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miaol
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昨晚媳妇新买的 iPhone7 被偷了,分享下处理进程,也请大家忙吧出谋划策下

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  •   miaol · 2016-12-05 12:08:32 +08:00 · 40673 次点击
    这是一个创建于 2896 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天晚上 8 点多跟媳妇两个人出门去买牛奶顺便散步,买完牛奶出来后,我俩并排沿着马路回家,当时路上没有几个人,但是我感觉后面有个人尾随着我们,我回头看的时候他马上就往旁人人行道上走了。我当时很警觉的问了我媳妇你手机在不在,她顺手摸了上衣口袋外面,感觉有个硬硬的东西就说在的,那我也没太放在心上就继续走了。当走到下个路口的时候她要拿手机说找不到了,我马上意识到肯定是刚才那个人偷的,等我赶回去的时候人已经早就不见了。

    然后我马上打 110 报警,警察过来,把经过跟他说了一遍,然后看到我回头的时候他上的人行道那边刚好有家面馆门口有监控,然后警察就带着我们去那家店查监控,果然查到他尾随我们然后马上折回上人行道的画面,可惜当时是晚上灯光太暗还有监控也不是高清的,没办法看到小偷的脸。然后警察就带我们去派出所做笔录,记录了整个过程和被偷手机的串号,然后让我们今天再过去查监控。

    晚上回来后马上在电脑上登她的 icloud 把手机设为丢失模式,然后看到之前有人分享说有个网站可以通过 iphone 串号查到手机被维修或者被刷机的,晚上也马上在这个网站上注册了信息。

    晚上回家拿出媳妇之前的 iphone5 给她暂时用一下,谁知早上起来她看到她微信上提示昨天凌晨 3 点左右 QQ 登陆异常,然后发现 QQ 密码被改,赶紧打 10086 暂停她的手机号,然后去腾讯找回她的 QQ 密码。密码找回后进她的邮箱发现在凌晨 3 点左右她这个 QQ 号所对应的 apple id 被重置密码了。不过幸亏我当初留了个心眼,她被偷的手机的 apple id 是用另外一个邮箱注册的。她这个 QQ 号的 apple 账号是之前给她老妈的手机注册的。

    所以提醒下大家,最好不要用自己的 QQ 号码注册 apple id ,等小偷偷了你手机后就会用你的手机号获取你的 QQ 账号,然后用你的 QQ 邮箱去修改你的 apple id 密码,如果你的手机被成功解锁了,那就很容易被刷机了。

    下午去派出所查监控,希望能有好的结果吧,另外不知道有没有跟我类似经历的能帮忙出点主意,谢谢~ QQ 邮箱记录

    第 1 条附言  ·  2016-12-05 13:02:51 +08:00
    早上去补了手机卡后马上就收到钓鱼短信了,而且可恶的是这个钓鱼链接竟然已经打不开了,原来小偷办事也有这么不细致的时候...
    ![]( )
    第 2 条附言  ·  2016-12-05 14:51:40 +08:00
    刚从派出所查完监控出来了,没拍到偷的那个瞬间,但是沿着监控拍到了偷完后逃跑然后手机关机的画面,后来看到他到公交车站上车走了,但是警官说那路公交车所在的公交公司是出了名的不配合,所以不知道能不能拿得到公交车里的监控。让我们先回来了,说有消息会通知,但我觉得希望渺茫了......
    109 条回复    2017-03-21 22:48:16 +08:00
    1  2  
    squid157
        1
    squid157  
       2016-12-05 12:18:23 +08:00 via iPhone
    目测过一段时间会开始钓鱼你?
    em70
        2
    em70  
       2016-12-05 12:20:05 +08:00 via iPhone
    没锁屏密码?
    likai
        3
    likai  
       2016-12-05 12:27:15 +08:00
    快过年了.什么牛鬼蛇神都出来了
    9hills
        4
    9hills  
       2016-12-05 12:27:43 +08:00
    @em70 lz 没有第一时间挂失手机号,小偷把手机卡弄出来,重置了 QQ 密码。不过这个 QQ 对应的手机不是被偷的那个

