@AnyTurtle999 我给你几个建议哈
首先没有企业会硬刚 12315 但是就像法院一样 12315 实际上是分地区的 如果你是在官网购买 就得投诉上海 12315 才有用 打电话前面加 021
其次退一赔三是不可能的，即使起诉也不可能支持。这主要是消费者权益保护法的司法解释里对消费欺诈是有明确定义的。其目的上有欺骗公众的故意。事实上还得对消费者造成了损失，或潜在可能造成损失，也就是说你得因为它的这个广告造成了能明显有因果损失的决策错误，才能告它欺诈。没有损失是不赔偿的。

比如之前有个买汽车的退一赔三 是因为奔驰宣传是 19 寸的轮子。但是却给了消费者 17 寸的轮子。消费者错误的认为自己有 19 寸的轮子可能会产生潜在的事故风险。所以支持了退一赔三。

但是同样的是给错了东西，之前路虎把一个赠送的小尺寸备胎给换成了全尺寸备胎。法院认为这不会给消费者带来损失，所以只是认定交易不成立但不是欺诈。可以退车 但不支持退一赔三的惩罚性赔偿


所以你要证明你就是为了 10 核 gpu 才买的这个 ipad ，并且 10 核变 9 核。会给你造成严重的损失。但我估计这很难。除非你能找到一款必须用 10 核 gpu 的 app ，少一核没法用。否则是不会支持交易欺诈的。只能是交易不成立给退货。

因为在司法实务中。太多商家会写错自己的产品信息了。写错了但是没产生后果也要赔偿的话 很多企业都得倒闭。

所以 12315 应该也会建议你退货。 并且如果苹果不退 12315 会教苹果做人。到不了你起诉的那个地步