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背景：使用了 7 年的中国电信手机号码，受不了铺天盖地的各种垃圾短信，特别马上 11.11 ，垃圾短信更是与日俱增，使用 12321APP 一键举报垃圾短信后，垃圾短信少了很多。然而，噩梦开始了。。。。
现状：收不到建设银行 106980095533 的短信，以及各种验证码，极大程序的影响了生活。
已经尝试过的解决办法： 1.联系建行，查询后台，确实给我发送了验证， 2.联系电信，查询没收到过建行发送的验证码 3.来回扯皮了 N 和回合，没有任何解决办法。 4.网络搜索了 N 个解决办法，尝试了以后没有效果。
如果再给我一次机会，我再也不会使用 12321APP 举报垃圾短信。 原谅我年少无知，让垃圾短信轰炸我吧。我再也不举报了。
求万能的大佬们，给一个让我继续接收垃圾短信的办法。
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hahasong 2019-10-15 14:36:33 +08:00
联系 12321 客服啊，一刀切害死人
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brblm 2019-10-15 14:40:04 +08:00 via Android  2
我也举报过 360 的 dai 款短信
现在没收到过了 |
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wu67 2019-10-15 14:40:12 +08:00
这是自己作死吧...这种东西哪能一键举报, 都是揪着那几个常出现的尾号找运营商屏蔽呀...
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Hauk 2019-10-15 14:44:42 +08:00
这种一般是被短信服务提供商加入黑名单了，建议继续询问建行找出使用的短信服务提供商，找他们解决（暂不清楚这种通过短信的前几位号码是否可以直接找到）
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ufan0 2019-10-15 14:45:02 +08:00 5
每天除了写代码，就是看看垃圾短信，已经成为生活一部分。
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gromit1337 2019-10-15 14:50:24 +08:00
@ufan0 顺便接一接卖保险电话
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9151 2019-10-15 14:51:33 +08:00
短信设置静音，随便发，有空看，没空直接清空。
最不能忍的是骚扰电话。 |
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lydasia 2019-10-15 15:16:31 +08:00 via Android
一直都是逐条举报，效果一流，也没出现过你遇到的问题
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airyland 2019-10-15 15:22:31 +08:00 via iPhone
举办过可能有 8 次，至今没有遇到你说的问题。
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Jirajine 2019-10-15 15:23:10 +08:00 via Android 2
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Blulotus 2019-10-15 15:24:04 +08:00 via Android 1
一般是被短信服务商共享拉黑了，我也是这样，大点的平台基本都能收到短信，小点的网站 app 经常收不到，一般联系客服告诉他们这个原因就解除了。但上次一个查询社保的收不到，咨询他们客服解除了，却告诉我原因是被运营商拉黑了，但之前打了好多次运营商客服反复确认都说没有拉黑，没有限制我的短信功能。
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murmur 2019-10-15 15:27:19 +08:00
所以 miui 现在取消了举报垃圾短信的功能
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dallaslu 2019-10-15 15:29:42 +08:00
用熊猫吃短信这类软件，把垃圾短信过滤掉。
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lance6716 2019-10-15 16:49:19 +08:00 via Android 1
凭什么平台懒政，用户受害
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Blulotus 2019-10-15 16:49:42 +08:00 via Android
@longmao 目前是无解的，短信服务商那边首先就不会承认所谓的黑名单，只能碰到收不到验证码的时候，联系他们客服，告知原因处理，解除一个是一个
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20160409 2019-10-15 16:50:19 +08:00 via Android
Catch-22
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bzw875 2019-10-15 16:52:23 +08:00
我也发生过一次，不过我是回复很多退订（ TD ）给垃圾短信。然后我有些验证码，死活收不到，联通说它已经发送了，APP 说也发送了。感觉我的号码丢进黑洞了
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wolfie 2019-10-15 17:13:24 +08:00
同样问题，移动可以短信重新订阅通道，联通可以联系客服解决，电信不清楚。
因为收不到各种短信，翻出来之前举报的短信重新订阅，嗯，重新找到之前的垃圾短信表示自己要订阅。 12321 给压力，短信服务商屏蔽，然后 12321 没有任何动作。 |
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yaapoo 2019-10-15 17:24:02 +08:00
运营商垃圾短信的问题要从源头解决，从客户角度去解决简直是太蠢了
