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信用卡前段时间到期了，银行发了一张新的过来，我就把所有平台绑定的更新了一遍 到 Apple 这，美区 ID 绑定的是 PayPal ，我就到 PayPal 官网更新了一下信用卡的信息 然后 AppStore 就提示我更新付款信息，点进去更新了 PayPal 的付款信息，保存成功，以为这样就 OK 了 结果第二天还是提示我更新付款信息，我进去更新了好几次，网页端也试过更新，显示都是成功的，但过段时间就会提示更新付款信息，我尝试购买 AppStore 里面的订阅，也都失败了 我以为是 AppStore 需要解绑付款方式然后重新绑定，就把 PayPal 解绑了，然后重新绑定，结果还是不行 有大佬知道该如何解决吗
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1002xin 2023-07-24 17:41:21 +08:00
全局美国 IP
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myderr 2023-07-24 20:39:17 +08:00
我昨天支付的时候，忘记把信用卡的锁解锁了，也这样，后面多翻尝试都不行，我就删除了 paypal 付款方式，在新增 paypal 付款方式，就行了
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lzd123 2023-07-24 21:01:59 +08:00 via iPhone
应该是被风控了，可以过几天再试试，我之前也是因为卡限额交易失败，再次交易报这个错，过几天后再试有恢复了
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vokins 2023-07-24 21:43:02 +08:00 via iPhone
上一笔交易被拒，等两天扣款成功应该就可以了
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lzd123 2023-07-25 09:25:18 +08:00
你的 paypal 能正常使用吗？可以往这个链接捐款支付 0.1 欧试试
https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=9NR3CLRUG22SJ |
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ga0zwer 2023-07-25 10:00:17 +08:00
我也遇到这个问题了，不过我删了以后又重新添加，折腾了半小时左右就好了
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dyscend 2023-07-25 16:07:29 +08:00
@frankkly 前段时间我的招行 VISA 卡到期换新卡片重新绑定 PayPal 遇到过一模一样的问题，直接在 Apple Support 找客服说明这个情况，TA 会告诉你 Apple 有自己的规则 blabla 判断风险什么的，然后等 TA 后台处理好，重试就可以了，跟 PayPal 无关，是 Apple 自己的风控 Celt 。
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dyscend 2023-07-25 16:19:02 +08:00
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frankkly OP @dyscend #13 啊~~~一模一样！
我今天也找了美区的在线客服问了，他回复我说是 PayPal 那边的问题，而且感觉他不是很专业，你是用邮件联系的客服吗？ |
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dyscend 2023-07-25 17:10:07 +08:00
@frankkly 不是，直接在 Support 网站发起聊天找在线客服，Issue 选 Unable to purchase ，客服水平也参差不齐
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vokins 2023-07-25 21:44:00 +08:00 via iPhone
打国内 Apple 电话就行，有权处理美区无法支付问题的，没有权限客服也会帮你转接
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cacche 2023-07-26 09:35:22 +08:00
OP 联系 Apple Support 解决了吗
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frankkly OP @vokins #17 好的，昨天打了，国内的处理不了，他给我转国际了，中间也不用挂电话，但是国际那边说帮我看了我的账户，没有风控问题，他说是 PayPal 那边的预授权出了问题，然后说他没有可以帮我操作的东西了
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frankkly OP |
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vokins 2023-07-26 16:20:59 +08:00
@frankkly #19 什么卡不成功请告知下，避个雷。我也说一个，paypal 可以成功绑定平安的外币卡，但是无法预授权成功，打给 PayPal 说请提供 6 位数单号，平安看不到，打给平安客服提供不了。夸一下中行的 MasterCard 外币卡，mc 自带 3d 授权，可以看到 6 位数商户预授权订单备注数字，用了八年了，很好用，转土区后买 applecard ，自带 3D 验证码盾，记住号码也不怕乱扣费。平安的很傻，只能 app 设置交易时间。
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