总结：各种反直觉的神奇操作。
背景：零几年开始用淘宝，用了十几年了，从未用过淘宝买菜。
今天点开淘宝买菜，选择提货点那里有个大大的按钮：“同步淘宝收货地址”。
按照现代汉语及对互联网的理解，这是两套地址，相互独立。
点击同步后，该按钮不再出现，由于收货地址较多，就把大部分地址都删掉了，只留下需要买菜的地址，退出去一看，淘宝收货地址也一并消失了。
有些地址不是自己的，平时很少用到，但一年总会用个两三次。
咨询客服恢复方法，并没有。
假如是一套地址，并非两套“异步”的地址，那为什么要“同步”？
假如是初次使用，出于掩耳盗铃的“合规”，那么你写“使用淘宝收货地址”，用户也不会出现误判。
本来平时就用 PDD 多一点了，这个体验确实很棒，又加重了对阿里系的厌恶感。
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我只能承认确实是我自己亲手删掉的，跟你淘宝无关，但你导致了我误判，好感度-10
背景：零几年开始用淘宝，用了十几年了，从未用过淘宝买菜。
今天点开淘宝买菜，选择提货点那里有个大大的按钮：“同步淘宝收货地址”。
按照现代汉语及对互联网的理解，这是两套地址，相互独立。
点击同步后，该按钮不再出现，由于收货地址较多，就把大部分地址都删掉了，只留下需要买菜的地址，退出去一看，淘宝收货地址也一并消失了。
有些地址不是自己的，平时很少用到，但一年总会用个两三次。
咨询客服恢复方法，并没有。
假如是一套地址，并非两套“异步”的地址，那为什么要“同步”？
假如是初次使用，出于掩耳盗铃的“合规”，那么你写“使用淘宝收货地址”，用户也不会出现误判。
本来平时就用 PDD 多一点了，这个体验确实很棒，又加重了对阿里系的厌恶感。
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我只能承认确实是我自己亲手删掉的，跟你淘宝无关，但你导致了我误判，好感度-10
第 1 条附言 · 17 天前
@VchentozV 淘宝的初衷是天下没有难做的生意。
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说到这个我是实实在在的感受到了，淘宝好样的，确实不忘初心！
我本来今天只想吐槽这一点小事的，你这句话让我想再附送一个就在本月发生的恶心事。
同一个淘宝，同一个账户，我在 12 月初的时候在两个淘宝 C 店下单买了两个大件商品，都是寄到老家的柜子。
其中有一家联系了一下，说可能需要到镇上自提，同意之后发货很干脆。
另一家店百般借口，先说物流超区，然后又说他还是发京东也超区。
我甩出另一家发货的截图，质疑他平时我们用假京东？然后店家虚假发货，物流为“商家自配”。
然后我发起虚假发货投诉，店家又在投诉里回应，用了一张手写面单（这年头谁还用手写面单），关键是信息不全，上面的物流公司 2016 年就进行了注销登记，我在投诉里补充了物流公司注销的事实和截图，商家又说这是大件专线物流，就是查不到。。
淘宝尊贵的 88VIP 客服还装模做样地要去核实，不回应我质疑的面单的问题和物流公司注销的事实，“核实”了几个工作日不正面回复我，中间电话对线客服数次。
后来不知道怎么的系统换了个客服，然后又说核实，然后说商家告诉她商品已经到镇上了，留的电话是隐私虚拟号，物流和他店家都打不通，这尼玛也有人信，我说那你告诉双方我真实号码，让他派送。
结果到最后当然是不可能有人联系我的，最后没办法了客服终于判定投诉成立。。
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要不是我这个 88VIP 是帮熟人买百亿补贴商品的时候他帮我开的（附带的权益我都没有使用），我说什么也不可能去开这玩意的。
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说到这个我是实实在在的感受到了，淘宝好样的，确实不忘初心！
我本来今天只想吐槽这一点小事的，你这句话让我想再附送一个就在本月发生的恶心事。
同一个淘宝，同一个账户，我在 12 月初的时候在两个淘宝 C 店下单买了两个大件商品，都是寄到老家的柜子。
其中有一家联系了一下，说可能需要到镇上自提，同意之后发货很干脆。
另一家店百般借口，先说物流超区，然后又说他还是发京东也超区。
我甩出另一家发货的截图，质疑他平时我们用假京东？然后店家虚假发货，物流为“商家自配”。
然后我发起虚假发货投诉，店家又在投诉里回应，用了一张手写面单（这年头谁还用手写面单），关键是信息不全，上面的物流公司 2016 年就进行了注销登记，我在投诉里补充了物流公司注销的事实和截图，商家又说这是大件专线物流，就是查不到。。
淘宝尊贵的 88VIP 客服还装模做样地要去核实，不回应我质疑的面单的问题和物流公司注销的事实，“核实”了几个工作日不正面回复我，中间电话对线客服数次。
后来不知道怎么的系统换了个客服，然后又说核实，然后说商家告诉她商品已经到镇上了，留的电话是隐私虚拟号，物流和他店家都打不通，这尼玛也有人信，我说那你告诉双方我真实号码，让他派送。
结果到最后当然是不可能有人联系我的，最后没办法了客服终于判定投诉成立。。
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要不是我这个 88VIP 是帮熟人买百亿补贴商品的时候他帮我开的（附带的权益我都没有使用），我说什么也不可能去开这玩意的。
第 2 条附言 · 16 天前
