这是一个创建于 1435 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我以为能无理由退货，所以没有再三比较就挑了台华为手机，拿回出租屋试信号。 后来发现华为的低端手机性价比太低（畅享 20pro，两千块，2000 块的红米都能吊打这台了），想退时才发现不能无理由退货，太惨了，这要算下来，此次交易，华为 Logo 值 300-500 人民币。
第 1 条附言 · 2020-12-18 09:12:45 +08:00
1. 我不是摸摸党。
2. 我表达的是 我才发现线下原来是不可以七天无理由退货。
3. 被畅想 20pro 这种 高价低配的手机，坑到我对华为没好感。
4. 如果能退换成其它（如华为 nova ），我对华为的好感至少不会跌到底。
5. 现在华为给我的印象就是，信号好这一个优点外，剩下的都是坏印象。
2. 我表达的是 我才发现线下原来是不可以七天无理由退货。
3. 被畅想 20pro 这种 高价低配的手机，坑到我对华为没好感。
4. 如果能退换成其它（如华为 nova ），我对华为的好感至少不会跌到底。
5. 现在华为给我的印象就是，信号好这一个优点外，剩下的都是坏印象。
第 2 条附言 · 2020-12-18 10:17:27 +08:00
主要是我的问题，一没发现线下不可无理由退换，二没发现华为畅想系列原来是出了名的“高价低配”就盲目购买了。 所以 发贴让更多人知道 ，避免让大家跟我犯一样的错误。
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zeroaugur 2020-12-17 15:25:01 +08:00
应该可以吧？不是说有国家规定吗？查一下你当地工商局电话问一下看看，不过我基本上都是狗东自营买，有什么问题靠谱一点
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surfire91 2020-12-17 15:26:15 +08:00
据我所知就是没有
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MaverickLee 2020-12-17 15:26:38 +08:00
其他家不清楚，但小米之家是不可以的
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marcong95 2020-12-17 15:27:13 +08:00  2
七天无理由是针对网购的规定，线下的确是没有的，之前在小米之家收银台上看到有明确提到这一点的牌子。正常三包是质量问题七天包退
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wwwtarzan 2020-12-17 15:27:19 +08:00 1
就算线上买的拆封激活也不能无理由退了吧
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westoy 2020-12-17 15:28:12 +08:00 2
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ifxo 2020-12-17 15:28:23 +08:00
看店家心情了，心情好就给你退
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lguan 2020-12-17 15:29:15 +08:00
苹果 14 天吧，而且什么东西都可以，上次买了一根表带，回去也是二话不说给退了
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changyou 2020-12-17 15:30:30 +08:00 1
线上买好像只要是激活了, 也不能退吧
参考京东 iphone 的描述 支持 7 天无理由退货（公开版拆封后不支持、合约版不支持） |
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ShuA1 2020-12-17 15:32:31 +08:00 25
商家卖一台 iPhone 小米，大概赚 100-200.
卖一台 HW 赚 500-700 你这是为爱过交税了，不要怕 |
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fline 2020-12-17 15:32:58 +08:00
理论上可以，实际上……
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PopRain 2020-12-17 15:48:06 +08:00 1
拆的后面卖谁呀，直接按二手损失也太大了，按一手，被客户发现要假一赔三。。。。
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philipjf 2020-12-17 15:48:52 +08:00 via iPhone 1
7 天无理由本来就是针对线上购物无法提前看到实物的保护，线下店里面不存在看不见实物的问题…
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tankren 2020-12-17 15:49:28 +08:00
实体店售后参考三包
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Dona1d 2020-12-17 15:49:41 +08:00 via iPhone
#4 这点很清楚了。7 天无理由是专门针对非面对面交易的条款，包括线上电话电视购物等等。
消协也在倡导线下 7 天无理由，具体规则看商家，有限制，而且基本都不包括消费电子，珠宝首饰，生鲜等 |
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redtree 2020-12-17 16:00:47 +08:00
线上现在很多都不支持手机激活后无理由退货了，除非质量问题可以退。
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LZSZ 2020-12-17 16:05:44 +08:00
华为低端机本来就不行 小米系讲究的是性价比 同价位肯定小米红米好
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htoppr 2020-12-17 16:06:07 +08:00
前段时间线下买小米。特意问了，只有质量问题可以退货，无理由不行
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DavidLeeMr 2020-12-17 16:06:08 +08:00
看样子还是网购好
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gaoyx416 2020-12-17 16:06:59 +08:00
@wanghaunchun 官方店或者苹果官网可以的，当年买 iPhoneX 激活用了几天，屏幕磕了一点点，我只是想去 Apple Store 问一下能不能补买 AppleCare，店员直接说可以给退掉。
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cxknmsl 2020-12-17 16:39:42 +08:00
华为的低端机纯粹智商税，高端机还行
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Xusually 2020-12-17 16:42:12 +08:00
Apple 的线下店铺也有 14 天。
小米之家会特别提醒没有 7 天无理由，需要无理由可以线上下单。 |
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StephenHe 2020-12-17 16:45:08 +08:00
网购也没规定一定 7 天无理由退货的，这最初是京东自营的？就算是 7 天退的也有要求的，只不过字很小。
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zhongjun96 2020-12-17 16:53:24 +08:00
