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taresky 2013-06-12 16:33:17 +08:00 1
我有一个 knewone工包的 up2,用了两个星期就充不了电,但是是间歇性的,我就想测试下到底是情况下无法充电。一直到了购买的第35天,完全没法使用了。
我才第一次联系他们淘宝客服。 得到的解答就是已经卖出超过一个月了,不能保修。 能换吗? 没货。 所以之前淘宝介绍写的售后什么一个月后可以加价换新都是狗屁,简单来说就是只保一个月。。。当买个教训呗,以后少碰“工包” |
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vfasky 2013-06-12 20:59:38 +08:00 via iPad 1
我买的工包也碰到电池门,不能充电
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7 2013-06-12 21:49:39 +08:00
我的运气比较好看来,到现在用了快三个月了,一切正常!
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lilu 2013-06-12 23:06:36 +08:00
我是knewone李路,对各位说声抱歉
up2代的质量确实不稳定,无论是工包货还是行货,工包因为没有保修,在开始出现问题的时候我们就已经停售了,然后三个月之内我们是可以换的,也能补上差价换行货。 不过,现在中国区up缺货缺的实在太厉害,非常难进货,我们手里的早已换出去了,所以出现问题的朋友现在可以联系我们客服,尽早预定换以后可能到货的up。 感谢各位的关注和建议,我的邮箱是 [email protected] ,欢迎吐槽 |
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buru 2013-06-13 07:08:33 +08:00 via iPhone
我的也坏了,戴着洗衣服。然后,红灯一直闪,同步不了,怀疑是因为进水
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westy 2013-06-13 13:46:22 +08:00
也是Knewone买的(2个多月前)...最近按键接触不良了,其他功能正常,就是长按什么的很多时候没反应。本来想联系客服看看有没有后招,结果昨儿背媳妇过高跟鞋不好过的路面,媳妇跳下来的时候别到手环,似乎内部某个地方PIA了一声,换是没可能了吧- -b.
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lilu 2013-06-13 13:58:33 +08:00
@westy
只要是在我们自营店(http://knewone.taobao.com)买的up,出现问题了都可以补差价换行货,这样是可以有官方保修保障的,但是散装up因为没有保修的保障,我们从3个月前就已经停售了 |
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oldwolfnwf 2013-06-27 23:22:21 +08:00
@westy 我也是这家,不到3个月,电池问题,是必须knewone官方买才算?!
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ipconfiger 2013-06-27 23:26:56 +08:00
各位,up2的质量不怎么稳定的原因是,因为生产工艺的问题,一次性热塑成型会对锂电的寿命造成不可预料的影响,所以,电池很容易坏。从这个角度来说 flex 应该电池问题会比较少
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yellow 2013-07-23 10:01:27 +08:00
我的第一个工包用了大概三个月,坏了,现在换了个行货
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beneo 2014-07-02 07:40:03 +08:00
行货,3个月,连接不上加电池坚持不了4小时
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