@ospider 对于做生意，诚信才是最重要的，其他的都得往后排。
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淘宝平台和商家的诚信也好不到哪里去，append 里面已经有描述及截图证明了。截图流露的细节你也可以深扒。按照规则商家未按时发货+虚假发货是铁一般的事实，不判定投诉成立，这样的平台诚信何在？
商家后续提供的面单所属物流公司 2016 年就注销了，我也不知道客服怎么就能凭商家一张嘴核实到货物已经到镇上的。非要最后判定投诉不成立彻底把屎糊在买家脸上才叫包庇商家么？
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@TimPeake 楼主的这个体验我觉得是小问题吧，毕竟一个地址而已，又不是不能填。
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地址这个确实只是小事，但是还有我还有个案例分享，天猫商家的，平台客服确实就是彻底把屎糊在我脸上了，和上一个案例合起来看就是平台纵容商家行骗，尤其是给了推广费的。
2022 年发生的事，如图。
之所以没有注销淘宝，是因为的确淘宝历史悠久，沉淀下来很多小众品类的店铺，尤其是零件类的，基本只能在淘宝买，我确实有需求。钱不多，这个教训我买了，我能做的就是非不要不在淘宝买东西。
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这个帖子只是吐槽一下，本意不是翻历史旧账，但你们既然提到了，那我觉得确实有必要拿出来曝曝光。
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淘宝平台和商家的诚信也好不到哪里去，append 里面已经有描述及截图证明了。截图流露的细节你也可以深扒。按照规则商家未按时发货+虚假发货是铁一般的事实，不判定投诉成立，这样的平台诚信何在？
商家后续提供的面单所属物流公司 2016 年就注销了，我也不知道客服怎么就能凭商家一张嘴核实到货物已经到镇上的。非要最后判定投诉不成立彻底把屎糊在买家脸上才叫包庇商家么？
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@TimPeake 楼主的这个体验我觉得是小问题吧，毕竟一个地址而已，又不是不能填。
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地址这个确实只是小事，但是还有我还有个案例分享，天猫商家的，平台客服确实就是彻底把屎糊在我脸上了，和上一个案例合起来看就是平台纵容商家行骗，尤其是给了推广费的。
2022 年发生的事，如图。
之所以没有注销淘宝，是因为的确淘宝历史悠久，沉淀下来很多小众品类的店铺，尤其是零件类的，基本只能在淘宝买，我确实有需求。钱不多，这个教训我买了，我能做的就是非不要不在淘宝买东西。
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这个帖子只是吐槽一下，本意不是翻历史旧账，但你们既然提到了，那我觉得确实有必要拿出来曝曝光。
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VchentozV 17 天前 via iPhone  2
你说的是次要的，主要 pdd 站在用户的角度，严格审核商家，退款退货都不要运费，而且秒处理
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hefish 17 天前 2
这个说明企业大了，大家都只关心自己，谁高兴关心业务。。。只有牛马才关心业务。。
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yzding 17 天前 via iPhone 28
淘宝 app 很卡，拼多多异常流畅
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sexoutsex2011 17 天前 1
+1 楼上，淘宝 App 卡，拼多多流畅是要因。
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Damn OP |
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y1y1 17 天前
淘宝没券
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hallostr 17 天前
逻辑上确实有错，但是同步这个词没用错
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Blanke 17 天前
不说别的，就说 pdd app 小程序 网页都这么流畅，tb 不管哪个都卡
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falcon05 17 天前 via iPhone 3
这同步是从 iTunes 学的吧
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akira 17 天前 2
这些都是小问题， 最大的问题是 淘宝赌消费上行，pdd 赌消费下行。。