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feng12345 2019-10-15 17:26:58 +08:00
话说短信这东西直接就关闭提示音和振动即可，目前已经没有正常人会用发短信这东西来联系他人了
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libaibuaidufu 2019-10-15 17:38:09 +08:00
miui 短信 有个分类 11 位正常号码 正常显示 其他的 都归为通知信息 ，基本不用管。。
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whwq2012 2019-10-15 17:43:37 +08:00 via Android
重点难道不是为什么那些垃圾短信有资格和建行这种重要单位一刀切吗？
是建行贪便宜用了垃圾的短信商，还是垃圾短信用某种恶心手段混到了高端圈子里呢？如果是这样，这不需要整改吗？ |
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cyaki 2019-10-15 17:45:06 +08:00
会不会是手机里添加了黑名单短信过滤 ？比如你把 10 开头的号码加入了黑名单
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willrvr 2019-10-15 17:52:45 +08:00
如果使用 iOS 的话，熊猫吃短信 app 还是一个不错的选择
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Xi 2019-10-15 18:11:33 +08:00
再去 12321 举报一次收不到短信就行
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Messiv2 2019-10-15 18:57:16 +08:00
我用荣耀，设置了 43 个短信拦截关键字，加上拦截不提示，很安静。进去一看，平均每天 3-4 条垃圾短信。
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BXGo 2019-10-15 18:59:07 +08:00 via Android
微信绑定银行公众号接收通知消息
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lloovve 2019-10-15 19:01:12 +08:00 via iPhone
垃圾短信就是自己手机号注册太多东西了
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aapon 2019-10-15 22:43:20 +08:00
小米 miui 系统好像把垃圾短信都直接放在一个文件夹内（都不提醒，偶尔想起了全部删除即可），银行类短信另一个文件夹内，最好的体验之一
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vmebeh 2019-10-15 22:50:01 +08:00
典型的“解决提出问题的人”
我就不信垃圾短信真的没法控制 |
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zsj950618 2019-10-15 23:44:49 +08:00
我也是。。。宁可用手机自带的拦截也不举报了。
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shiny 2019-10-15 23:51:17 +08:00
以前也举报过，很多短信都收不到。有一次测腾讯云的短信通道，提示 “PT 黑名单”
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Dvel 2019-10-15 23:55:23 +08:00
垃圾短信为啥治不了，不都已经是实名制了吗
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ShuoHui 2019-10-16 07:26:33 +08:00
熊猫吃短信解君愁
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YvanGu 2019-10-16 07:46:56 +08:00
换个专门的手机号用来注册服务和 APP 啊
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xe2VcontextHand 2019-10-16 11:20:27 +08:00
是被短信提供商拉黑了。。。之前我们很多用户说收不到我们验证码啥的，结果我们问三方短信提供商，回复说这个人以前举报其它垃圾短信，所以他现在被拉黑了
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v2hh 2019-10-16 12:28:32 +08:00
iphone 设置免打扰模式，清静多了
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tushile928 2019-10-16 12:31:21 +08:00 via Android
年轻人，直接去工信部投诉。保证高级客服督查追着你解决问题
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u823tg 2019-10-16 12:35:31 +08:00 1
@longmao #8 前几天刚解决，分享下我的解决办法吧。 如果省上的电信网关查不到短信下发记录就是电信集团政企行业短信网关屏蔽的， 这个是全国统一的平台。 10000 号这个平台解决不了。 要么打电信集团投诉在电话里面讲清除说 10000 号以投诉但是解决不了， 要么工信部。 我是工信部投诉的，地方电信打过来电话我直接给他们说是政企行业短信网关屏蔽的你们解决不了上报集团吧。 然后他们上报了下一上午就恢复了。
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Myprincess 2019-10-16 13:15:53 +08:00
实测，一部手机，一个卡，从不打电话，不安装任何 APP。不注册任何网站。一个月 40 条垃圾短信。某运营商的新卡。宽带捆绑的。看看这套路。
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qinxi 2019-10-16 13:21:38 +08:00
收到一个举报一个.
