这是一个创建于 3574 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
淘宝闲鱼卖了一个未开封的iphone16G到湖南,那个人说自己跑到苹果售后说是后封的.要求我退货......我当时同意了,但是我明确如果收到货之后 开封如果不是我发的东西 我不会签收 也不会同意退款.然后他就业不肯寄给我. 让他证明什么是后封,他说 膜上面没有孔,我让他证明没有孔 他也没有提供清晰的图片给我.
2.9号在淘宝上面显示要求退货退款,后来又改为要求退款....
现在我要怎么办才能让淘宝把钱打给我
机子是t/165229上面要卖的那台灰色...
他现在的退款理由 是我卖的是假货, 淘宝一般要求 如果买家说是假货,得卖家举证 不是假货
我这边该怎么弄?
/Users/zhuchao/Desktop/ip-7.png
我没有发票 这个手机是我哥恒大冰泉抽奖中的 ,只有他发我的快递单号
可笑的是 尼玛我昨天查imei 已经在02.06被他激活了
/Users/zhuchao/Desktop/ip-8.png
2.9号在淘宝上面显示要求退货退款,后来又改为要求退款....
现在我要怎么办才能让淘宝把钱打给我
机子是t/165229上面要卖的那台灰色...
他现在的退款理由 是我卖的是假货, 淘宝一般要求 如果买家说是假货,得卖家举证 不是假货
我这边该怎么弄?
/Users/zhuchao/Desktop/ip-7.png
我没有发票 这个手机是我哥恒大冰泉抽奖中的 ,只有他发我的快递单号
可笑的是 尼玛我昨天查imei 已经在02.06被他激活了
/Users/zhuchao/Desktop/ip-8.png
第 1 条附言 · 2015-02-12 00:45:03 +08:00
那个人的支付宝账号使用QQ注册的,在淘宝拿到了他的QQ号, 然后在电玩巴士 和 威锋网 发现了他用该QQ号大量卖手机的发帖.....
 |
1
zkd8907 2015-02-11 23:35:03 +08:00
imei激活应该可以作为非假货的举证信息。
1、2月6日手机已经寄到卖家手中（物流信息可以证明）； 2、卖家手中的手机和apple.com上的激活信息一致； 剩下只要想办法让苹果来证明手机不是假货就可以了。这种情况建议直接联系淘宝客服，他们应该有经验得多。 |
 |
2
czkwg8 2015-02-11 23:38:56 +08:00
拒绝退款
|
 |
5
royzheng 2015-02-11 23:47:40 +08:00
血淋漓的教训吧 淘宝咸鱼上长期盘踞着一帮骗子 专盯这种东西下手 拉锯战
|
 |
6
xinyidao OP 我这边有我哥寄给我 的 快递单 ;有我寄给他的快递单 有我寄顺丰的时候的视频 ,就是拿着机器包装然后装进顺丰盒子,顺丰包好贴封条 走人的视频......期间他发我一张手机的图片,我发现并指明 手机盒子边缘有灰尘,但是我发货的时候视频截图是没有灰尘的 ...
|
 |
8
Livid MOD |
 |
12
Stof 2015-02-11 23:50:00 +08:00
既然查了IMEI显示已经被激活，那就直接拒绝等淘宝小二介入，然后提交证据。或者直接联系淘宝相关部门进行核查，让他们做决定。
还有建议楼主找“呼死他”之类的软件啥的弄他，跟这种人不用讲理的。 |
|
14
xinyidao OP 期间他打电话想要我 便宜点当后封机卖给他,他问他朋友说4200收后封机.被我拒绝了.我说 后封那么便宜,你怎么不去买后封.还跑到网上花4700买
|
 |
16
vising 2015-02-11 23:53:46 +08:00  1
我在淘宝二手卖东西也被人恶意退款过。在对方发起恶意退款，你按淘宝系统提醒按要求填写举证信息，把能证明自己没问题的信息列出来，同时针对买家的退款原因进行反驳。有一条需要注意，一般的时间限制是48小时回应，现在快过年了，注意不要超期，一超期就自动同意退款了。另外看看买家是不是用小号来下单的，可以看其等级及是否实名认证。如果发现是小号及未实名认证的，那极有可能是非个人或非第一次恶意退款。你可以向淘宝举报此帐号存在问题，淘宝根据此帐号关联的相关信息可以判断，这有利于你。上次我这个恶意退款的买家小号帐号在我举报后直接被封了。
|
 |
18
wangtong868 2015-02-11 23:54:40 +08:00
尽快让小二介入吧。
|
|
20
Stof 2015-02-11 23:57:24 +08:00
@xinyidao 没有关系百分之九十的几率人家不会鸟你，或者只让你填个单就算了。
我这个门外汉觉得你可以打下客服电话，前提是机子是国行的。 |
|
24
xinyidao OP |
|
27
xinyidao OP @vising 我在 旺旺看到他的是105个好评 ,但是在淘宝看他的主页 只看到有2个购买的信息.2014-4月分注册的账号 这样算小号么?