    小偷还挺专业,还知道删信。。。
    9hills
        5
    9hills  
       2016-12-05 12:28:17 +08:00
    所以被偷后第一件事就是挂失手机号,手机能锁,但是手机卡可锁不了。。。
    dong3580
        6
    dong3580  
       2016-12-05 12:29:44 +08:00
    @9hills
    我有想法要不要开 pin 码了,
    prettyfish
        7
    prettyfish  
       2016-12-05 12:32:38 +08:00 via iPhone
    小偷怎么知道 apple id 的?
    11
        8
    11  
       2016-12-05 12:32:50 +08:00
    开 SIM PIN 锁比较好
    IamJ
        9
    IamJ  
       2016-12-05 12:33:51 +08:00
    @9hills
    @dong3580
    我的 sim 卡 的 pin 锁是打开的,每次重新开机都是要示输入 pin 码解锁 sim 卡才能用,相当于锁卡
    MikeV2EX
        10
    MikeV2EX  
       2016-12-05 12:34:02 +08:00
    9hills
        11
    9hills  
       2016-12-05 12:35:02 +08:00
    @dong3580 嗯, SIM PIN 是一种办法,不过一般小偷下手也没有那么快。。。马上打电话挂失就是了
    miaol
        12
    miaol  
    OP
       2016-12-05 12:47:24 +08:00 via Android
    @squid157 早上去补了手机卡后已经收到第一条钓鱼短信了,但是可恶的是发的那个钓鱼网址竟然打不开(TT)
    miaol
        13
    miaol  
    OP
       2016-12-05 12:49:32 +08:00 via Android
    @em70 有密码和指纹,手机到现在都还没联网,小偷是把手机卡拿出来插到别的手机上用的
    EricInBj
        14
    EricInBj  
       2016-12-05 12:51:11 +08:00
    丢过两台 4s ,以后每次换 sim 卡第一件事情就是开启 pin 码。
    crab
        15
    crab  
       2016-12-05 12:56:31 +08:00
    一定要开 SIM 卡的 PIN 码。邮件的接收,短信接收,一定要关闭锁屏的预览。
    miaol
        16
    miaol  
    OP
       2016-12-05 12:57:45 +08:00
    @9hills 恩,是我大意了,我以为小偷偷了手机后会直接把卡扔掉的,而且昨天晚上也很迟了,想着早上起来去补卡也应该来得及,所以当时就没想到先挂失
    miaol
        17
    miaol  
    OP
       2016-12-05 12:57:57 +08:00
    @MikeV2EX 好的,谢谢~
    Felldeadbird
        18
    Felldeadbird  
       2016-12-05 12:57:57 +08:00
    理解了。丢手机务必先挂失手机号!!!确实,连支付鸨和各种银行都绑在一起。好吓人。
    itqls
        19
    itqls  
       2016-12-05 13:03:14 +08:00
    下的我赶紧去锁了 SIM
    imherer
        20
    imherer  
       2016-12-05 13:03:30 +08:00
    @prettyfish appstore 和 iCloud 里不都可以看到 appid 么,只要你登陆了
    flymemory
        21
    flymemory  
       2016-12-05 13:38:08 +08:00
    关于增强 QQ 邮箱的安全性,可以设置为强制要手机 QQ 扫描才能登陆。
    chanssl
        22
    chanssl  
       2016-12-05 13:41:12 +08:00 via Android
    我比较好奇为什么 QQ 密码会被更改,小偷能进入系统?楼主没有设置 pin 或 touch id 吗?
    tuimaochang
        23
    tuimaochang  
       2016-12-05 13:59:27 +08:00
    这种问题不是有标准答案么:外国人代报案!!!
    amon
        24
    amon  
       2016-12-05 14:14:58 +08:00
    没啥用,长点心吧。
    Yiph
        25
    Yiph  
       2016-12-05 14:21:12 +08:00 via iPhone
    所以,话说,当时摸到的那个硬硬的东西是什么?
    daniellu
        26
    daniellu  
       2016-12-05 14:25:00 +08:00
    早上看到新闻,有个 bug 可以跳过激活锁直接进界面的。不知道丢失模式会不会影响。
    canglaoshi
        27
    canglaoshi  
       2016-12-05 14:27:45 +08:00 via Android
    求 25 楼答案
    miaol
        28
    miaol  
    OP
       2016-12-05 14:46:39 +08:00 via Android
    @Yiph @canglaoshi 上衣口袋的纽扣😢
    miaol
        29
    miaol  
    OP
       2016-12-05 14:48:16 +08:00 via Android
    @chanssl 小偷把手机卡拿出来插到别的手机上然后重置 QQ 密码的
    ynyounuo
        30
    ynyounuo  
       2016-12-05 14:55:08 +08:00
    更恶心的就不发了
    lomun
        31
    lomun  
       2016-12-05 15:08:49 +08:00 via iPhone
    补充两个, qq 邮箱可以设置二次密码,又或者 icould 用墙外的邮箱
    mofet
        32
    mofet  
       2016-12-05 15:25:37 +08:00
    @daniellu 似乎是假新闻,那人换了根食指按 home 键所以解锁了。
    tabris17
        33
    tabris17  
       2016-12-05 15:27:33 +08:00
    为什么 QQ 邮箱那么容易破解啊?难道是撞库?
    vanxy
        34
    vanxy  
       2016-12-05 15:58:06 +08:00   ❤️ 1
    @tabris17 应该是楼主 iPhone 锁屏密码过于简单,被试出来了解锁进系统。这种情况要登陆邮箱是很简单的,不需要密码。

