我 10015 投诉要把大王卡改米粉 1 元日租卡,刚才客服回复说可以去营业厅或者月底会开放 App 自助……我记得上个月全国各地的投诉都答复说 11 月会开放 2I 互联网套餐自助变更的,今天都 11-20 ……进入 11 月下旬了,还没动静……
貌似现在还没见到哪位 V 友说自己的 App 里面可以自由变更 2I 互联网套餐的,所以发帖咨询一下大家的情况~
坐标:云南联通 我的大王卡,目前仍然只是升级天王卡……
1
zlfzy 2017-11-20 09:32:10 +08:00
没有
|
2
chanssl 2017-11-20 09:42:50 +08:00 19
你开发计划写月底开发完成,会在中旬就完成吗
|
3
kumiko 2017-11-20 09:44:36 +08:00
上海也是这么说的,于是我昨天跑去营业厅办理了
|
5
Qlccks2 2017-11-20 09:45:31 +08:00
下周就出了
|
6
boss1024 2017-11-20 09:46:03 +08:00
我的一元米粉卡修改成功,打个电话给客服等了一天办理成功的短信就到了
|
8
dot OP |
9
wclebb 2017-11-20 09:47:56 +08:00
我从联通基础套餐转到米粉三元卡了。
下月生效,春节可以随便玩了。。 |
10
dot OP @boss1024 我的宝卡改 e 卡,也是打电话解决的……这个大王卡的单子没交工信部,只是报了 10015,估计也没那么积极,算了,人也在本地,抽空跑一下好了~
|
12
lihua1358 2017-11-20 10:03:16 +08:00
北京营业厅可以改了
|
14
daimazha 2017-11-20 10:15:31 +08:00
现在北京去联通自有营业厅就可以办理了。
|
15
chztv 2017-11-20 10:19:50 +08:00
坐标杭州,上周咨询了微信联通人工客服,告知可以去指定营业厅办理,并签字一张啥老用户转互联网套餐的协议啥的。不过周末忙,还没去办理。这周抽空去下。
|
18
ly27 2017-11-20 10:30:56 +08:00 via Android
app 上个月看到过一次大宝卡转王卡的入口,当时显示还在建设中。不过之后就找不到了
|
20
wwqgtxx 2017-11-20 10:33:06 +08:00 via iPhone
我记得云南联通根本就没有给 1 元日租卡分配号码,反正我是新办了安徽的卡然后异地补卡的
|
22
haker 2017-11-20 10:47:19 +08:00
我的用电话客服改成了 1 元卡,就两三个小时的事。
|
24
Ansen 2017-11-20 10:58:09 +08:00
直接在微信公众号上面找客服就能改了呀
|
26
kmahyyg 2017-11-20 11:17:15 +08:00 via Android
坐标昆明 10010 秒改
|
27
chztv 2017-11-20 11:23:27 +08:00
|
28
kirafreedom 2017-11-20 11:25:42 +08:00
坐标珠海,周六打的 10015,至今未有回访,md
|
29
omyhao 2017-11-20 11:27:02 +08:00
说个题外话。感觉自互联网套餐推出后,联通的网络质量差了很多,4G 还没 3G 稳定。
|
30
JoeyChan 2017-11-20 11:33:15 +08:00
上个月改梦想 e 卡,这个月改百度大圣卡的路过,连 10015 都没打过,直接打 10010 就办理好了,app 能不能转无所谓,重要是有途径可以转。
|
32
dot OP @kmahyyg 你是转入 2I 么?还是改米粉 1 元日租呢~ 2I 改 2I 倒是这个月已经给我改了,现在说 1 元日租是联通自营的套餐,用 2I 转 2I 的方式改不了……
|
33
dot OP @chztv 这样大面积放出话又不做的话,回头又要被投诉的……
@kirafreedom 再打 10015 说要查询投诉,如果拖延你,就去工信部上单~ @omyhao 这种大流量卡势必会增加基站的负载,想来联通的基站建设也没那么快,所以难免有空窗期…… @JoeyChan 2I 改 2I 倒是可以通过 10010 了……我改 1 元日租又变成联通自营了……擦 |
34
Havee 2017-11-20 12:34:51 +08:00
有几个问题
1. 转到互联网套餐后,还能转会联通自己的套餐吗,有没有什么限制 2. 转到互联网套餐后,停机保号的费用是多少 3. 转到互联网套餐(譬如米粉卡),联通后台联网统计的数据,是否和小米共享 确定这三样,我再决定要不要更换互联网套餐 |
36
dot OP @Havee
1. 按照目前投诉的趋势,就是,只要不下线的套餐,联通就不能禁止你变更为该套餐,否则违规。 2. 互联网套餐仍然是联通的套餐,执行的也是 5 块钱的停机保号费,不过如果是靓号的话一定期限内不允许停机。 3. 理论上,不知。个人认为不会,为什么共享?如何共享?怎么确保小米客户之外的数据不落入小米手上?这些都是问题。其实,隐私方面你更要担心的是运营商把你的数据拿去卖,比如对公业务有一项,就是出售某个覆盖区域内的客户资料…… |
37
dot OP @chztv 米粉 1 元卡简直是保号的最佳套餐了,用不用 5 元送来显,电话短信 0.1,流量 1 元 800M (可升级全国)~
|
38
silymore 2017-11-20 13:45:38 +08:00 via iPhone
2l 是什么意思
|
44
weer0026 2017-11-20 15:37:46 +08:00
江苏人民表示上周六刚去营业厅办好,直接说转套餐他们就意会了,不过我是先问了联通客户当地有没有开通转套餐业务。
|
46
1and0 2017-11-20 17:18:46 +08:00
我这联通必须去联通指定营业厅换套餐, 10015 投诉都没用.. 人在外地去不了, 10 月底肛到现在 P 用没有唉.
|
47
goodryb 2017-11-20 17:32:04 +08:00
单独转套餐(不带副卡)似乎现在都开放了,目前是人工搞,后面会自助
我这个还是组合套餐,转起来更麻烦,遥遥无期 |
48
neutron 2017-11-20 17:51:01 +08:00
应该是会推出的。
我用的小招卡很良心的升级了接近 100%的权益,从 100 分钟+2G 免费升级到了 200 分钟+3G |
49
dot OP |
50
1and0 2017-11-20 20:06:05 +08:00
@dot 已经肛了 gxb 坐等.听很多人说,可能会让你加某个联通人员的 vx 或者给某个工作人员发邮件, 然后把 ID 照片正反面和本人手持 ID 照片+委托书+放弃什么权益的协议发给他, 然后才给办理, 这样就不用去当地营业厅了.. 如果是这种处理结果只能妥协了吗?
|
51
dot OP @1and0 这种结果不就是你申诉的目的:改套餐,至于这个过程不满意,你再起投诉呗~ 不过身份证证明是必须的,我想工信部会支持他们,提交的照片可以打水印的。
|
52
BFDZ 2017-11-20 21:49:19 +08:00 via Android
代码上个月就写好了,在网页版营业厅换套餐页面,f12 可以看到
|