@lijingtong2019 #12 你的逻辑是不对的。
我买的是京东自营商品，作为销售商，对供应商及产品的把控是京东本身的责任。打个类似的比方吧，我去超市买的东西质量有问题，我是找超市，还是找商品的生产商呢？这种场景下京东相当于个线上的超市而已，所以我投诉“京东销售有功能问题的假冒伪劣商品”是没问题的，这个属于其中的“劣”。你说京东没侵我什么权，建议你去重新看一遍“消费者权益”相关的条目，作为受害者，首先京东卖了问题商品给我，我可以依法（消费者权益保护法）要求赔偿；同时我发现这是某一系列商品的问题，作为消费者我有监督批评的权利。至于你说的什么 bug ，完全不是一个概念的东西。
再说你下一条回复中说到的“12315”没有任何权利，首先我想你说的是“权力”，消协对商家和平台有监督权，对商品有检查权，可以联同行政机构一起行使行政权等等。
至于说协商退款，我不需要协商就有 7 天无理由退货，只是就这个事情来说我不想放弃作为消费者我所持有的监督批评的权利而已。