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demen 17 天前
就一个很显眼的小细节，自从淘宝 PC 端的网页大改之后，宝贝页的收藏按钮是没有的（页面滚动下来才会显示收藏按钮），只有一个“添加采购单”的按钮，这种级别的问题居然持续了好几个月都没修
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wuyiccc 17 天前 15
京东的优势就是大部分快递都能次日达，甚至当日达，拼多多主打一个价格便宜，我觉得网上购物，到货速度+价格这两点淘宝一个都不占，
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churchmice 17 天前 3
我现在神烦淘宝在消息里面强制塞各种促销通知，关都没法关掉那种
最近又开始作妖在下面的菜单栏里面推通知了，就是将图标变成广告内容那种，还是动态的 他妈的简直油饼，在作死的道路上越走越远 以前淘友圈还不是每个账号都会强制开（对的，我有 5 个淘宝账号，有几个被强迫开了淘友圈），问尊贵的 88vip 客服也是说没有选项可以关闭 好家伙，后来 app 一升级全给你强制开启了 这种 102 年的企业我感觉 30 年就得倒闭 |
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shawnsh 17 天前 via Android 1
淘宝跑路商家太多了呀
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qyc666 17 天前 via iPhone 1
淘宝这么多年了，一直都不在乎用户体验
PC 端那么难用，包括闲鱼 PC 版直接取消了，其实就是不在乎这点用户而已，PC 用户不如狗 为啥今年又开始加强 PC 端体验了呢，闲鱼也搞了 PC 版，还特意发了几篇新闻稿，生怕大家不知道，无非就是因为份额下降得厉害，想起来这些用户了呗 app 上，用户已经习惯了的东西，也是说改就改，比如最近的淘宝版本，突然发现左下角的收藏变成了购物车，右上角的购物车变成了收藏 |
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19
Damn OP 1
@VchentozV 淘宝的初衷是天下没有难做的生意。
--------------------- 说到这个我是实实在在的感受到了，淘宝好样的，确实不忘初心！ 我本来今天只想吐槽这一点小事的，你这句话让我想再附送一个就在本月发生的恶心事。 同一个淘宝，同一个账户，我在 12 月初的时候在两个淘宝 C 店下单买了两个大件商品，都是寄到老家的柜子。 其中有一家联系了一下，说可能需要到镇上自提，同意之后发货很干脆。 另一家店百般借口，先说物流超区，然后又说他还是发京东也超区。 我甩出另一家发货的截图，质疑他平时我们用假京东？然后店家虚假发货，物流为“商家自配”。 然后我发起虚假发货投诉，店家又在投诉里回应，用了一张手写面单（这年头谁还用手写面单），关键是信息不全，上面的物流公司 2016 年就进行了注销登记，我在投诉里补充了物流公司注销的事实和截图，商家又说这是大件专线物流，就是查不到。。 淘宝尊贵的 88VIP 客服还装模做样地要去核实，不回应我质疑的面单的问题和物流公司注销的事实，“核实”了几个工作日不正面回复我，中间电话对线客服数次。 后来不知道怎么的系统换了个客服，然后又说核实，然后说商家告诉她商品已经到镇上了，留的电话是隐私虚拟号，物流和他店家都打不通，这尼玛也有人信，我说那你告诉双方我真实号码，让他派送。 结果到最后当然是不可能有人联系我的，最后没办法了客服终于判定投诉成立。。 ------ 要不是我这个 88VIP 是帮熟人买百亿补贴商品的时候他帮我开的（附带的权益我都没有使用），我说什么也不可能去开这玩意的。 |
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iyaozhen 17 天前 3
说实话大公司这种事情很常见，都是各自山头。有人较真，但别人一句：你只是打工的，替皇上着急干什么，久而久之没人会考虑这些了。
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byby 17 天前 via iPhone
PD 吊打 tbjd ，pdd 一块钱都能顺风包邮到港，而且不限重量，淘宝要 99 块，jd 要满 299 才包邮，而且限制重量
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CharlesQin 17 天前 via iPhone 1
淘宝让我最反感的就是明明上午就拍了，要等到晚上 8 ～ 9 点物流才收，用管了京东，这个真的不能忍。
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someonesnone 17 天前
pdd 微信小程序就功能很全, tb 在支付宝小程序功能都不全. tb 也没有微信小程序
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importmeta 17 天前
不知为什么, 阿里系的框架很重, 动画也不流畅, 运行还卡, 旧手机完全 Hold 不住.
