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有消费者在黑猫投诉平台投诉称，“本人在京东开通 PLUS 会员到现在、京东方在 PLUS 会员生效期间未通知本人的情况下，多次修改会员权益条款，修改内容包括:
1、消费返利比例改变：从购买时 PLUS 会员时承若的数码 1%，变成 0.5%；
2、会员返利上限从购买时 PLUS 会员时承若的 2000 元改为 500 元，减少了 1500 元，权益受损 75%！
3、会员享受电子书免费阅读权益取消；
4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。
1、消费返利比例改变：从购买时 PLUS 会员时承若的数码 1%，变成 0.5%；
2、会员返利上限从购买时 PLUS 会员时承若的 2000 元改为 500 元，减少了 1500 元，权益受损 75%！
3、会员享受电子书免费阅读权益取消；
4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。
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sagaxu 2018-02-24 22:09:04 +08:00 via Android
第一份合同里写着 jd 可以随时调整
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zhuanzh 2018-02-24 22:18:01 +08:00 via Android
京东干这种类似事挺多的 各种调优惠券用途范围 估计为所欲为惯了
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qwertty01 2018-02-24 22:22:56 +08:00 via Android
不只是京东，几乎所有的网站都在协议条款里注明了有随时更改协议条款的权利。
爱用用，不用滚 ：) |
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johncang 2018-02-24 22:38:25 +08:00
公司开始和京东做生意，亏的一逼，谁试更改玩法，和马云赚的盆满钵满
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Bardon 2018-02-24 22:49:58 +08:00
条款随时变更的，这种在法律上一般都会输。只不过没人去较真，试试来一个集体诉讼。
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shuodao 2018-02-24 22:53:42 +08:00 via Android
jd 现在的优惠在不断的减少，PLUS 会员的价格也变的和亚马逊一样。亚马逊唯一不足的就是产品种类比较少，物流不及 jd。
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evagreenworking 2018-02-24 22:55:03 +08:00
法理上肯定是违法的，这种单方面显失公允的条款都是无效的。 但是现实中都是常规套路，毕竟有精力和商家撕的都是少数
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just1 2018-02-24 22:57:26 +08:00 via Android
。。。之前续费的会员，权益不影响啊
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slack 2018-02-24 23:01:02 +08:00
不久就 3.15 了，可以投诉一波
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just1 2018-02-24 23:05:52 +08:00 via Android
先弄清事实在讨论好吗。。。
https://www.v2ex.com/t/428184 的图片 https://m.360buyimg.com/mobilecms/jfs/t16099/314/2010865263/296066/ecc5c4c7/5a742e7aN79abc517.jpg 写了在在那个时候之前续费的有效期内权益不变。 |
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SingeeKing 2018-02-24 23:19:19 +08:00
@just1 #11 主要是 2 和 4
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green15 2018-02-25 00:13:45 +08:00 via iPhone
如果要集体诉讼，算我一个…… plus 会员这么想改，送东哥一程
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admirez OP 我反正选了个两元的东西结算，用我三张免邮券…
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Liir 2018-02-25 00:45:57 +08:00
京东回应，plus 会员将不执行 49 元运费新政。
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dream7758522 2018-02-25 00:48:28 +08:00 via Android
@Liir 试着买了一下，还是用三张券啊
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adandd 2018-02-25 00:55:42 +08:00 via iPhone
@dream7758522 客服说三月份才开始执行。。。之前用的运费券喂狗了
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kamal 2018-02-25 09:37:11 +08:00
我是 plus 会员，还是三张券。
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wclebb 2018-02-25 09:59:34 +08:00 via iPhone
两张的话我可以理解，毕竟速度和运费罢在那，一天即达能媲美顺丰的速度一张六块钱免邮张。只是三张的话我已经没有犹豫的必要了……
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link0502 2018-02-25 10:53:07 +08:00 via Android
虽然已续费，但是对京东很失望。感觉做大之后就只管赚钱了。不只是会员策略，联盟策略都在变。无数事实告诉我们，任何时候不要让一家独大，选择权是我们的最大的权力。
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Bardon 2018-02-25 11:12:40 +08:00
京东客服表示，为了更好地提升 PLUS 会员体验，目前 PLUS 会员正在运费权益优化升级，升级完毕后订单金额低于 49 元的订单，可以继续享受 6 元基础运费。在此之前，我们会为受此次运费调整影响的、订单金额低于 49 元的 PLUS 用户补差额运费券。
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ohyeah521 2018-02-25 12:29:14 +08:00
店大欺客，哪都一样，如果要 3.15 ，可以算我一个
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zhxhwyzh14 2018-02-25 20:08:55 +08:00
@sagaxu 这应该算格式条款吧？
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Liir 2018-02-25 21:20:12 +08:00
@dream7758522 说是过段时间会改回来，现在没有改。见#22
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