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V2EX  ›  淘宝

昨天在天猫买的外套 351,今天去看减到 299 了,快递在路上了,能要求商家退还 50 元吗

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  •   older · 2015-01-15 08:22:40 +08:00 via iPhone · 17550 次点击
    这是一个创建于 3599 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    74 条回复    2015-01-16 19:41:09 +08:00
    wolfan
        1
    wolfan  
       2015-01-15 08:32:04 +08:00 via Android
    不能
    billgreen1
        2
    billgreen1  
       2015-01-15 08:32:15 +08:00   ❤️ 3
    刚买的东西第二天就降价,能理解你感觉不舒服。
    但是,合同就是合同啊。能不能尊重一下契约精神,还有法律?

    我想问楼主一个反向的问题,如果第二天提价,能让你补差价吗?
    jeeve
        3
    jeeve  
       2015-01-15 08:32:47 +08:00
    快递到的时候 拒收 然后退货呗
    mringg
        4
    mringg  
       2015-01-15 08:33:00 +08:00 via Android
    能要求返差价的,楼上都是土豪。。。。。
    lihua
        5
    lihua  
       2015-01-15 08:33:54 +08:00
    @jeeve 同意。
    跟老板沟通一下,一般可以补,价格保护嘛。如果老板不同意,有7天无条件退款。
    zts1993
        6
    zts1993  
       2015-01-15 08:37:39 +08:00 via Android
    退货,不退就差评。

    看上去十分无礼,可是干嘛和商家客气,你又不是慈善家,
    Ashitaka4
        7
    Ashitaka4  
       2015-01-15 08:39:07 +08:00
    amazon就可以
    threezhiwang
        8
    threezhiwang  
       2015-01-15 08:39:21 +08:00
    七天无理由退么
    yakczh
        9
    yakczh  
       2015-01-15 08:40:28 +08:00   ❤️ 4
    房闹就是这些人搞的
    wintersun
        10
    wintersun  
       2015-01-15 08:43:30 +08:00
    俗语云:买的不如卖的精。具体分析来就是信息不对称,卖家对商品成本了如指掌,采取何种销售策略取决于其经营处境;而买家呢,相较之下,完全处于下风。所以,“7天无条件退款”此种条款是对买家的一种保护。 合理利用规则吧,要说契约精神,“7天无条件退款”如包含在合同范围以内的话,无可非议!
    Kilerd
        11
    Kilerd  
       2015-01-15 08:44:28 +08:00 via Android
    数学不好,要退都退52吧
    tabris17
        12
    tabris17  
       2015-01-15 08:45:59 +08:00
    按规则来,如果商家承诺无理由退货你就退货或者协商,和快递在不在路上没有关系,LZ无非就是暗示能不能拒收快递来退款咯
    laoyuan
        13
    laoyuan  
       2015-01-15 08:47:44 +08:00
    他会告诉你批次不同质量不一样
    lolicon
        14
    lolicon  
       2015-01-15 08:48:26 +08:00 via Android