我还遇到淘宝的.举报 N 次,全部都是处理完毕,已被运营商拉入黑名单,但是那个号仍然给我发. 打电话给 12321 反馈,他们让我联系运营商. 打电话给 10010,客服告诉我他们也不知道怎么办,让我回复 TD 退订试试.... 结果回复 TD 还真的不给我发了 举报了多了以后确实 出现了验证码 通知短信收不到 没办法 大不了不用了 |
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fengfisher3 2019-10-16 14:12:02 +08:00 1
解决提出问题的人。√
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Gilgamesh7 2019-10-16 14:37:30 +08:00
之前碰到过这个问题，找一下你之前能接收的短信，然后发 1111，试试看
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qiumaoyuan 2020-10-05 15:27:33 +08:00 via Android 1
https://mp.weixin.qq.com/s/dscVEJ6DSq7Pfkm0PHmE4A
近期，部分网友反映，在 12321 举报垃圾短信后出现了无法接收手机验证码等业务服务短信的情况，经调查核实，这主要是因部分短信服务商的行为不当造成的。 按照相关工作流程，用户举报垃圾短信后，12321 举报中心会将举报情况转交相应电信运营商核查处置，以保障用户不再受相关商业性短信骚扰，同时也会将处置结果反馈给举报人。电信运营商核查举报属实后，通常会采取技术手段保护用户免受骚扰或者责令短信服务商不得再向举报人发送商业性短信，对于屡次发送垃圾短信的短信服务商，还会责令其进行整改或关停相关短信端口。在这个过程中，验证码、余额提示等业务和服务类短信不会受到影响。但部分短信服务商因责任意识不强、技术防护手段不完备，为了逃避考核和处罚，采取了简单粗暴的“一刀切”做法，屏蔽了平台发给用户的所有短信，导致用户不能正常收到验证码。个别短信服务商甚至要求用户提供“不再举报承诺书”才为用户再次提供相应服务，这是对用户合法权益的严重侵犯，一经发现，我们将转交行业主管部门予以严处。 如果您遇到验证码收不到问题，可先行联系相关 APP 、网站来协调解决，或向运营商客服反映；若经协调仍然得不到解决或遇到企业故意刁难用户的，可向 12321 反馈相关情况。 反馈验证码收不到的问题，请尽可能详细地提供如下信息： 1 、您手机号所属运营商(最好附上手机号)。 2 、如果是移动用户，是否曾经 0000 退订过端口型垃圾短信？ 3 、您是否向 12321 举报过垃圾短信？ 4 、收不到验证码的具体情况，如，哪个 APP 、小程序注册时收不到？哪个网站在哪个环节收不到验证码？如，**网在密码找回环节收不到等等，越详细越好。 5 、验证码收不到的平台用的是哪个端口？(如果您的备用手机成功接收到验证码，请把发送验证码短信的端口号提供给我们) 6 、如果曾经和网站、短信服务商、运营商沟通，被迫签署过“不再举报承诺书”，也请将详细情况反馈我们。 可以将相关内容直接回复本公众号，或发邮件至 [email protected] ，标题请注明“验证码收不到”。 感谢您的支持！ |
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qiumaoyuan 2020-10-05 15:35:58 +08:00
亲测有用，就是可能处理得没那么快。我的微博账号已经可以收到验证码了。
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