绿联的 type-c 的 hub，连着 pd 供电和网线会导致整个网断掉，快让技术客服气死了

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2217 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

绿联那款千兆网口+usb+pd 供电的 typec 的 hub，从买来就偶尔会整个实验室断网，刚开始以为交换机的问题，换了交换机后还是偶尔断网，后来偶然发现就是这个 hub 的问题。（当时情况：hub 插着网线和 mac 充电器的 typec 充电线，mac 只插了一个 hub 的 typec 的线，拔下来 mac 上接 hub 的线瞬间整个屋断网了），目前 100%复现。
很搞不懂为什么会这样啊，联系绿联的技术客服，刚开始让我包锡纸，我告诉他是有线网然后他让我去改交换机的网络频段（黑人问号脸），我给他说了半天后他给我发了个链接让我更新驱动，要气死了，硬件问题关驱动毛事啊（我感觉是 hub 的硬件问题，因为出事时没接电脑）
这一款：（ jd 的图片） https://img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t26812/70/992183422/273728/b1de3f2a/5bbeed9bN7d5710f9.jpg

第 1 条附言 · 2018-10-29 08:23:11 +08:00

新换的 hub 又出问题了，已退货：(

Hub

绿联

typec

Mac

29 条回复 • 2021-01-14 10:27:24 +08:00

llllllLllll

2018-10-15 18:59:13 +08:00

目前和淘宝客服沟通的解决办法是我再买一个，收到后如果新的没事把旧的寄回然后退款。
所以说这算是设计问题还是我买的 hub 品质问题？？？

Mac

2018-10-15 19:09:38 +08:00

交换机环路，要么是硬件设计问题，要么就是硬件内有线挑错了。

yingfengi

2018-10-15 19:46:39 +08:00 via Android

这个实验室断网？估计是环路

nooper

2018-10-15 19:51:41 +08:00 via iPad

跟绿联没有关系吧，肯定是你们网络配置的问题。

wwek

2018-10-15 20:41:34 +08:00

实验室交换机没有生成树协议也就是破环协议的支持
那就是交换机一旦网线被短接，整个个交换机就会死机的
你可以看看插上这玩意后。网络带宽使用时多少。如果带宽使用率差不多 100% 那就一定是这个设备导致环路了
既然要给你换。赶紧换吧

MaxBear

2018-10-15 20:45:50 +08:00 via Android

网络环路了，赶紧扔掉你的 hub😂😂😂

llllllLllll

2018-10-16 00:17:19 +08:00 via Android

@nooper 排查了一遍了就是这个小东西的问题，一插上就发生

ctrlself

2018-10-16 01:23:32 +08:00 via iPhone

请问 hub 不插供电呢，我最近似乎网络也有类似的情况

llllllLllll

2018-10-16 08:06:49 +08:00 via Android

@ctrlself 不插供电没任何问题

whajcf

2018-10-16 09:08:08 +08:00

所以我还是接口少一点上自家的或 Moshi... 各种扩展坞来回退换至少 6 次...

AngryPanda

2018-10-16 09:10:29 +08:00 via Android

京东上，商品评论有人问这个问题

yiqiao

2018-10-16 09:14:00 +08:00

我有遇到过，插 usb 就断网。

yikyo

2018-10-16 09:26:55 +08:00

某些 typc-c hub 插上会影响 2g wifi。我公司用得某品牌的就有这个问题。

kylix

2018-10-16 09:56:23 +08:00

这样？我还打算买个呢！看来还是算了！

reus

2018-10-16 10:07:04 +08:00

只能说“不兼容”，并不一定“就是这个小东西的问题”
电脑配件像主板内存那些，一样有兼容问题，处理办法也是退换其他型号，没有说给你赔偿的

zhujinliang

2018-10-16 10:32:51 +08:00

正巧前几天我们这也遇到了这个情况，但是只发现一次没有重现
同事用绿联的 type-c hub，https://item.jd.com/4445121.html 这款
某天中午突然断网，重新插拔网线等简单排查无效，没有任何接收数据包
由于我们也负责管理单位网络，首先想到的是路由器或交换机有问题，逐一排查下来发现只有我们这台交换下面的设备无法连网
中午就我和同事俩人，于是各自检查自己的设备，同事想起故障产生之前刚刚拔下电脑端的 type-c 插头，hub 还连着电源适配器和网线，拔掉网线，网络恢复正常
之后再还原场景或测试各种情况组合，比如只插供电和网线，反复插拔 hub，或者测试供电、网络、type-c 插头先后插拔的顺序，都没能重现故障

llllllLllll

2018-10-16 10:51:00 +08:00

@zhujinliang 我是只插供电和网线会发生，但是我 100%发生

llllllLllll

2018-10-16 10:53:18 +08:00

@reus 没明白不兼容什么意思？商品页面明确说了支持 mac 的 pd 供电（宣传图都是 mac 的充电器）

llllllLllll

2018-10-16 10:55:03 +08:00

@kylix 我不知道是不是个例，不敢断言其他也这样 233333.

llllllLllll

2018-10-16 10:55:52 +08:00

@yikyo 有的 usb3 的屏蔽没做好确实会干扰无线网络

no1xsyzy

2018-10-16 11:00:07 +08:00

@llllllLllll #18 就好像你买了 au 和 i 板，结果不能用，你也不能说是其中某一个的问题。

Mithril

2018-10-16 11:07:53 +08:00

@no1xsyzy 这应该不是兼容性的问题，如果你的网络设备会造成回环，那肯定是你的网络设备质量和设计问题。
不能因为对方的交换机没有生成树协议而说是交换机的问题。

zer

2018-10-16 11:09:47 +08:00

这个问题我也遇到了，并且也知道是 HUB 的问题，于是我就不接 PD 供电了，凑合用用

bertsir

2018-10-16 18:01:11 +08:00

16 mbp 绿联 HUB 没出现过

llllllLllll

2018-10-19 18:56:22 +08:00

新换的 hub 到了，没有之前的问题了

inkuxuan

2019-12-24 09:47:36 +08:00

我们也遇到这个问题，挨个拔网线最后找到是拓展坞的问题

llllllLllll

2019-12-24 10:26:35 +08:00

@inkuxuan #26 哈哈我这又遇到了，前几天屋里莫名其妙断网，最后发现是朋友的绿联 hub 的锅（和我不是同一款

algery

2021-01-14 09:19:30 +08:00

2021.01.14 同绿联，型号 CM212 遇到这个问题了

llllllLllll

2021-01-14 10:27:24 +08:00 via iPhone

@algery 没想到这么久还有遇到同样问题的