@Xusually #25 小米更新了，小米之家支持 7 天无理由了
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coderxy 2020-12-17 17:02:03 +08:00
所以我现在电子设备一律京东。狗东至少无理由退货没毛病。
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leon0903 2020-12-17 17:09:46 +08:00 2
线下店不支持也符合道理的。 线下店一般你都会试用下展示机，觉得可以才会去买，店员也会帮你验机，保证没问题。 实体店相比网购更需要资金支撑，门面 工资等等。非质量问题不退我觉得没问题。 京东 7 天无理由退货让多少人当了摸摸党了
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shysth 2020-12-17 17:15:48 +08:00 via Android
看了下，好像是联发科处理器，那这当然比不上高通
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shysth 2020-12-17 17:17:19 +08:00 via Android
反正我是不上联发科，之前网上对比了好长时间。虽然联发科相对高通便宜
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wowodavid 2020-12-17 18:54:59 +08:00 via iPhone
@PopRain 重新翻新成本还没运费高，如果出现了翻新不了的情况，也有兜底条款：“不影响二次销售情况下可以无理由退货”
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bzshow1 2020-12-17 19:09:28 +08:00 via Android
还是买小米吧，根本没什么理由买华为，首先华为不能安装谷歌套餐，就 pass 。
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hahaandyou001 2020-12-17 21:20:20 +08:00
没事，就当为国争光交爱国税了
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eluotao 2020-12-17 21:52:27 +08:00
针对未拆封的手机
线上也没有 7 天无理由 |
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systemcall 2020-12-17 22:04:10 +08:00
7 天无理由退货只有线上是要求了的，而且商家可以提出激活后不支持退货这类附加条款，也是有效的
没希望退货了。而且华为的低端手机一般是营业厅之类的地方卖的，标价很高，一个是提成确实很高，再一个是卖的时候会打点折和送点东西，和以前的蓝绿厂差不多。自己原价买当然亏 不要迷信品牌。低端手机的射频部分，由于使用的元器件普遍不怎么好，外加节省成本普遍天线也烂，大部分都是不如高端手机的。不要只看有几个信号，没有多大意义，最起码也要看测速结果再做评价 出二手估计不好出。买这些手机的人不太会去买二手安卓，而且这类手机主要就是靠线下忽悠 |
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insert000 2020-12-17 22:06:23 +08:00
线下店买的时候 ，没告知你么，应该是店员会当你面开机验机的，并且告知你不是质量问题不给退的
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jim9606 2020-12-17 23:13:14 +08:00
法规只说在线购物可以七天无理由退货，线下就是标准三包，退是要理由的。
不过也不是什么情况都可以，对商品价值影响较大、定制属于例外范围。 所以按这理由拆封是可以说对商品价值影响较大的，也给退属于商家的仁慈，不过这个要是按底线执行的话有些商品就完全没法试用了。 |
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hubahuba 2020-12-17 23:14:33 +08:00
买衣服也一样 除了 游弋酷
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hubahuba 2020-12-17 23:15:46 +08:00 2
“我以为能无理由退货，所以没有再三比较就挑了台华为手机”
这话说的···我 TM 原地裂开··· 你有没有考虑过接盘侠的感受···· |
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ZRS 2020-12-17 23:23:27 +08:00
华为中低端产品线基本都是智商税
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ruimz 2020-12-17 23:37:36 +08:00 4
小米之家今年 8 月 15 日宣布线下小米之家支持 7 天无理由，楼上这么多人的消息都落后啦
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JensenQian 2020-12-18 02:05:43 +08:00 via Android
畅享畅玩基本上都是那啥，可惜今年菊花被制裁了，去年双十一清库存的 1500 的 v20 真的香，还有今年六一八的 990 的 nova6 4G，可惜现在这价格涨的
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wangritian 2020-12-18 02:11:39 +08:00
@hubahuba 同讨厌摸摸党
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Koshea 2020-12-18 07:00:48 +08:00
哇为中低端=垃圾，值得挑的也就 nova 和旗舰。
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spacezip 2020-12-18 08:10:05 +08:00
线下非直营低价 提前空中激活 你买到手确实超过 7 天退换期了
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Panic 2020-12-18 08:40:19 +08:00
08 年朋友买摩托罗拉的时候都不能退, 能退反而是后来进步了, 再然后就是现在这样激活不能退了
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alw OP @hubahuba
@wangritian 我不是摸摸党，我就是觉得买差了，想换都换不了（如果能换，就加点钱换台 nova，至少不是高价低配了）。 如果畅享这系列不是高价低配，我也没有理由想退换，给我的感觉就是被坑了，有点后悔。 我想了想，只有质量好，性价比高的商家（像苹果小米就有那个信心，觉得不会坑买家，就有信心提供这个线下无理由退货服务，大额提升购物服务），才会有信心保证 无理由退货，毕竟买家后悔的概率低。 唯一的好消息是，华为畅想 20pro 的信号的确比我那台旧手机（小米 9se ）要强一点（坐电梯时，小米 9se 没信号，华为畅想 20pro 还有一格信号），当初挑华为就是考虑信号问题，打游戏时的确是华为的延时更优秀一些。以前打王者经常 460 延时，现在情况少了很多。 |
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Tink 2020-12-18 08:50:00 +08:00
可以吧
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kokutou 2020-12-18 08:56:54 +08:00 1
华为只能买 mate 和 p 的 pro 系列...