    相同情况,我买的是衬衫
    客服说好评之后退
    然后就退差价了
    不去试试怎么知道行不行?
    mgc
        15
    mgc  
       2015-01-15 08:49:49 +08:00
    @zts1993 天猫无差评,直接拒收是正解
    winnie2012
        16
    winnie2012  
       2015-01-15 08:51:30 +08:00
    老板应该降价之前先涨价
    xiaoai
        17
    xiaoai  
       2015-01-15 08:51:59 +08:00
    一般衣服是没有价格监控的。。。
    zeinipiyan
        18
    zeinipiyan  
       2015-01-15 08:52:37 +08:00
    买了以后涨价的话,店家问你要差价你给吗?
    lucifer9
        19
    lucifer9  
       2015-01-15 08:56:25 +08:00
    要是买了以后涨价,商家专门联系要差价的话,也不是不能谈啊
    可惜至今没见过这么做的商家
    cnkuner
        20
    cnkuner  
       2015-01-15 09:00:04 +08:00 via Android
    无理由退货啊。
    wizardoz
        21
    wizardoz  
       2015-01-15 09:06:53 +08:00
    天猫可以无理由退货,然后重买。
    但是沟通一下可以省去退货重买的麻烦。
    lekai63
        22
    lekai63  
       2015-01-15 09:08:14 +08:00
    跟商家商量,不给退50就无理由退货然后再拍让他们再发一遍啊!
    他们还损失运费呢~~ 还不如退你五十呢~~
    当然也要看商家的规模,规模大的话对客服来说还不如你退货好了呢~
    heaton_nobu
        23
    heaton_nobu  
       2015-01-15 09:09:56 +08:00
    可以啊
    如果不可以你就再买一件便宜的,把之前那个退货就是了
    lesswest
        24
    lesswest  
       2015-01-15 09:11:51 +08:00
    可以
    crazydiyer
        25
    crazydiyer  
       2015-01-15 09:15:13 +08:00
    啥外套,链接发来 我们帮你去砸场
    wormcy
        26
    wormcy  
       2015-01-15 09:19:37 +08:00 via Android
    显然可以
    oxoxoxox
        27
    oxoxoxox  
       2015-01-15 09:35:16 +08:00
    @yakczh 这个与房闹是两码事,网上购物有“七天无条件退货”和“价格保护”,买房有类似的合同条款吗?没有吧?LZ这个事情是合法的,房闹不合法,只是值得同情
    买房也是一种投资,更和买股票类似
    KaoN
        28
    KaoN  
       2015-01-15 09:38:55 +08:00
    中亚都可以。。买过个小东西,2个礼拜了。。没拆没用过,发现降价了。。立即退货,退货选项里面都有“发现更低价格”的选项。。于是心安理得的退了货,重新下单。。
    Tomilay
        29
    Tomilay  
       2015-01-15 09:41:56 +08:00
    联系卖家谈好返差价的事,否则拒收。
    jjit
        30
    jjit  
       2015-01-15 09:42:12 +08:00 via Android
    京东,也有 价格保护的吧
    Yamade
        31
    Yamade  
       2015-01-15 09:56:34 +08:00
    规矩就是规矩,不能要求商家退钱你。
    但是:

    你可以不要这个商品,拒收,这个是最新的网购政策。

    然后你用媳妇的ID下个单,不就完事了?

    何必折腾,对么?

    请遵守规则,谢谢。
    bjhyyc
        32
    bjhyyc  
       2015-01-15 09:57:02 +08:00
    气得过的话退货重拍一件降价的
    气不过的话退货差评,天猫好像没有差评?
    wavingclear
        33
    wavingclear  
       2015-01-15 10:00:29 +08:00 via Android   ❤️ 1
    可以的
    to 讲规则的人:拒收一次商家是要赔运费的,道义和环保的角度都应该和商家谈直接要差价。
    ven
        34
    ven  
       2015-01-15 10:18:25 +08:00
    一般情况可以的,大不了退货,天猫商家都很好说话的感觉;
    wangtong868
        35
    wangtong868  
       2015-01-15 10:20:23 +08:00
    跟卖家商量,不同意你跟她说直接拒收就好了,回头你再拍就是了。不违反规则,也不违反什么道德守则。如果没办法拒收,就收到后在退货了。那就更符合常规流程了,不是还有无理由七天么。只不过没买运费险的话要损失些运费,不包邮的商品寄过来的运费也的损失。
    Havee
        36
    Havee  
       2015-01-15 10:28:28 +08:00
    前面几楼真土豪
    游戏规则内按规则来办事,就是契约精神,没觉得不妥
    至于规则上的漏洞,那是游戏规则制定者的事,老百姓操那份心跟操中南海心一样,多此一举
    amery2010
        37
    amery2010  
       2015-01-15 10:31:29 +08:00
    拒签,然后七天无理由退货。
    其实当你说准备拒签和退货时,他们那边应该会考虑给你反差价
    chocotan
        38
    chocotan  
       2015-01-15 10:33:13 +08:00
    上面那些动不动就差评的 真是奇葩
    xiaou
        39
    xiaou  
       2015-01-15 10:35:32 +08:00
    笑看楼上几位任性的留言,请Google”价格保护“或“Price Match”。
    既然是天猫买的那就放心申请退货,当然最简单有效地方法是友好的和店家商量退差价。
    msn1983aa
        40
    msn1983aa  
       2015-01-15 10:37:01 +08:00
    京东可以,淘宝的话建议直接办理退货拒收快递,然后再买一件降了价的。
    coderlu
        41
    coderlu  
       2015-01-15 10:37:58 +08:00
    37楼正解了
    chocotan
        42
    chocotan  
       2015-01-15 10:41:12 +08:00
    上面某人说什么google价格保护,你也知道要google,淘宝上哪里有价格保护?
    搜索到的有关淘宝网的也只是双十一双十二这类的活动 在天猫有价格保护,且部分类目除外
    pscl
        43
    pscl  
       2015-01-15 10:49:49 +08:00
    这种没收到的东西,按京东的标准可以执行价格保护,淘宝估计没的这个政策,不过你可以选择买一件,那件拒签,退货。这个不存在啥上面说的契约精神,本来就有7天无理由退货,而且还是有正当理由。
    xenme
        44
    xenme  
       2015-01-15 10:50:38 +08:00
    @chocotan 一般商量就能退差价。
    不行就拒收或者收货后退货,无非就是承担快递费么,又没打开包装,不影响二次销售,而且现在好多7天无理由退货。
    再拍一件,还是赚。
    --
    商量一下,对卖家来说,还是赚钱,对买家来说,商量好就可以省退货的快递费了。
    商量不好,50-两次快递费,也是赚。

