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geelaw
V2EX  ›  全球工单系统

ofo 令人难以理解的押金问题

  •  
  •   geelaw · 2018-08-23 10:11:16 +08:00 · 7880 次点击
    这是一个创建于 2271 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    简单版:交了押金之后显示为“免押金用户”从而无法退押金。

    至于为什么一贯不用共享单车的我突然用了,个中巧合是在懒得细说。

    下面的图展现了这一过程:

    证明我使用的确实是支付宝里的 ofo 小程序

    关于信用免押的问题

    我并不清楚免押金的条件,但我想这两个月来“我是否能免押金”这一属性应该是没有变化的。

    我支付了押金

    和第一个图可以推出我确实是用的支付宝小程序(支付宝里的支付情况不会是微信里的,我想,我查询了一下小程序列表,我也似乎是没用过的)

    该次支付的押金没有退过

    我没法退押金

    39 条回复    2018-09-09 14:12:39 +08:00
    AnyISalIn
        1
    AnyISalIn  
       2018-08-23 10:19:57 +08:00
    找客服吧。上海 OFO 都没几辆能骑的
    s1991
        2
    s1991  
       2018-08-23 10:27:45 +08:00 via iPhone
    已经很久不骑共享系列的车了,坏的太多,扫完以后不是骑走是截图打字和客服沟通,理解你的心情我当时扫一辆沟通一次最后还是乖乖乘坐公交车,你找客服把把况说明下截图发去,会退款给你的,买辆折叠电动车或者自行车吧,小巧轻便
    s1991
        3
    s1991  
       2018-08-23 10:34:04 +08:00 via iPhone
    突然想到一个让你开心的点:因为你不在他们公司团队里,不然怎么会出现这种低级错误,这些程序员一看就没你优秀,我决定了发个邮件给他们领导派你去培训培训,一群不省心的人
    jmc891205
        4
    jmc891205  
       2018-08-23 10:37:10 +08:00
    ofo 都快破产了 当然是能坑你一笔坑一笔啦
    passerbytiny
        5
    passerbytiny  
       2018-08-23 11:05:51 +08:00   ❤️ 1
    ofo 押金是 200,早就不是 100 了,你确定你交的是押金,而不是预付款(附赠免押金)吗。
    hxdfc
        6
    hxdfc  
       2018-08-23 11:33:11 +08:00   ❤️ 1
    应该是预付款,当时我看到预付款 99,就没交了
    geelaw
        7
    geelaw  
    OP
       2018-08-23 11:33:15 +08:00
    @s1991 #2 一直都是自己的自行车,当时要用纯属不巧

    @passerbytiny #5 不是,因为没有出现在余额里
    idcspy
        8
    idcspy  
       2018-08-23 12:19:16 +08:00
    ofo 快凉了。
    mzsongyan
        9
    mzsongyan  
       2018-08-23 12:27:00 +08:00
    我之前也是同样的问题,找不到退押金入口,只好安装了 ofo 客户端,忘了在哪个页面最底部,有个很小的退押金入口,你找找
    tjxiter
        10
    tjxiter  
       2018-08-23 12:38:33 +08:00
    ofo 要收押金,摩拜隔几天就来个可以免押金了。

    ofo 死路一条。

    只用摩拜和哈罗。
    aqutor
        11
    aqutor  
       2018-08-23 12:43:03 +08:00 via iPad
    是包月卡吗
    tnter
        12
    tnter  
       2018-08-23 13:05:25 +08:00
    现在上线了解锁观看广告,这吃相越来越难看了
    stephen9357
        13
    stephen9357  
       2018-08-23 13:27:52 +08:00   ❤️ 1
    ofo 简直就是坑人,我扫了一辆,说是 1 元体验 6 次,交了一元之后,又让我交 99 才能体验。这一块钱就只能给 ofo 产品经理买棺材了。
    cyjheiha
        14
    cyjheiha  
       2018-08-23 14:29:37 +08:00
    在 ofo 客户端里能退,我之前就是这种情况
    leeho
        15
    leeho  
       2018-08-23 14:33:36 +08:00
    ofo 迟早要凉的
    qiaga
        16
    qiaga  
       2018-08-23 14:34:02 +08:00
    原来都是支付宝芝麻分免押骑 ofo 的,后来再用弹出消息让我交预存款,直接删了 app 完事儿,账户貌似还有几块钱余额。
    cccssss
        17
    cccssss  
       2018-08-23 14:39:08 +08:00
    说 ofo 要凉的几位,小道消息 ofo 已经 20 亿美金卖给滴滴了
    wjfz
        18
    wjfz  
       2018-08-23 14:43:13 +08:00
    我的 ofo 提交押金请求已经一两个礼拜了,还在处理中。

