求问中国电信的可靠投诉渠道，信号差到接不到电话，半年修不好

31 条回复 • 2024-09-05 21:55:17 +08:00

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Aliencn

105 天前

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工信部

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NULL2020

105 天前

工信部，我投诉过多次公司 5G 信号不好，有两次赔偿了一个月话费

广州，北京不知道好不好使

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evan9527

105 天前

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一点用没有，投诉过联通，客服说这边基站覆盖不完善，赔一个月话费，1 年多都没解决。

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nbsn

105 天前

可以申请在家里安一个皮基站

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szwhszw

105 天前

可以试试 12345 或者消费者热线投诉下，

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ltkun

105 天前 via Android

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携号转网
换个房子买房子之前先测测信号
换个国家也行

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zhonghao01

105 天前

工信部是有用的，我当初在武汉的时候也是没信号，投诉之后当天联通就打来电话说送话费送什么来电提醒(没卵用)，说小区物业不让他们安基站没办法。2 年后我已经来深圳了，又接到电话问我信号好了没，他们在附近安了基站。。

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HFX3389

105 天前

我这的部分建筑只有移动才有信号，电信、联通只要一进这些建筑 100%没信号，6 年了还是一样

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JontyChen

105 天前

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请认准三大运营商的爹——工信部，但是给大家提个醒，有相关问题的不要一上来就去找工信部，要先到运营商投诉一下，运营线不予处理或者给出的方案你不满意就可以工信部投诉了，会很快有专人和你联系

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WinnieKing

105 天前

工信部投诉地址 https://ts.isc.org.cn/#/home
人民网地方领导留言版块 https://liuyan.people.com.cn/

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wangksn

105 天前

一个 femto 就解决了

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julyclyde

105 天前

孟母三迁
建议还是换邻居

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asdjgfr

105 天前

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先要搞清楚是哪方的问题，我之前买的房子小区联通信号不好，有人投诉以后联通过来解决，部分人说有辐射阻挠安装基站。
物业组织业主投票就算大部分人同意了也没装成，期间有各种逆天言论：
比如要求运营商必须解决，但是不能装基站。
物业组织投票是因为与运营商勾结。
某女大举例自己的学校没装基站只要投诉了信号就好了等等。
如果是因为以上原因除了携号转网没有其他办法。

如果真是运营商的问题，当时我在 10010 、10015 、工信部、纪委都投诉了，不是到是哪个部门起作用了，部门回访了两次，运营商来电一次问题解决。