拼多多相反, 老手机都不卡. |
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andrew2558 17 天前
tb 是很差，jd 现在也不行了，东西贵的很。不但没折扣，还使用大数据宰人
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wupher 17 天前
- 这个初衷就不合理：“天下没有难做的生意”，到底是商家重要，还是买家重要？
- 业务上搞不起来，于是就各种所谓的“创新”，“内巻”。那个中台就是最典型的例子了。 - 其兴也勃焉，其亡也忽焉 |
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rick13 17 天前
前段时间 pdd 上给了个差评直接给我仅退款了，虽然就是六块多的东西，但确实跟淘宝非常不一样
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a852695 17 天前
阿里系的东西，产品都是想着把用户当猴刷完后升高 P ，升了以后，什么用户感受压根就不在 KPI 里面。
所以为啥阿里的产品，支付宝，淘宝，之前还有口碑，在各种细节方面用起来非常难受也是有深层次原因的，一家不是客户导向的公司所做的产品，就不可能尊重用户，而是一切为了 KPI 数据而已。 PDD 的客服处理是真快，投诉后半天内必定电话联系，并且处理飞速，而且不会重复问你什么原因投诉，直接开门见山说：您反馈的问题已经了解到了，这边按照 xxx 方式来做处理，你看您这边诉求可以吗。效率非常快。 |
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idragonet 17 天前
PDD 是讨好买家，淘宝是偏向卖家！ 现在小东西、不需要售后的、没有假货概念的：PDD ，需要售后的：京东自营（京东售后的）。
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Badlink 17 天前 1
PDD 的 app 你一点进去几十个弹窗恶心你，你不小心点进去硬控你几十秒，然后 “你是幸运用户，其他人都没砍中”，把人当智障一样，我是受不了卸了
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imldy 17 天前
淘宝活该打不过拼多多。
本人 88VIP 购物卡用户，有退货包运费权益。但是在店铺责任的情况下，使用平台退货寄件功能竟然会产生运费。 后续咨询客服，得出结论“退货包运费权益”是承担用户主观原因产生的退货运费（即用户承担责任）。所以商家责任时仍需要按照老的流程走：用户垫付运费-找店铺/平台客服返还。 但是吧……这就有点不合理了：店铺责任竟然比用户责任给用户的麻烦更多，买到垃圾商品，本身情绪就不太好，还要求用户需要承担更多的成本（时间、金钱被占用） 就不能学习一下拼多多，在商家责任退货并且产生运费时，直接扣商家保证金用于抵扣运费；而不是现在的用户垫付再返还。 |
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kenvix 16 天前
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tomblogger 16 天前 via iPhone
阿里自己杀死了淘宝，好多年前淘宝搜索已经全是天猫店铺，天猫店铺是收费的。
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miaomiao888 16 天前
@VchentozV 那叫压榨商家，不叫站用户角度，真正站用户角度也不会随便同意退款不退货，甚至根本就不应该有这个选项。
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VchentozV 16 天前 via iPhone
@miaomiao888 我的话有什么毛病吗？
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zyxk 16 天前
看完了就没有人夸淘宝的， 简直到了人人喊打的地步了？
本站这么多阿里/淘宝员工 看到是什么感想， 好奇本帖转发到内网会是什么场景。 |
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PerrYhaine 16 天前
PDD 买菜很方便的
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zxwy 16 天前 via iPhone 3
淘宝 京东 pdd 都有开店的真实商家告诉你 pdd 对我个人来说无论是作为卖家还是买家都是最垃圾的，而且实际情况是大部分商家 pdd 的价格会比淘宝设置的贵，因为优质客户太多了，或者说客服会尽最大努力引导你成为优质客户，真是充分挖掘人性的恶。作为买家，那页面那广告，我觉得根本没把我当人的意思
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d7101120120 16 天前
PDD 确实是偏向于顾客，因为它知道电商的核心就是顾客，只有有顾客就不用怕商家不入驻，毕竟商家的目的就是为了卖给顾客东西来赚取顾客手中的钱。
而淘宝是首先不关心顾客，然后后来也不关心商家。不关心顾客体现在售后难、APP 卡顿难用等等，不关心商家体现在强推天猫、挤压小商家等等。在京东崛起的时候淘宝就并没有做彻底的反思，反而一味的想用天猫做高端摒弃低端，最终给了 PDD 机会。 但是 PDD 现在也并非就是高枕无忧，比如像是刷单这种在 PDD 就越来越普遍，几年前在 PDD 上买水果真的是闭眼买，几乎都是真正的种水果的果园直销，又便宜质量又好。现在你搜索的全都是中间商的店群，全都是刷单来的销量和评价，价格贵、水果不新鲜也不好吃、坏果也不少。即便是给我所谓的不退货退款我也不想用，因为我知道这个东西肯定有风控政策的，用多了可能会导致黑号，更重要的是我想买到好吃的水果，而不是浪费这么多天收到一堆垃圾要处理。 |
