这是一个创建于 3426 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
昨天收到的。
1. 手机头部屏幕面板 和 金属边框里面是黑色的，都是灰。
2. 屏幕两边边缘和右下角按起来噼里啪啦响。
3. 屏幕两边按下去浮动很大，能明显感觉到，屏幕都要快掉了的感觉。
已经到电话苹果售后问过了。这是不正常的现象。怀疑为翻新机或者是别人用过的。
因为还在三包的7天退货，14天换货期限内，所以建议我先找京东协商换货。
1. 手机头部屏幕面板 和 金属边框里面是黑色的，都是灰。
2. 屏幕两边边缘和右下角按起来噼里啪啦响。
3. 屏幕两边按下去浮动很大，能明显感觉到，屏幕都要快掉了的感觉。
已经到电话苹果售后问过了。这是不正常的现象。怀疑为翻新机或者是别人用过的。
因为还在三包的7天退货，14天换货期限内，所以建议我先找京东协商换货。
第 1 条附言 · 2015-06-25 13:17:12 +08:00
手机里发现了4.29的一个检测日志。
刚电话了苹果技术支持。他们说出厂检测会抹掉所有东西，里面不会有日志存在。
刚电话了苹果技术支持。他们说出厂检测会抹掉所有东西，里面不会有日志存在。
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fiture 2015-06-25 22:53:53 +08:00
不是翻新，是退货重新上架出售
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ptyfork 2015-06-25 22:58:55 +08:00
退货爽了，退货的人多了，总得有有人来当冤大头接盘。否则奸商不是得亏死？
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meteor2013 2015-06-25 23:02:31 +08:00
二手东
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qydyhyn 2015-06-25 23:11:47 +08:00
这个帖子之前在哪看过，还有这图片！
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pirex 2015-06-25 23:26:52 +08:00
毕竟二手东
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daiv 2015-06-25 23:48:00 +08:00
我都是去 HK 的 苹果店买
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shangpan 2015-06-25 23:50:03 +08:00
JD的机器也不能保证是全新的机器，只能说比某宝好一些而已。
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cxshun 2015-06-25 23:52:50 +08:00
果断退了吧。京东都这样，那以后买数据产品还能上哪买啊，什么电脑，相机，手机啥的上5K以上的东西，退来退去也麻烦啊。
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sunchuo OP |
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hslx111 2015-06-26 08:03:26 +08:00
@sunchuo 能退还是赶紧退了吧，有这扯皮的时间干点啥不好。京东是不会承认的，推来推去最多给你换个新的，但谁能保证换的不是翻新的?
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tigerZhang 2015-06-26 09:22:01 +08:00
我之前在京东买的其他手机，也出现过类似的问题，去官方维修点出具的检测书，才同意给我退货的，话说京东出现这中问题的概率还是挺大的。
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Tinet 2015-06-26 09:25:47 +08:00
唉，在东京买 了个洗衣机，两天电机就不转了
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ptyfork 2015-06-26 09:32:23 +08:00
我估计有很大的可能性苹果是不给你开这个检测书的
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sunchuo OP |
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SLink 2015-06-26 09:54:15 +08:00
@TimLang 我说一下自己在京东 618 活动时买手机的经历。当时看到有 1299 元的三星 S4，想买一台给家里小孩用。买之前我就知道这批货是用于清库存的。到手后检查，2013 年中出厂。我对这个没什么计较，只要机器不出问题就好。偏偏这台的屏幕偏色严重，不是那种 AMOLED 式的偏色，屏幕上部偏紫、下部偏黄。我是开机了通电，还把原系统从 4.3 更新到 5.0 的。后来申请退货，京东方面还挺大方，打了个电话核实下退款信息，钱就返回来了，也没有要求出具厂商报告。退货时可能和你的会员级别有关系，一个注册会员/铜牌会员的退货和一个钻石会员退货，客服处理起来就会有差异，这也是不同客服素质的一个体现吧。
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ahillgian 2015-06-26 11:23:07 +08:00
哦 我只能说: 二手东你值得拥有
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sunchuo OP 预约了天才吧。今晚过去看看。
手机缝隙里的灰尘、和屏幕面板异响不知道算不算是品控问题。 |
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boro 2015-06-26 14:09:26 +08:00
京东就是这样的，千方百计不让你退的。享受她们客服带给你的另类享受吧！
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sunchuo OP 1. 去天才吧检测了。结果出来了。屏幕边缘有污渍，且在内部。屏幕松动。
2.让我意外的是，竟然被摔过。屏幕是弯曲状态。 3.赶紧回家找到配送包装盒和手机的包装盒。配送包装盒上一角完全瘪下去。手机包装盒一角有压扁的痕迹。 因为是24号晚上九点多才签收。在家门口灯光比较暗。没看仔细。 打了电话给配送员。他有印象，可以证明在配送前盒子就是那样的破损。 明天继续和京东协商。 但愿可以退换掉。目前是购买第三天。 |
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koodai 2015-06-27 02:34:08 +08:00 via iPhone
你看看我的那个帖子吧，不过不同的是我们卖出去的是港版，事发时和你的这个一模一样！后面屏幕翘起，客服检测非原装屏幕。
我不是说这个机子一定有问题，只是和我们的案例初期症状非常相似，我们的机子刚拆封上也是原封未激活，而外观完美。这个的屏幕我总感觉有点不合适。 苹果售后今天说的，所有屏幕开胶的屏幕都不是苹果的。 有兴趣我后面电脑上的时候贴图给大家看 |
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