其他机器看都别看. |
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shiguiyou 2020-12-18 09:11:52 +08:00
苹果线下旗舰店可以的吧
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bug403 2020-12-18 09:12:02 +08:00
开头的“我以为“，让我想起了大学辅导员的话，，不要说我以为，，因为事实不会以为“我以为”而改变”。
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wsln 2020-12-18 09:14:59 +08:00 1
华为的低端手机是绝对不能买的，超级的不好用的，各种简配，也就 mate 、p 、nova 这几个还行
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sagaxu 2020-12-18 09:16:07 +08:00 via Android
畅享系列不是专供运营商营业厅吗？
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lusi1990 2020-12-18 09:24:12 +08:00
我也线下店买了个 畅想 20pro，原来同价位贵这么多，当时逛了一圈没找到小米店
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ypzhou 2020-12-18 09:28:13 +08:00
把华为换成别的手机吧
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alw OP |
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Felldeadbird 2020-12-18 09:32:27 +08:00
@wwwtarzan 在狗东，苹果是不可以。小米激活了，升级了系统都可以正常 7 天退。步步高阵容没试过。
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piaochen0 2020-12-18 09:35:17 +08:00
人生中第一部手机在线下柜台买的，买完后，插卡没有入网标志，但是可以打电话，听筒声音非常小，基本上嘈杂一点，根本听不清在说什么。打算退，柜台的营业员直接拒绝。营业员说话尖酸刻薄，交涉过程差点造成肢体冲突。最后事情闹的有点不可收拾，店里面围满了人，老板出面才给换了一部诺基亚。
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resist 2020-12-18 09:35:47 +08:00
华为低端机 emmm
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EvanQu 2020-12-18 09:43:23 +08:00
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qq807492916 2020-12-18 09:47:42 +08:00
华为的畅想、荣耀畅玩、nova 女性手机什么的千万不要碰
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sevenzhou1218 2020-12-18 09:53:10 +08:00
你以为你以为的就是你以为的吗
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alw OP @sevenzhou1218 发现不是，才发贴告诉大家，大家知道一下，避免跟我犯一样的错误。
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rioshikelong121 2020-12-18 10:05:58 +08:00
买东西之前为什么不看参数。结局喜闻乐见。
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wuyajiao1 2020-12-18 10:09:09 +08:00
线下就是这样，很麻烦，有质量问题还要去售后鉴定才能换，还是狗子东方便
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zhchyu999 2020-12-18 10:11:42 +08:00 4
明明是楼主自己的问题，为什么开始针对华为了？
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alw OP @zhchyu999 主要是我的问题，一没发现线下不可无理由退换，二没发现华为畅想系列原来是出了名的“高价低配”就盲目购买了。 所以 发贴让更多人知道 ，避免让大家跟我犯一样的错误。
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alw OP @rioshikelong121 结局其实还行，满足了信号的需求，就是被 高价低配 坑了之后，就蛮后悔的。
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Desiree 2020-12-18 10:20:19 +08:00
不愧是华为。。。
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FlyingShark 2020-12-18 10:28:02 +08:00
你买错了，畅享系列一般搭配运营商套餐的（包括家庭套餐、企业套餐）。不过畅享 20 系列，比前代稍好一点。话说田鸡 800 真的这么差麽？
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lushang 2020-12-18 10:37:14 +08:00
不是华为不行，是所有的线下都不行
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alw OP @FlyingShark
我对性能要求不高，感觉 田鸡 800 足够满足。 就是同配置别的品牌能便宜几百，同价位的 K30 已经上田鸡 1000 。 主要是今年 K30 太猛了，以往可能华为低端机与同配置的比，高两三百的溢价而已，今年 K30 打架，把华为品牌的溢价从两三百拉大成五百左右了。 |
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lushang 2020-12-18 10:55:33 +08:00 1