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ospider 16 天前 9
一个公然用 9.9 买 iPhone 这种虚假广告的平台，一个砍了无数刀，怎么也看不到最后一道的平台，再怎么流畅我也不会用的……对于做生意，诚信才是最重要的，其他的都得往后排。
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Helsing 16 天前 via iPhone
阿里的东西就是这么难用
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VchentozV 16 天前 via iPhone
@zxwy 我们家老太婆就很喜欢 她是 jd 淘宝 pdd 都买 pdd 她是优质客户并且逐渐摸索出各种规律 踩坑也有很多 但是好在只要她占理 每次都赢
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VchentozV 16 天前 via iPhone
@d7101120120 pdd 买多了之后会杀熟 所以一般一家店不多买 闭着眼睛买不太敢，都是买有 picc 承保的都会踩坑 优质客户看中了东西之后等一等会有很多优惠 就和小时候去小商品市场买东西一样 这就是人性 黄铮走的是段永平/巴菲特/好市多那一套
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VchentozV 16 天前 via iPhone
另外不知道山姆为什么会爆火？ 山姆那种充了会员才对你好的，本来就是强迫你消费（就像我买了一个很贵的电纸书阅读器，不得不看书一样），这种模式造成我的心理负担，强迫我做出低质量的选择，这个和巴菲特的焦虑综合症效应一样，所以我想不通，很反感
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VchentozV 16 天前 via iPhone
说白了，我觉得 90/00 后都是工作繁忙，无心比较很多生活的细节之处，然后在焦虑中做出盲目选择的一代人，说白了，太嫩，我是我们家老太婆带着看明白了很多事情
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ashong 16 天前 via iPhone
好久不从淘宝买东西了，价高物流慢
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walkbox 16 天前 1
不是没用过 pdd ，给我感觉就是上地摊买东西，买到好的概览低，购物我不会再选 pdd ， 就凭当年砍一刀，各种骚操作，诈骗？ 搁着玩我们呢？ 然而 tb 后来也玩这个了。 真狗。这种愚弄手段这在某些国家估计会被告破产吧
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xiamy1314 16 天前
@CharlesQin 一般物流都这样。。。。就算上午取件了，也不会下午发出的，都是晚上统一发车。除了京东。
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kidtx 16 天前
垃圾淘宝。 最近遇到过非常恶心的设计。
如果你在淘宝买过汉堡王官方的多次兑换券， 订单里面有个按钮是查看核销码， 以前是点击查看就显示核销码，直接去汉堡王兑换。 最近一次更新变成了，点击 查看核销吗，弹出的是支付宝/淘宝多合一会员码。 真正的核销码，被隐藏到 UI 非常下面一个不起眼的地方 还要滚动屏幕才看得到， 每次打开使用的时候 不经让人想问候设计者全家。。 |
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freaks 16 天前 via iPhone
其实都不是啥好鸟，都是靠同行衬托，那边性价比高选哪个
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Socrazy 16 天前
@CharlesQin 普通快递都一样，下午统一时间揽收，你还以为顺丰一样，一小时上门取件啊。
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bk201 16 天前
一方面是阿里系确实脱离群众很久了，看不到实际的痛点，天天面向领导编程，加一些有的没的东西。另外一方面本身淘宝的建立初衷也是希望吸引商家从线下到线上开店，更在乎的是商家的留存率，而 pdd 是希望把其他电商用户吸引过来，所以会更在意用户服务体验。所以侧重点不太一样，消费者体验也不一样。
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mcfog 16 天前 8
pdd 再流畅，淘宝再烂，我也觉得没有第二家公司专门雇佣工程师攻击操作系统把病毒捆绑在自家软件装到用户设备里。
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kylo1989 16 天前
我已经基本上不用淘宝系的软件了，之前闲鱼和淘宝上面买的东西，说实话还不如 PDD 靠谱，最后投诉几次对线，商家基本上是睁眼说瞎话，我到货都拍了视频的，淘宝系也不处理纵容商家在平台上一再欺诈。说句实在的，淘宝不亡天理难容
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hatw 16 天前
淘宝现在全面学习 pdd ，但只是学看短视频给钱、鼓励你拼单的动画等
