自从买来,显示器背部非靠近电源线的内部总会发出「滋滋滋」的电流声,不会因为我进行了什么操作,甚至睡眠的时候也会发生电流声。今天认真看了下,原来屏幕也出现了灰斑,果然该来的还是要来。查了下 AppleCare+的上门服务,原来不是所有地区都能上门,当初就是想着能上门才买的台式机,现在惨了,要背到店里去修。
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ewBuyVmLZMZE 2020-02-28 11:35:39 +08:00
我的 iMac Pro 也是黑斑,这么多代了,还是没有修复。也是背到直营店维修。
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bleaker 2020-02-29 13:15:47 +08:00 via iPhone
能听到电流声说明小伙子还年轻,耳朵对高频敏感... 我上初中之前家里所有电器我都能听到滋滋声,但是父母就完全听不到,也没法讲道理。。。
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puras 2020-02-29 15:29:30 +08:00
我的也能听到电流声,拿手机录了音,很清晰
结果拿到天才吧,重装了系统,放他们那听了两天,人家说啥也没听到 就拿回了家,回家后,声音依旧 放弃维修 苹果的售后,烂 |
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Catal9527 OP @puras 为啥天才吧不采纳你的录音作为问题重现的依据呢?他们听不到不代表机器就没有问题吧。如果他们因此就不接受售后维修,那也太荒唐了吧。想问下你后续有跟他们说返厂什么的吗?因为电流声这个问题是实实在在困扰人的,又不像白噪音,存粹就是个噪音一直像蚊子一样滋滋叫。
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puras 2020-03-01 00:13:01 +08:00
@Catal9527 他们听了录音之后,觉得是问题,说重做系统就能解决,我反馈说我已经重做过系统了,没有效果的,但他们还是坚持要这样做,好吧,做完系统后,说没有声音了,我说需要开一段时间电脑,而且声音不是很大,在下直营店会有一些吵的,放了两天,维修人员也没有重现。最后的结论是没有问题。
其实我拿回家用了一会就重现了。 去的直营店维修的 2018 款笔记本,外壳异响的问题,修改了 8-9 次,直营店、400、销协,都没啥用,最后的解释就是我这个是非主观各别情况,不预保修。哈哈。 |
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dangerzing 2020-03-01 00:52:36 +08:00
是不是硬盘的声音?
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Catal9527 OP @dangerzing 不太像,加上如果是硬盘有这个声音,应该也不是正常现象?我记得买来刚开始用并没有这个声音的
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Catal9527 OP @puras 谢谢你的解答,我觉得我有必要记下你的经历,到时候我申请售后的时候希望能事先跟天才吧沟通清楚这些问题。毕竟把那么重的 iMac 搬到店里也挺不容易的,要是还不给修好就让我抬回去,真是要哭死。
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puras 2020-03-01 23:05:28 +08:00
@Catal9527 因为觉得也不是很影响使用,不想听到,放点音乐就好了;而且再次反映,估计也解决不了;而且太沉了,去一次挺麻烦的。我的笔记本修了一年,8-9 次,我现在都放弃维修了。
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1002xin 2020-03-02 09:32:36 +08:00 via iPhone
我 iMac2017 两年了也没见灰斑,工作环境灰尘多吗
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Kwan7s 2021-10-20 15:43:43 +08:00
我屏幕出现灰斑了 2020 款😂,是不是可以直接走 AC+上门取货?
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