    文案说 0-3 个工作日。
    469054193
        19
    469054193  
       2018-08-23 15:09:08 +08:00
    搬个自行车回家吧
    nvhanzhi
        20
    nvhanzhi  
       2018-08-23 15:27:41 +08:00
    全国遍布的那些扫了不能骑的车每天给 ofo 带来不少收入啊!
    paparika
        21
    paparika  
       2018-08-23 15:28:51 +08:00
    ofo 不刚卖给滴滴吗,能算凉吗
    qqjt
        22
    qqjt  
       2018-08-23 15:30:56 +08:00
    客户端钱包页-右上角钱包管理-押金权益页,最下面有退押金链接
    grewer
        23
    grewer  
       2018-08-23 15:32:32 +08:00
    ofo 已经是凉的边缘了,我们这有货车将 ofo 几十辆一趟这样的收走,几乎要看不到 ofo 了
    kidult
        24
    kidult  
       2018-08-23 16:37:07 +08:00
    滴滴自己有自行车了,还挺好骑的,ofo 能退赶紧退吧
    jobscolin
        25
    jobscolin  
       2018-08-23 16:48:25 +08:00
    年后就没用过 ofo,从他取消免压之后,正常人都知道他不行了。。。里面还有 10 快余额就当喂狗好了
    hjmeteor
        26
    hjmeteor  
       2018-08-23 16:56:32 +08:00 via Android
    自从支付宝可以免押金后,我就退了押金。
    然后支付宝免押骑行没有 ofo 了,现在仅骑哈罗。
    但是 ofo 里还有余额,不知道未来会怎样,肯定不会再去交押金了。
    michaelcheng
        27
    michaelcheng  
       2018-08-23 17:17:43 +08:00
    ofo 刚出来的时候,还以为他能优秀几年,没想到就一年就变成了一个彻底的垃圾
    wclebb
        28
    wclebb  
       2018-08-23 17:27:48 +08:00
    ofo 原本免押可以用,我也退过。
    后来不给我用了(提示我没押金????????免押那个干嘛去了???)

    摩拜已经开始部分城市免押了,秒退,啥门槛都没有,连信用分都不用。
    本来我吐槽摩拜的车量不够多,现在

    目测下来跟 ofo 好像一样多耶?

    可以了,没什么好吐槽的了。
    AngelCriss
        29
    AngelCriss  
       2018-08-23 18:25:47 +08:00 via Android
    mmp 我刚去看了一下,我也成免押金用户了,ctm 的,我 tmd 押金给了 300,冲了 30 块就骑过 3 次啊
    luojiyin87
        30
    luojiyin87  
       2018-08-23 18:31:37 +08:00
    现在滴滴 app 可以用小黄了, 看来真是被收购了
    DannyZeng
        31
    DannyZeng  
       2018-08-23 19:43:18 +08:00
    主要是,感觉快凉了
    jiezhi
        32
    jiezhi  
       2018-08-23 19:54:17 +08:00
    @wjfz #18 我刚申请退押金,1min 内到账了。
    znood
        33
    znood  
       2018-08-23 20:19:18 +08:00 via iPhone
    ofo 为了防止用户退押金也是蛮拼的
    dengkj
        34
    dengkj  
       2018-08-23 22:18:12 +08:00
    找 APP 里面的人工客服可以退的。
    illl
        35
    illl  
       2018-08-23 22:35:36 +08:00
    我上次就是这么给坑了,我打电话退了回来,居然还想要我提供身份证号。
    583376938
        36
    583376938  
       2018-08-24 08:43:15 +08:00 via iPhone
    你怎么一说才想起来我也交过押金,去看了一下发现个你一样的问题
    zzzzzzZ
        37
    zzzzzzZ  
       2018-08-24 11:02:48 +08:00
    只能找人工客服退了,也算吃一堑长一智吧,以后楼主尽量找能免押的用
    共享单车已经凉凉很久了,坑用户押金是这行业目前能看到的最大的蛋糕
    美团收购摩拜的时候财务报表上有写明:“ 10 亿美元债务,截至当前挪用用户押金¥ 60 亿,账面现金¥ 37.52 亿”
    我也很少用共享单车,但是自从 [小程序不支持退押金] [摩拜挪用 60 亿用户押金] [摩拜 APP 更新某版本后用户不能退押金] 这一系列事件和信号之后
    果断下了个旧版本的摩拜 APP 把押金退了,从那之后只用信用骑
    iOS0
        38
    iOS0  
       2018-09-09 13:59:28 +08:00
    友情提示:你的 App Store 不是国区,下载的 ofo 不是国内的版本,和国内的版本是完全独立的

    故你需要下载国区 ofo,登录国区 ofo 帐号,才能看到你的 ofo 押金并进行退款
    geelaw
        39
    geelaw  
    OP
       2018-09-09 14:12:39 +08:00
    @iOS0 没,我国区也没下载过。不过此贴发了之后几天我下载并退款了。
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