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Lujango 16 天前 via Android
以前录入的地址没有结构化，一般有新操作就删了。可以再同步新地址试试。
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SakuraYuki 16 天前
同步的意思不就是点了后两端开始同时记录和修改么
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systemGuest 16 天前
我曾经是淘宝重度用户，后来很多恶心的购买过程让我彻底不用阿里系了。感觉阿里系过于偏“技术”忽略体验，把用户慢慢搞没了。
1 、很久以前双 11 天猫发优惠券，结果当晚我死活用不了，各种繁忙系统处理中，但是同 wifi 下我的家人又可以用，最后活动结束我的优惠券也过期了，买个东西买了一肚子火。后来我看到阿里的技术吹牛逼文章，说他们利用大数据把撸优惠券的羊毛党限制在外，保障了双 11 安全什么的，准确率非常高一堆自吹内容。我这才想起来当年我把阿里旺旺当 QQ 挂，他们可能是看我一直在线把我当机器用户。一次活动准确率 99%，每次活动都排除 1%，多次活动就把用户得罪完了，他们还引以为豪，呵呵。 2 、父母逛淘宝，发现阿里系很容易出现那种验证码判断，我猜他们又是"技术为主"防采集忽视体验，虽然操作一下就过了，但是和其他平台对比体验上就没有那么顺畅，慢慢也转向体验好的拼多多、京东去了。 |
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chfight 16 天前
@SakuraYuki #61 肯定不能这样理解。同步要么自动，要么手动。手动同步后，就不要干自动同步的活，除非开启了自动同步的开关。看 OP 的描述明显提示词是手动同步。
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morutong 16 天前 16
 谁爱用谁用，反正我不用 |
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luyan 16 天前
这不是定律吗，有几个可以干长久的，开始的都想好好做，做到一定程度歪门邪道就出来了，然后突然哪天报个大雷，有可能就会消失了，所有的一切消费者承担，下个主角再登场...
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dddd1919 16 天前
淘宝买东西比较符合它的名，能淘到宝，就是需要点经验值
PDD 买过百亿补贴和标识是官方自营的产品都质量翻车，只能说纯看价格的话是香，适合买两元店产品 |
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xhapame 16 天前
上次用咸鱼买了个东西，私聊加了 QQ 好友，拍了结果用不了，反馈给卖家，卖家上来就是人身攻击+侮辱，然后我删了他，卖家还不停的用各种 QQ 加好友验证信息侮辱。就这反馈给客服，客服还判给卖家。
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SakuraYuki 16 天前
@chfight 感觉他这个第一次手动点同步其实相当于开启自动同步的意思
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isnullstring 16 天前 1
@zyxk #37 普通员工一笑了之，又改变不了什么
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systemGuest 16 天前
@morutong 冷静，李彦宏：“中国人更加开放，对隐私问题没有那么敏感，很多情况下他们愿意用隐私交换便利性，那我们就可以用数据做一些事情。”
国内巨头用黑的、白的、灰的总有办法搞这些事，拼多多只是用的其中一种方式，最终效果和其他巨头都是一样的，要适应。 |
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cheng6563 16 天前
淘宝已经很流畅了，10 年前的淘宝 App 可是性能测试软件
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yeh 16 天前
没有 pdd 账户，单纯说说淘宝/天猫。
免息分期的东西，在购物车页面单独选好了免息的信用卡，和不能免息分期的商品一起提交订单（没有阻止，能下单），但是到了结账页面就没有免息分期这选项了，直接提示支付方式不支持，只能不分期一起付。 正常脑回路：免息的走免息支付，不能的走其他支付。 阿里：不支持免息，只能选不能免息的支付方式。 曾经去年在某群里提过这个问题，群里有人把这问题提交给了阿里开发。然后换回来一句：肯定是信用卡没额度了。 嗯，都没自己下个测试单，就说用户没额度了。看着手上几张几十万+额度的卡，再看看才两三千的商品陷入了沉思。我就还真不信银行还私自给了口子，结账前就提前告知了几张卡（卡数>5 ）的剩余额度。 ps：这个问题在今年双 11 都还没解决，最近没下单不知道最近解决没有。 |
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agood 16 天前 via iPhone 1
PDD 更不行吧，现在官方客服已经没有了，什么时候都是机器人，无论什么时候转人工都是排队再断掉，永远都没有人工
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mesh 16 天前
家里人在拼多多开店,感觉拼多多确实是神,不是百亿补贴,领了拼多多的券是拼多多自己实打实的出钱.同一个 sku,会买的和不会买的价格能差 10%,而且这 10%是拼多多自己出的.
