公司抽奖获得一个 iPhone x，但没有发票怎么办？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2430 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

最近苹果政策改了，去店保修必须要带对应序列号和购买日期的发票，收据也不行，这该如何是好？有没有可以补发票的地方？应该很多人有相同情况吧，你们怎么保修的？

发票

保修

购买日

收据

38 条回复 • 2018-03-29 14:29:34 +08:00

whypool

2018-03-29 09:49:52 +08:00

买手机就是为了保修？

explon

2018-03-29 09:52:20 +08:00

躺在财务室门口，不给发票不起来

cubelate

2018-03-29 09:58:21 +08:00

啊，购买日期的发票？那公司采购的手机一般发票要做账，岂不是这一块的手机都无需保修了？

xream

2018-03-29 10:02:02 +08:00

可以选择买个 apple care +, 你就是大爷

BurningJump

2018-03-29 10:03:08 +08:00

一直很好奇这种抽奖得来的数码产品，没有发票保修怎么办？关注中。。。

darkleave

2018-03-29 10:03:39 +08:00

# 很多人有相同情况吗。。内容引起不适，已举报

cysroad

2018-03-29 10:05:41 +08:00

没有发票就是假的，不值钱。这样楼主我给你 50 块钱，还出邮费，你寄给我吧。

logOo

2018-03-29 10:07:43 +08:00 via Android

我出 100。

porrat

2018-03-29 10:10:01 +08:00

国行保修不需要发票

zakokun

2018-03-29 10:10:45 +08:00 via iPhone

国行不需要发票

hybrid813

2018-03-29 10:15:27 +08:00

还以为是要交等额价值的发票才能给手机。

coolmenu

2018-03-29 10:19:09 +08:00 via Android

向税务局举报偷税漏税!

daodao

2018-03-29 10:20:17 +08:00

天上掉下来的馅饼你还要这要那各种不知足。。。lz 格局不要这么小好不好....

lihongming

2018-03-29 10:24:03 +08:00 via Android

换个维修点，不是所有的维修点都要发票。
我怀疑这不是苹果官方的要求，而是授权维修商自己搞出来的

xh2011wuchi

2018-03-29 10:24:54 +08:00

保修不需要发票，不过有个朋友被钓鱼网站锁机了，联系客服解锁发票倒是必须要的。

maskerTUI

2018-03-29 10:25:14 +08:00 via iPad

50 包邮收了，来吧

f2f2f

2018-03-29 10:27:07 +08:00

楼上你们一个个 50 收的，怎么能这么欺负楼主，这手机有那么不值钱吗！

我 51 收！

Moorj

2018-03-29 10:27:44 +08:00

@xream 这个不一定......不仅要提供机器发票，还要提供 ac+的发票，现在苹果很草淡了

Moorj

2018-03-29 10:34:34 +08:00

现在国行保修也需要发票了，如果是直营店或者官网购买不需要发票，其他渠道都需要发票

亲测国行 AC+ 2 台 iPhone7，跑了 100 公里去直营店就为了服务质量，结果遭遇无发票拒保

在店里找个座位给官方打了 3 个小时电话（不是我话唠，是等待工作人员处理，中间听了 2 个半小时的音乐，真的是够了，你们给苹果打过电话的就知道我说的什么）

最后没用，苹果的电话客服只会说抱歉对不起，需要发票

我说我在海南旅游买了台手机，没开发票，我还得飞去海南再开一张再来保修？

客服说：是的先生

Nick2VIPUser

2018-03-29 10:41:12 +08:00

很多内部渠道优惠 /打折买的苹果产品都没有发票～

acros

2018-03-29 10:41:55 +08:00

啊，保修不是从激活时间开始算的吗？我记得官网设备页面都是这样标注的啊，改了么？

z0z

2018-03-29 10:48:51 +08:00

打折卖掉，然后自己再掏一部分钱去店里买个带发票的新的。完美解决。

xream

2018-03-29 11:01:32 +08:00

@Moorj #18 我还没遇到这个情况...最近一年没修过...没票就等于白买 ac+了?

jjplay

2018-03-29 11:01:49 +08:00

公司都没考虑走账的问题，你还考虑发票...

ThirdFlame

2018-03-29 11:03:43 +08:00

我的国行 iPhone7，获奖得的。
然后碎屏去北京西单大悦城天才吧自费换屏，未要任何凭据。
后因静音开关键故障，再次去北京西单大悦城天才吧，要求维修。经检测怀疑为静音开关故障，需返厂维修。天才吧要求我出示发票或者购买凭据（购买后邮箱里的电子凭据）。肯定没有啊，然后他们查了设备的购买记录、维修记录可能还有 icloud 登陆情况，说手机正好是在大悦城直营店买的，而且也就我一个人用，请示后主管后，给与了返厂维修。为了修静音开关，更换了屏幕、电池、主板、震动马达，留了个后壳还是原来的，也没有要钱。
仅供参考。
如果能有个发票复印件我估计应该也能用。