@alw 所有的都不行的，线下是享受的正常三包。说一点建议，网上看好了配置，去线下看手感，外观。 不要第一次去就下决定，容易被坑，看完了回来再网上买就行了。 另外算给你一点安慰，10%价格以内的性价比，无所谓的，特别是和小米比的时候。有了性价比总会再其他地方扣回去的，可能是信号，可能是广告，也可能是没说到的材料（作为曾经的米粉，现在的米黑，我不建议你把小米作为标杆去比，小米本质是一家营销公司，工业产品上营销的确厉害，但是产品质量我还是持保留意见，如果你还是学生，特别是大学生，网络稳定，时间多，不会因为手机耽误事情，也能搞定各种推广和积木盒子陷阱，我非常建议自己去抢小米，如果你不是大学生群体，我建议是放宽心）这次的问题，本质上是还是网络发展太快的信息差问题，很多人已经再线下买东西，不问三包政策，也不要三包卡了，顾客不问，商家是不会给你说的(我 12 年买电脑时候还有三包协议的，要签字的那种，我是不是老了？)。所以这次的东西，我只能给你分享经验，和报以同情，不论哪个品牌，你和品牌方都是受害者，只有中间商店铺赚了。如果你感兴趣，我给你分享一下以前和百脑汇斗智斗勇的故事
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dynastysea 2020-12-18 11:01:55 +08:00
畅享的目标人群不是 lz 这种年轻人，是那些中年大叔、大妈，他们不懂配置，但是求手机稳定耐用。这点畅享是可以满足的。追求配置只能荣耀或者小米。
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alw OP @lushang
华为的信号的确比小米的强，我租房子的地方好像信号有点弱，这也是我这次挑华为的原因。 你这么一说，好像发现小米手机的广告还真是越来越多了，连看个天气，下面都有推荐 APP 安装。 这次就当花钱买教训，下次线下摸，线上买。 |
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zzNucker 2020-12-18 11:14:20 +08:00 1
线下还支持 7 天无理由你在做梦吧
还有这帖子也能开始黑华为 怎么不黑一下自己智商呢？？ 红米那 sb 低端机也半斤八两 |
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realpg 2020-12-18 11:15:55 +08:00 via Android
@JensenQian
没注意过，只是举个例子 |
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jimbray 2020-12-18 11:27:47 +08:00
线上买，只要联网了就算激活了，激活了就不给退了。
但也是看商家，有些商家给退。 |
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longaiwp 2020-12-18 11:55:55 +08:00
买畅享，这不就是交智商税么？
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Sapp 2020-12-18 12:01:09 +08:00
七天无理由退货除了几个 「傻商家」 还有几个人是真正认证执行的？
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moregun 2020-12-18 12:01:18 +08:00
为爱充值，就当给主播打赏了
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meetcx 2020-12-18 12:04:33 +08:00
稳
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pengliu 2020-12-18 12:12:29 +08:00
6 月在京东自营上买了华为手机，3 天后发了北京消费券可以 9 折，找客服让补个差价，结果客服让退了再下单，上门取货时就把新手机送到了
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reus 2020-12-18 12:17:20 +08:00
活该，华为劣迹斑斑了还去买，活该交税！
点赞！ |
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WebKit 2020-12-18 12:33:46 +08:00 via Android
网购的手机只要激活了就不能无理由退货
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masker 2020-12-18 12:34:50 +08:00 via Android
00 后？
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piaochen0 2020-12-18 12:38:47 +08:00
@wsln #56 nova 你是认真的吗？我对华为刷新底线的认知，就是 nova 系列，wifi 只有 2.4G...
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bbbb 2020-12-18 12:42:06 +08:00
我朋友小米店买东西，还没拿到，发现支付方式错了，想用花呗，说退了从新买，店里说，不能退。。。具体啥也没搞清楚。
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hantsy 2020-12-18 12:59:53 +08:00
国产品牌手机服务就是三无一样。
所以一开始就不用所谓的国产手机品牌。 |
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kejinlu 2020-12-18 14:16:32 +08:00
线上七天无理由也是有条件的，要不影响二次销售。
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wejsve 2020-12-18 17:49:12 +08:00
配置不应该是你在买之前就了解清楚的吗，看你的描述是想先试试，不行再退
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dingwen07 2020-12-19 00:12:42 +08:00
小米我记得前段时间发布会上提了线下小米之家会支持 7 天内无理由
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philipjf 2020-12-19 04:08:27 +08:00 via iPhone
@Felldeadbird 理论上安卓机都不能以激活影响二次销售为由拒绝 7 天无理由退货，因为安卓机根本没有所谓的激活日期
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