apple 最近是不是和苹果客服犯冲。。。
@wc0517 遇到垃圾客服真心无力,尤其是我们遇到的冷门技术问题或者协议问题要经常联系客服时,这时候感到很无力。。。

@royrs @GuryYu 报案例编号其实意义大不,只是确定你的设备和序列号等等,上一位客服根本不会记录详细,甚至下一个客服看不懂,不得不让我们重新描述问题。。。

@JuicyJ 升级 T2 或者 CR,要求 feedback,但意义不大。

@x18960 这是一个误解。做客服不代表没本事,没本事不代表就能做客服。很多人抱着心态我要是有本事,还做什么客服。但 400 里有些管理层也是客服上级上去的。心态问题。

@Nathanzheng @liuminghao233 香港客服其实也是中国区外包的。我上次遇到协议问题也是忘记这茬,直接拨了香港长途,搞了半天还是要求转到了 aa 部门处理,这半小时的长途算是浪费钱了。。。英文客服因为要求高些,所以好些。但遇到冷门问题,也是能推就推。。。

@lovestudykid 可见你没看完就来说,这事不对哦。

@ScotGu 如果你确定自己符合 AC+购买条件,建议周一到周五 9 点到下午 5 点联系 400,然后直接要求转 AA (协议)部门,说我要处理协议问题。他们会转,但不排除很多垃圾为了拉长通话时间( aht )估计给你放音乐等时间~
2017-10-16 16:59:16 +08:00
回复了 tyhunter 创建的主题 macOS QQ 截图插件这内存泄漏有点严重啊
看了下,我的正常。我的 qq 和微信都是 app store 下载的,压根就不信腾讯自己网站下载的~
@HuangLibo 苹果家的线材几乎都是 made in china 了
@HuangLibo 别的地方我不知道,但英国买的比中国的线粗
直接在 ipad 上激活呢?
只要有地址就可以的,我买 ipad 和 apple care+都是用国内带 visa 和万事达卡的信用卡购买
@LeungJZ @lxrmido @Cavolo @zoobop @xuan_lengyue 谢谢各位,刚提到是否原装才想到是不是吧 new macbook 和 rmbp 的线搞错了,交换了一下果然比成 86w 了~才发现原来苹果电脑的线居然都是分档次等级了。。。
@xuan_lengyue 我用的是箱子里的电源和线。。。苹果香港广场店自家货。。。尴尬啊。主要是现在系统卡顿,重装也没用,担心电流不稳定会出大问题
要命了,看来我的设备是坏了,得修了。。。谢谢楼上各位
2017-10-10 00:10:15 +08:00
回复了 puritania 创建的主题 macOS safari11 如何降级
itunes 吐槽不少,新系统吐槽更多,但好像第一次看到有吐槽 safari 11 的。。。目前使用都还正常
2017-10-09 23:59:26 +08:00
回复了 lele140 创建的主题 MacBook Pro 求各位老司机带我这小白如何正确驾驶 rmbp
屏幕和键盘膜木有必要,除非有强迫症选项。东西用久了是天经地义的~除非你考虑用个几年再卖掉个好价格。

软件需要什么用什么,这个站最大的好处之一就是你需要用啥软件,来这里吼一声,各种高手推荐~我之前 4k 视频播放软件就在这里知道了 iina,用过都会说好~

至于接口,有钱就上贝尔金的 thunderbolt 3 dock,想要便宜可以买小米的 type-c 接口,便宜又好用,usb、hdmi 甚至还有 vga 的,或者网易的一款 type-c hub 也是不错的选择
2017-10-09 22:43:41 +08:00
回复了 zander 创建的主题 MacBook Pro 各位觉得搭载 Face ID 的 MBP 会出吗?
iphone x 还木有正式上市,不好说。但根据苹果的介绍,看样子指纹识别才是过度产品,faceid 的安全性比指纹要高,如果 x 的运行稳定,苹果肯定会推出 faceid 倒各产品上,包括 ipad pro
2017-10-07 23:06:09 +08:00
回复了 aqutor 创建的主题 iPad 请大家推荐一款 iPad Pro 10.5 的键盘
10.5 的官方原装键盘比 9.7 的好些,但也是目前最薄的了,罗技那个包着就太厚,但逻辑键盘的手感必须比苹果家原装的好。
我考虑是出门要随身带,背包有个口袋只能塞 ipad pro 10.5 带官方那个键盘,太厚一点就塞不进去。所以最后还是买了官方原装。
如果不考虑薄,可以买罗技的
如果考虑价格,上面我其实都不喜欢。。价格太贵。。。淘宝和京东搜索还是不少的。。。
2017-10-07 20:35:09 +08:00
回复了 imrei 创建的主题 macOS 最便宜的 Mac OS 12.13 能用的雷电 3 硬盘盒开箱和请教用法。。。
@nccer 怪不得连字幕什么的操作风格都那么的复合国人习惯,原来是个中国人开发的。非常非常好用,播放 60G 的 mkv 也很流畅。现在只要解决 dp1.2 链接 hdmi 电视机时不卡顿问题就完美了~
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