我是不是被套路了？联通客服、联通续费、联通代理三家一起来鱼肉我？

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这是一个创建于 2501 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

事情回放：

1、今天一早 9 点半，接到 10010 客服电话，说我家里的联通宽带快要过期了，2018 年 1 月 30 日过期，催我交钱。而这个宽带我是十年前拉的，一直是一个代理公司（广州灵宽网络科技）收钱。怕我不信，让我打 10010，打代理公司电话确认。然后还加了我微信说明情况。 2、打了 10010 转 0 转 2 人工服务，通过身份证号，查询我名下的联通宽带是 2018 年 3 月 26 日过期。 3、打代理公司电话，查询到我名下的联通宽带是 2018 年 8 月 22 日过期。 4、最后将信息通过微信给到这个客服，这个客服就不理我了。

我的疑问：

1、我是不是被套路了？你们有被联通的 [续费部门] 直接找到说欠费的情况吗？微信的这个人是不是真的联通工作人员？ 2、联通代理与联通是一个怎样的关系？是不是大部分都是坑？

PS：别吐槽我用联通代理了，10 年前小区统一拉的，当时贪便宜，现在越来越贵，用完今年坚决转电信！

附微信对话、电话记录、收据：

联通

代理

过期

宽带

16 条回复 • 2018-01-11 19:49:18 +08:00

2018-01-11 12:23:16 +08:00 via Android

这个微信是代理或者二级运营商的微信，联通的微信是公众号。

ragnaroks

2018-01-11 12:23:56 +08:00

有被联通客服"提醒过续费",而且还会顺便告诉你有什么优惠

gaobh

2018-01-11 12:33:52 +08:00

是合约吗，不是果断去营业厅取消。然后拉联通官方的宽带，现在一般都是几百包年 100M

anheiyouxia

2018-01-11 12:50:14 +08:00 via Android

你这个情况没遇到过
我这边虽然也是被代理商代理的，但是我的钱是直接交给联通营业厅的，然后应该由联通跟代理商结算
另外有接到过续费电话，一般表示不想续费了，第二天会告诉你可以增加优惠，多送两个月。

xi2008wang

2018-01-11 13:01:30 +08:00

鱼肉你什么？用网络交钱，交钱用网络，你还想免费用啊？
关于具体宽带过期时间，那自然是联通代理那的日期，你交钱也是交给他的。反正断网找他就是了，让他们自己去找联通。

xi2008wang

2018-01-11 13:03:50 +08:00

其实这里就是联通想自己拉客户，踹走代理商。
对于用户来说，管他们干嘛，啥有优惠就用啥

kokutou

2018-01-11 13:09:41 +08:00

买代理的小心被套路最后宽带少 2 个月。。。
最后直接跟联通。

同学老妈就被套路了，买了一年，最后 10 个月就到期了。。。

goodboy531

2018-01-11 13:12:17 +08:00

@xi2008wang 广州这边上一年大修路，联通的光缆都被挖断过几次，1 个月里面大概有 2 天左右网络完全不可用。虽然联通是便宜一点，但这个代价太大了。

而且我从这个联通客服的描述中隐隐约约感觉出“代理公司要跑路”的苗头，只有一个电话，到时可能找也找不到啊。

Felldeadbird

2018-01-11 14:09:26 +08:00

楼主确定转电信？？联通 100M 一年才 1000 元。而电信要 2000 元。

yzkos

2018-01-11 14:46:43 +08:00 via iPhone

像这种情况，找代理拉的网线，钱也交给代理，有些地方的代理操作手法是，
比如你交了一年的网费，他们会先给你交半年或者是几个月，然后等你们快到期的时候在给你们续半年。这样代理他们就能掌握比较多的资金去干别的事情。
至于用了 10 年，但是现在出了这种事，说明联通现在做大了，就想把代理给踹掉，在客户快到期的时候主动联系，让客户直接把钱交到联通公司去。