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archxm 16 天前
很简单啊，
电商提升社会效率， 发展，是从点到面，先发展北上广，用淘宝和京东啊。点 模式摸索好了，再推广开。面 淘宝京东，大企业成型了，不好掉头，只能另外成立一家企业去发展二三四线。 |
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juded 16 天前
服务和物流比跟不上京东，价格比不上拼多多，淘宝现在很尴尬。
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TimPeake 16 天前
今年淘宝下单不超过 5 单，基本都是 pdd 。不过 pdd 体系里，有点过分吸血商家了。小红书上有看到 pdd 商家抱怨的截图，给用户补偿的优惠券好像都是商家那边扣的， 更不要说仅退款那些骚操作了。
再说 app 使用体验上，楼主的这个体验我觉得是小问题吧，毕竟一个地址而已，又不是不能填。难受的是淘宝的卡顿，安卓端一些组件界面甚至明显能看出是 10 年的风格，完全没使用欲望。pdd 这边，讲真，塞进那么多极其流畅的砍一刀游戏引导，开发人员不去米哈游做游戏真是屈才了 |
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82
qiaobeier 16 天前
@CharlesQin 京东也就靠京东小哥撑着了。
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b821025551b 16 天前
@lefer 拼多多里面的东西也很多，我经常去斗地主拿优惠券
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v2wp 16 天前
PDD 站在买家角度（非常赞）
京东站在卖家角度（牛 b 哄哄得不行，好像顾客要求着买它平台的东西） 淘宝算是比较平衡的，比较少遇到维权难的问题，我老用户同时也开了 88vip ，客服接入很快。我现在一般买很多日用品都用 pdd ，服饰和个别东西用淘宝。 |
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xz410236056 16 天前 2
@Rh1 淘宝能买一些独立品牌的小玩意，比如 lo 裙，很多只有淘宝店
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johnlin 16 天前 1
拼夕夕的运营模式就是价格为王。长期下去就是劣币驱逐良币。举个例子：同一家店铺同一个链接同一个价格，我 7 月份买的绳子厚度在 5 毫米左右，10 月份再买就 2 毫米不到了，问商家图片标的 5 毫米的厚度，为什么发来的 2 毫米的。平台直接跳 仅退款 卡片出来。。。。。。商家没有任何解释的空间，我也知道了为啥 5 毫米变为 2 毫米了
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sosme 16 天前
@v2wp 这点赞成，但是正由于京东站卖家，基本上商家才把好货放京东上卖； pdd 无脑压榨商家的方式只能让商家买劣质货；商家开店做生意都是逐利的，亏本生意没人会做，一分钱一分货一分服务
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silencil 16 天前 2
拼多多也能夸？
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weirking 16 天前 3
拼多多，上面的食物卫生用品敢买？都是人才，以后致癌别说了，pdd 入驻的卖家是没有资质要求的，随便进可以，京东和淘宝是有要求的
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weirking 16 天前 2
你们是不是又忘记了，卫生巾里面有烟蒂，羽绒服是羽绒丝了，再提醒你们一下吧，pdd 的低价玩法，仅退款又如何，照样继续卖！这不是平台的问题？？？？？？？？？？？
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