    手机被偷应该第一时间登陆 icloud 设为丢失模式。还有锁屏密码最好用 6 位稍微复杂点的,反正有 touch id ,输入的机会不多。
    kkhaike
        35
    kkhaike  
       2016-12-05 16:00:16 +08:00
    iphone 被偷可以走叫警察扣维修换机,我上次看到有人分享了全文章,包括确定在哪个维修点换机的
    tabris17
        36
    tabris17  
       2016-12-05 16:01:12 +08:00
    @vanxy 原来如此,我手机是指纹+复杂密码( 11 位大小写字母和数字)
    hoythan
        37
    hoythan  
       2016-12-05 16:01:14 +08:00
    不是公交车公司不配合,是你这个钱太少了警察不配合.你去公安局闹就好了,别去大厅闹,去里面的办公室闹
    clare0621
        38
    clare0621  
       2016-12-05 16:01:43 +08:00
    @9hills 手机卡开 pin 码
    hoythan
        39
    hoythan  
       2016-12-05 16:01:54 +08:00
    @hoythan 记得闹玩人家给你找回来的时候送一个锦旗,这样他们面子上过得去业绩也提升了,下次手机被偷了更好说话.
    nszm
        40
    nszm  
       2016-12-05 16:03:41 +08:00
    @itqls 我也是...
    hzw
        41
    hzw  
       2016-12-05 16:04:35 +08:00
    东西丢了 也没办法 绝大多数东西,包括钱、财物等,掉了都是找不回来的
    iPhone 为了营销创造个概念,好像掉了还能找,实际上也就是噱头
    以后小心,也只能这样了
    ianzhou233
        42
    ianzhou233  
       2016-12-05 16:13:56 +08:00 via Android
    即使 QQ 邮箱设置了独立密码,微信和 QQ 还是很轻松进入邮箱内容了。
    njlcazl
        43
    njlcazl  
       2016-12-05 16:17:48 +08:00
    小心钓鱼邮件,千万别信
    vanxy
        44
    vanxy  
       2016-12-05 16:18:53 +08:00
    @hzw 掉了(不是被偷了) 还是有很大概率找回来的。我钱包丢过 3 次, 2 次都找回来了。
    minamike
        45
    minamike  
       2016-12-05 16:24:17 +08:00
    在警察的帮助下接受现实
    shingoxray
        46
    shingoxray  
       2016-12-05 16:25:27 +08:00
    第一步要挂失手机号!
    Yvette
        47
    Yvette  
       2016-12-05 16:38:50 +08:00 via iPhone
    自己和身边的人手机被偷从来都没报警过……我的认知里一直以为这种事情警察不会管的,居然还能带着去调监控啊
    markyangd
        48
    markyangd  
       2016-12-05 16:54:55 +08:00   ❤️ 1
    1 、设置指纹+10 位以上的复杂密码
    2 、打开“查找我的 iPhone ”
    3 、 Apple Id 开启两步认证
    4 、打开 SIM 的卡 Pin 码验证
    5 、关闭“通知”->“通知”->“短信”里的预览
    6 、不用 QQ 、 163 的邮箱号码注册 Apple Id
    7 、把手机放在裤子的前裤兜里,大腿根本时刻能感觉到手机的存在
    zxbin1990
        49
    zxbin1990  
       2016-12-05 16:56:57 +08:00
    这已经是一个灰色链条了,尽量相信人民警察吧
    9hills
        50
    9hills  
       2016-12-05 16:58:06 +08:00
    @daniellu 假新闻,一般这种新闻都是把手指放到 TouchID 上。。
    9hills
        51
    9hills  
       2016-12-05 17:00:03 +08:00
    @markyangd 8. 买个硬质全包手机壳,上面用根伸缩绳栓到手腕上。根本解决办法 GET
    markyangd
        52
    markyangd  
       2016-12-05 17:09:34 +08:00
    @9hills 这个可以去申请个专利啊!
    rason
        53
    rason  
       2016-12-05 17:13:25 +08:00 via iPhone
    看了那么久还是没看出小偷是怎么知道 appleid 或者是 qq 号,都进不去手机。
    we000
        54
    we000  
       2016-12-05 17:22:27 +08:00
    SIM Pin 锁, 查找我的 iPhone 和两步验证都一定要开
    ixiaohei
        55
    ixiaohei  
       2016-12-05 18:04:08 +08:00