|
 |
28
lisonfan 2015-02-12 02:08:36 +08:00
我也在淘宝卖过一台手机，还好买家人好，哎，过年准备换6P，现在用的5S到时候也准备丢咸鱼
|
 |
29
xieyudi1990 2015-02-12 02:16:17 +08:00
taobao卖二手 买家掉货后以有问题为由要求退货的多了
这种类似跳蚤市场的交易, 要做到发货前留足证据 (比如序列号, 照片), 并且要和买家有个明确的口头协定 (我每次都是在旺旺上再三确认, 然后写一段话总结下, 然后看对方是否同意, 这个可以留作纠纷时的证据). 能拿出证据: 对方同意了就是要描述中的货; 我发的货和描述相符. 最后挑明, 如有问题就会请交易担保方介入, 对方全部都同意就好了. can't be too careful |
|
30
xinyidao OP @xieyudi1990 嗯,今晚已经收集了那个人在威锋上面利用6个小号大量出售苹果手机的证据.这些证据 和他和我在旺旺上把自己伪装成一个第一次买苹果手机的人明显不符合. 明天我就打淘宝客服要求介入.....
|
 |
31
iislong 2015-02-12 05:40:10 +08:00 via Android
@xinyidao 淘宝的认证信息可以撤销吧！
淘宝绑支付宝就是认证了，取消账户关联就是撤销认证了，好像是这样，我操作过（因为以前注册的淘宝账号记不住，而手机上有几个阿里系app），所以淘宝账号可信度不是太高，只要有手机号码就可以换账号了。 |
 |
32
xiaolang 2015-02-12 09:53:52 +08:00
基本上不在淘宝联系，只当成个交易平台！
还是找个靠谱的论坛吧。 |
 |
34
barbery 2015-02-12 14:44:31 +08:00
好恐怖，卖个东西好折腾，还是面交靠谱啊～～～
|
 |
35
shyrock 2015-02-12 15:09:36 +08:00
只有我一个人的关注点比较奇怪吗？我没有发票 这个手机是我哥恒大冰泉抽奖中的 。。。恒大冰泉这么牛？
|
 |
36
zhost 2015-02-12 15:35:55 +08:00
应该去赚客吧这样的论坛找信誉好的手机商交易，有常年回收都没有问题
|
 |
37
CtrlSpace 2015-02-12 15:46:23 +08:00
所以我最近在兜售我的Surface Pro 3
一直坚持面交，免得节外生枝。。 |
 |
38
zjuster 2015-02-12 17:57:31 +08:00
拒绝退款，申请小二介入，收集证据，和他的一切交流都通过旺旺。
比如你的发货快递单及时间，他签售的时间，手机初次激活时间，序列号的照片，未开封照片，装箱照片等。你做好你的举证工作就行了。等小二联系或者主动联系小二。 按照淘宝规则，你查他的QQ、他的外网交易信息可以和小二交流，但淘宝有可能不认可。 耐心，不要着急，小二也不会是第一次处理这种事情。 好好过年。 |
|
39
zjuster 2015-02-12 17:58:46 +08:00
二手交易前一定要看下对方的淘宝等级。我前一段时间卖了一个相机也很担心，看买家是VIP4，99%好评才发货。
|
 |
41
wclebb 2015-02-12 21:30:57 +08:00
记得录音通话。
|
|
42
wclebb 2015-02-12 21:31:19 +08:00
试图让你4200卖的，肯定是骗的。
|
 |
43
laukwanchan 2015-02-12 21:55:15 +08:00
|
|
44
lisonfan 2015-02-12 21:59:12 +08:00
@laukwanchan 原来是港行，用了8个月之后由于紫屏原因在官方售后换了机，现在是国行A1530，有换机给的单和当初购买港行时候给的小票，现在这台国行用了4个月多了，如果觉得合适到时候联系吧，先加个马化腾？
|
 |
45
HunterPan 2015-02-12 23:08:15 +08:00
今天刚把4s 16G的卖了500，什么证据都没留
|
 |
48
billgreen1 2015-03-27 09:56:57 +08:00
@xinyidao 后来的处理结果怎样？
|
|
49
xinyidao OP @billgreen1 在我找淘宝客服 3次后,淘宝方面帮我申请了 淘宝小二介入.按照淘宝的交易规则,我在商品描述中说明了是无发票的,有质量问题是该买家提供凭证.买家不能提供凭证,所以时间到了后钱打给我了,然后我们互相给了差评
|
Select Language