问个邪恶问题！普通硬盘 24 监控跑，然后坏了京东给保修吗？

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如题！家用监控对数据安全不怎么看重，普通台式机硬盘全年 24 小时不断跑，然后挂了京东会免费保修吗？

会不会以通电时间过长，非正常环境下使用为理由拒绝呢？

保修

京东

监控

硬盘

11 条回复 • 2016-11-07 06:26:54 +08:00

2016-11-06 07:00:14 +08:00 via Android

各种也是属于正常使用，肯定给保的。

azh7138m

2016-11-06 09:04:03 +08:00 via Android

给换，我的希捷是两年只换不修， bt 做种半年出现了读写错误就给换了，通电时间似乎是 3k 小时来着:)

ethanlu

2016-11-06 09:15:23 +08:00

监控有专门的监控用硬盘，送回去不知道能不能测出来使用情况

lun10439547

2016-11-06 09:51:05 +08:00

@ethanlu 看使用时间就大概知道你在做什么情况了！
@azh7138m 好吧听你这么一说，我越来越爱京东了。。。

a1058021348

2016-11-06 09:54:11 +08:00 via iPad

实测给换。忘记自己 DM001 通电多久，反正买来一直没关机读写，到一年半的时候出问题申请保修，秒换新。

Cu635

2016-11-06 13:27:33 +08:00

@azh7138m
硬盘的“保修”都是给换，西数的官方售后（不是经销商售后）我说“保修”他们总是要纠正说那是“质保”的。

Osk

2016-11-06 13:50:45 +08:00

担心的话直接用电蚊拍电一电，我不信他们的 ESD 防护能防住这种暴力 mo 。。。

话说京东买 3C 产品挺不错的，之前买的 MX200 SSD 250G ，写入 400GB 左右，京东都给退货了。并非是我恶意退货，而是 SSD 拿到手后第一时间装 Windows 和各种软件，很不错都准备给好评了，后面装 Linux 才发现似乎不兼容， dmesg 一堆 ATA error （只有 Linux 这样）， Google 一番无解后，走售后，然后京东给退了。要是淘宝和电脑城什么的，恐怕此事有点悬。

meta

2016-11-06 18:05:18 +08:00 via iPhone

为什么不给换呢，难道有规定每天只能用多少时间吗。

azh7138m

2016-11-06 20:40:49 +08:00

@Cu635 记得 wd 只有一年包换，其实他们爱叫啥叫啥，给我换了就好:D

msg7086

2016-11-07 06:24:23 +08:00

硬盘保修又不管你拿来做什么。你放在服务器里狠命艹，坏了照样保。
希捷的监控盘和普通盘的区别，不是说你普通盘就不能拿来 24x7 跑监控了，而是监控盘对监控用途有优化，比如稍微更可靠一些，比如性能适当调低一些，等等。

你可以看一下这篇文章，我随便找到的： http://itbbs.pconline.com.cn/diy/12942728.html 。

msg7086

2016-11-07 06:26:54 +08:00

另外像我们自己电脑本来就是 24x7 开机的，硬盘也是 24x7 在工作的，也是家用环境。
硬盘厂商还规定你家用就每天不能开机超过 8 小时，你觉得可能吗。