    交易类的账号一直使用 gmail ,有时候连我都登陆不上去(翻不了墙的时候), qq 手机上从来不安装,因为我就不记得密码(懒的去找回)。我这样要是手机被偷,小偷还能登录我的 apple id 么?估计防止不了用我的手机卡去干别的坏事?另外 sim 卡密码怎么设置?
    daniellu
        56
    daniellu  
       2016-12-05 18:15:15 +08:00
    @9hills @mofet 麻烦多看新闻和相关媒体。具体参考: http://www.cocoachina.com/apple/20161205/18283.html ,标题: iOS 10 新漏洞曝光 超长字符让激活锁形同虚设
    9hills
        57
    9hills  
       2016-12-05 18:22:15 +08:00 via iPhone
    @daniellu 给出复现步骤看看
    ahkxhyl
        58
    ahkxhyl  
       2016-12-05 18:33:10 +08:00
    感觉很困难 jz 办事 你懂的~除非是老外求助~~
    ahkxhyl
        59
    ahkxhyl  
       2016-12-05 18:39:35 +08:00
    其实当初我媳妇的 iphone6 被才认识的人偷了 但是我们不知道她住在哪里 也报警了 没用 还是帝都 ~~ ~ 她男朋友开理发店的 知道她男朋友照片 然后我拿这个女的手机号码随便查 ,刚好找到一个人转让理发店。跟我们知道的信息很吻合~当即请半天假 去那附近找~~ 找了好几个小时~在快要放弃的时候 看到个理发店 里面男的跟她男朋友的照片很像~~然后还了手机 但是手机数据全部都清 赔了我们 500 块钱~~ 奶奶的~
    daniellu
        60
    daniellu  
       2016-12-05 18:40:49 +08:00
    @9hills 不好意思,我的机器,都是用的,信与不信,都在自己。如果要复现,麻烦自己去扒。还有,别没事枱杠,想追求绝对的真的假的,麻烦自己发邮件去问苹果。或者自己拿手机测试。你有权选择不信。
    9hills
        61
    9hills  
       2016-12-05 18:45:05 +08:00 via iPhone
    @daniellu 呵呵,乱贴中文新闻被打脸的后果。
    fan123199
        62
    fan123199  
       2016-12-05 18:54:12 +08:00
    被偷过一次,我总结出,必须第一时间挂失手机号,不然什么都可以通过手机获得授权。其他的密码什么的慢慢改。
    loryyang
        63
    loryyang  
       2016-12-05 19:13:16 +08:00
    我上次看文章说设置 pin 码就可以,现在设置了一个 pin 码,照理说应该好一些
    chnhyg
        64
    chnhyg  
       2016-12-05 19:49:50 +08:00
    cabbage
        65
    cabbage  
       2016-12-05 19:55:03 +08:00 via Android
    @9hills
    确实有这个漏洞… iOS 最近有点尿崩,漏洞有点多
    google 关键字 iOS 10 activation lock bypass , YouTube 有好多教程教你怎么绕过激活🔒
    9hills
        66
    9hills  
       2016-12-05 20:00:54 +08:00 via iPhone
    @cabbage 然而实测 iPhone 并不能。
    sunnysign
        67
    sunnysign  
       2016-12-05 20:18:19 +08:00
    警察能帮到你这个地步已经不错了,我经历过一次警察和稀泥、不帮忙的
    acoldfox
        68
    acoldfox  
       2016-12-05 20:24:49 +08:00
    你都那么警觉了为啥还是让小偷得手了呢
    ixinshang
        69
    ixinshang  
       2016-12-05 21:17:47 +08:00 via Android
    各种密码 弄上
    luwu1991
        70
    luwu1991  
       2016-12-05 21:59:39 +08:00 via iPhone
    为了设置 pin 码,把 SIM 卡给锁了,好蠢
    lengjian
        71
    lengjian  
       2016-12-05 22:36:28 +08:00
    只能以后小心点,报警安慰一下你就不错了,咱又不是歪国仁。话说有人没丢过手机吗
    wangxm
        72
    wangxm  
       2016-12-05 23:56:41 +08:00
    请问各位我看上面有个绑定丢失设备与 Apple ID 的网站 https:// supportprofile.apple.com 改了,但是新版的网页能看到自己的设备,却没有之前说的绑定还是说现在是自动绑定账号和设备了?
    prettyfish
        73
    prettyfish  
       2016-12-06 00:13:01 +08:00 via iPhone
    @rason 握手
    vanxy
        74
    vanxy  
       2016-12-06 00:20:33 +08:00
    @ixiaohei 设置 - 电话 - SIM 卡 PIN 码。