    --
    跟有没有价格保护没啥关系。
    chocotan
        45
    chocotan  
       2015-01-15 10:51:29 +08:00
    @xenme
    我没有说和价格保护有关系
    stonelei
        46
    stonelei  
       2015-01-15 11:04:43 +08:00
    可以联系商家的,不行的话,就直接退货,重新拍
    loryyang
        47
    loryyang  
       2015-01-15 11:08:36 +08:00
    现有规则下面应该可以补差价,否则你就退货,他们也没辙。但是从契约上面来讲,这个不行
    melvin
        48
    melvin  
       2015-01-15 11:11:28 +08:00
    拒收退货,重拍就行了,谁也不是慈善家,何必让自己纠结
    laxapple
        49
    laxapple  
       2015-01-15 11:16:55 +08:00
    如果是美亚的话,可以。
    国内就看商家良心了,实在不行拒收再重拍。
    subpo
        50
    subpo  
       2015-01-15 11:17:58 +08:00
    当然能。。。
    pandamomomo
        51
    pandamomomo  
       2015-01-15 11:39:36 +08:00
    可以吖怎么不可以!不可以就拒收啊,然后说我再重拍,怎样,谁让他降价了,而且未告知。
    janxin
        52
    janxin  
       2015-01-15 11:51:19 +08:00
    无理由退货,重拍
    little_cup
        53
    little_cup  
       2015-01-15 11:56:12 +08:00 via Android
    提示一句,对淘宝集市商家,一个差评的利益损失大约在3000元左右,行业不同波动可能较大。当然天猫商家无所谓这些。
    虽然是我的话不会退货,不过LZ和卖家协商下就行,一般都会退差价的。
    动不动就拿差评威胁人的,个人认为和刘睿哲无异。
    zjuster
        54
    zjuster  
       2015-01-15 12:16:55 +08:00
    先问客服。这种还没签收就降价的,重视客户的卖家都会给退差价的。

    万一遇到不同意的,选择7天无理由退货,拉黑名单;真的很喜欢的,重拍。反正麻烦的是卖家。
    edwardaa
        55
    edwardaa  
       2015-01-15 12:21:32 +08:00
    天猫无条件7天退换货的,他不给你退差价,你直接退货在重新买不久行了。
    so easy
    heylogo
        56
    heylogo  
       2015-01-15 12:39:14 +08:00
    尊重合同+利用规则
    退货后重拍与上述不违背,无可厚非。
    invite
        57
    invite  
       2015-01-15 13:21:52 +08:00
    沟通看看,如果能协商解决,最好。
    如果协商解决不了,那也只能说明对方是奸商,何必跟他将道义?
    imn1
        58
    imn1  
       2015-01-15 13:23:25 +08:00
    昨天买的股票,今天跌停
    求退还差价的方法,手续费自理,^_^
    sfz97308
        59
    sfz97308  
       2015-01-15 13:54:23 +08:00
    曾经在 amazon 遇到同样问题,货到付款,货还没到呢就降价了。跟 amazon 联系后,客服回复要么拒收要么以优惠券的形式退还差额。果断收下了优惠券。
    tuuuz
        60
    tuuuz  
       2015-01-15 15:05:31 +08:00
    无良商家……
    joshryo
        61
    joshryo  
       2015-01-15 15:35:57 +08:00
    如果楼主买进来之后第二天发现涨价了50,楼主会不会主动要求补差价呢?
    开玩笑的~~~
    可能我是被最近各种新闻里面说房子降价,业主集体维权的新闻弄得敏感了...
    xz
        62
    xz  
       2015-01-15 15:56:29 +08:00 via Android
    跟卖家说说,一般的是会退给你,不过他要你给好评
    pirex
        63
    pirex  
       2015-01-15 18:56:59 +08:00
    大多数都能退差价的,不能且真的很在意的话。到了之后直接拒收然后走七天无理由退款。之后再买一次。
    xoxo
        64
    xoxo  
       2015-01-15 19:00:18 +08:00
    拒收, 你可以给快递员说卖家发错型号了
    然后, 你给卖家说, 东西拍错型号了, 请退款我重拍.