    复杂锁屏密码 + SIM 卡 PIN 码+一个安全的邮箱,这样小偷拿到你的手机也基本上拿不到你的信息了。
    bao3
        75
    bao3  
       2016-12-06 00:28:32 +08:00   ❤️ 1
    我再重复一遍:
    1. 最最最最最最最最最重要的一点, SIM 卡一定要设置 PIN 。
    2. 如果手机支持的话,就在手机锁屏界面显示自己的手机号码。这样你丢了之后,好心人解不了手机,但是可以给你打电话(你补卡)
    3. ID 要开两步法,所有不开的都 TMD 傻逼,这一点真的没什么好说的。楼主也一样属于这一类,话糙了点,自己心里反思,这玩意不存在不方便开通或者不能开通的问题。
    4. 开通锁屏密码,并且一定要设置错误 10 次后自动抹除,不要不舍得,这玩意损失可大着呢。至于生活中会按错 10 次,除非自己的孩子乱来有人搞你,否则绝对不可能出现抹除。
    5. 有事没有就手机连接电脑上备份,备份时一定要开备份密码,这样做除了安全性外也是为了能把 app 的加密数据一起备了。加上 icloud 自动备份功能,这样被抹除了损失也最小

    做到以上 5 点,手机根本出现不了楼主的问题。所有不把手机和 SIM 卡安全当回事的人,都会经历自己或者亲友的惨痛,真的。
    laoyuan
        76
    laoyuan  
       2016-12-06 08:25:32 +08:00
    @bao3 我立刻去设了个 PIN 密码,初始 1234 ,我设了个 6 位的。两个 apple ID 我也检查了一下,发现有一个居然没开两步,太大意了。
    zhenjiachen
        77
    zhenjiachen  
       2016-12-06 09:35:42 +08:00
    一直开着 pin 码,还有锁屏短信内容不可见。我就不信这样他还能改我东西。
    zhenjiachen
        78
    zhenjiachen  
       2016-12-06 09:36:24 +08:00
    一直开着 pin 码,还有锁屏短信内容不可见。 Apple id 两步验证,我就不信这样他还能接收短信啥的。
    MichaelXoX
        79
    MichaelXoX  
       2016-12-06 09:43:06 +08:00
    @miaol 他怎么知道 QQ 号的呢?很奇怪啊
    dearsting
        80
    dearsting  
       2016-12-06 09:48:17 +08:00
    看楼主描述小偷简直用的是魔法啊,明明小偷离开的时候还有硬硬的东西在,怎么走到下个路口突然就没了
    salary123
        81
    salary123  
       2016-12-06 10:31:22 +08:00
    手机卡要设置 pin 码。 还有手机上各种 app 登录账号就不要跟当前使用的手机关联了。丢了麻烦。
    kookpua
        82
    kookpua  
       2016-12-06 10:42:16 +08:00   ❤️ 1
    立马去设置了 8 位数 pin 手机丢了不及时挂失没有设置 pin 人家就可以插到别的手机 就能知道你的手机号 知道手机号就能知道你的 qq 和微信 就可以找回密码 登录你的 qq 邮箱和微信~ 不要忘记你新加一个人到通讯录 qq 是会推荐这个手机号的 qq 和微信的
    miaol
        83
    miaol  
    OP
       2016-12-06 10:57:54 +08:00
    @dearsting 是的,我们昨天查监控的时候那边的警官说小偷一般的手段就是先尾随你一段路然后伺机下手,但是从监控上看到这个小偷就在我们后面跟了不到 10 米就下手了。警官说还是第一次看到这样不按照套路出牌的小偷==!
    wpaygp
        84
    wpaygp  
       2016-12-06 11:35:12 +08:00
    @bao3 爱疯怎么手机屏设置显示手机号啊?
    seashell
        85
    seashell  
       2016-12-06 12:07:32 +08:00
    @luwu1991 PUK 码解锁
    kingzh213
        86
    kingzh213  
       2016-12-06 12:13:46 +08:00 via Android
    其实某宝有个服务叫 iccid 查询,如果别人刷机重新激活的话会提示你换机了,我之前的一个手机就是,楼主可以看看
    jianleer
        87
    jianleer  
       2016-12-06 12:18:23 +08:00
    楼主看看这个有没有帮助
    http://whois.chinaz.com/svearid.com