    --- Tips

    : )

    砍价既浪费时间又伤感情,请勿砍价;
    价格不是第一要素,质量靠谱才最重要。
    nevin47
        65
    nevin47  
       2015-01-15 19:13:37 +08:00
    有时候客服会说没有操作权限然后让你退货而不退款的,这个得看运气
    奶东和亚马逊一般可以找客服申请价格保护的
    neilp
        66
    neilp  
       2015-01-15 19:50:36 +08:00
    人家如果涨价了, 卖家要求你补差价, 你会怎么想, 肯定骂一句 羊驼.
    tnx2014
        67
    tnx2014  
       2015-01-15 21:18:34 +08:00
    别扯那些什么契约精神之类上纲上线没用。问题很简单,楼主想补差价,可以和店主商量,就算不能补全部差价,拿到部分差价一般没问题,除非店主很难说话。

    当然,你也可以找个理由退货再买一件。
    manhan9100
        68
    manhan9100  
       2015-01-16 00:11:38 +08:00 via iPhone
    承担运费退货,并且重新拍。

    不给返差价就差评也太不好了…
    youling
        69
    youling  
       2015-01-16 00:23:03 +08:00
    可以,先和商家谈,不行了直接拒收。B2C就更好办了,政策就支持保价。
    俺10月时候问商家,要是双11降价了怎么办?他说到时候返差价,这才叫商家嘛。
    youling
        70
    youling  
       2015-01-16 00:32:33 +08:00   ❤️ 1
    @yakczh 房子这种产权性质的东西不能拿来和网购的商品类比,后者本身也有国家政策支持(消费者保障服务规则-7天无理由退换货)和商家的承诺(价格保护)
    badec
        71
    badec  
       2015-01-16 01:38:09 +08:00
    学到一个新词,契约精神
    yakczh
        72
    yakczh  
       2015-01-16 09:05:50 +08:00
    @youling 在天朝说产权就是个笑话,如果真有产权,就不会有那么多的强拆了 另外7天无理由退换货这种的不是国家政策,只是企业运营的手段,就象淘宝开始忽悠ebay上的商家说这里能免费开店,等商家都过来了,忽然有一天醒来,说要交15万的保证金,3万的技术服务费,这些都是运营手段,不要把国家政策搬出来吓唬人
    wangtong868
        73
    wangtong868  
       2015-01-16 09:22:01 +08:00 via iPhone
    @yakczh 羊城晚报讯 记者帅鹏坤报道:从今年3·15开始,消费者在网上购买的商品可以实现七天无理由退货了。昨日,国家工商行政管理总局发布公告称,《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,自2014年3月15日起施行。《办法》要求,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,鲜活易腐、定作等四类商品除外。
    youling
        74
    youling  
       2015-01-16 19:41:09 +08:00
    @yakczh 强拆是在物权不清晰或在租赁有分歧的情况下发生的情况,不管你觉不觉得是个笑话,你未来买房签合同始终得签字。
    新消法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    你能先查了法规再说“另外7天无理由退换货这种的不是国家政策,只是企业运营的手段”OK?检索一下很容易http://baike.baidu.com/view/17125.htm?fromtitle=%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%9D%83%E7%9B%8A%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E6%B3%95
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