    huobazi
        88
    huobazi  
       2016-12-06 12:57:39 +08:00 via iPhone
    各位:
    刚才输入 pin 码三次错误,联通外地卡,本地营业厅无法解决。重新补了张卡……
    huobazi
        89
    huobazi  
       2016-12-06 12:59:08 +08:00 via iPhone
    @luwu1991 看我上一条回复 😢😢😭😭
    itabas016
        90
    itabas016  
       2016-12-06 13:16:32 +08:00 via Android
    Android 被偷的几率是不是比较小😓
    gxm123gxm
        91
    gxm123gxm  
       2016-12-06 13:47:12 +08:00
    今年七月的时候我也丢了台,不过是 iPhone6 ,我已经能把丢失事件精确到十分钟以内,街上也都有监控,店老板也能告诉我警察调取了监控看到了是谁,但是因为没有拍到脸,没有直接证据,现在还没有下文....
    前后去派出所折腾了很久,加上晚上还下雨,所以心情十分地糟糕,但有不想批评警察什么,他们有虽然繁琐但是必须的办事流程,总之吧,不要对能找回来抱有过高的期望。未来的一段时间会有短信、邮件、电话(号码是苹果官方客户哦...),一个都不要信!!!自以为不会被骗的我,还是因为心里的那点期望,而差点相信了某个网上能查到是属于苹果某处客服的电话。。
    上面好几个 v 友提出了很多防护的方法,我觉得这些热心的 v 友很棒,同时也为社会上这些利益熏心的人们感到十分惋惜,祝 lz 好运!
    nimingyonghu
        92
    nimingyonghu  
       2016-12-06 14:37:48 +08:00
    相信我,除非奇迹发生,一般你是找不回来了.最多就是恶心小偷一下.
    而且中间你折腾的时间(甚至花费的金钱),情绪上的波动(出现希望>渺茫>希望>渺茫>失望...)绝对不值.
    Sting
        93
    Sting  
       2016-12-06 14:57:51 +08:00 via iPhone
    找回终极攻略 知乎上搜下 个人认为真的是目前最好的攻略了
    markyangd
        94
    markyangd  
       2016-12-06 15:33:07 +08:00
    @huobazi 你注册并登录联通的官网,里面可以查询到 PUK 码的,即使锁住了,可以用 PUK 码来解。
    panda1001
        95
    panda1001  
       2016-12-06 15:40:46 +08:00 via Android
    我只想说那些摄像头都是白耗电的吗
    sobigfish
        96
    sobigfish  
       2016-12-06 20:06:19 +08:00
    吓的我赶紧把邮箱的二次验证里的手机号换了-。- sim 卡这个漏洞使得 outlook gmail 的二次认证也是有风险的
    还好的是 outlook 找回密码开了二次验证后,要验证 2 个安全信息。
    Because you turned on two-step verification, we need to verify your identity using a second piece of security info.
    三选二:
    密保 email
    手机号
    authenticator app
    huobazi
        97
    huobazi  
       2016-12-06 22:23:12 +08:00
    @markyangd 你说的对,网上营业厅可以查到 puk 码,刚才已经查到了。

    我当时打 10010 客服告诉我她无法在线解锁,让我去营业厅,我也没再想其他办法,去营业厅后,由于是外地卡,该营业厅无法解锁,比较着急,就补了张卡。
    jedihy
        98
    jedihy  
       2016-12-07 00:21:46 +08:00
    @hoythan 呵呵
    ruooooooli
        99
    ruooooooli  
       2016-12-07 09:44:55 +08:00
    学习了 谢谢楼主
    hoythan
        100
    hoythan  
       2016-12-07 09:46:20 +08:00
    @jedihy 你不用呵呵,这是律师朋友教我的,确实有效.
    1  2  
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