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回复总数  12
2023-02-27 22:46:55 +08:00
回复了 pkin 创建的主题 Apple 你们的 iPad Pro 升级 16 后有这个 bug 吗?
@sobercentury 更新一个后续

今天刚拿到,换了个新的 iPad ,但是还是相同的问题(显示更多空间,相机里会有黑线,100%复现)。服了应该可以排除硬件的问题 是 iPadOS 的印度工程师没有优化好。

如果和我是相同机型的话 可以考虑等 iPadOS 后续优化,如果等得到的话。
2023-02-04 17:11:58 +08:00
回复了 pkin 创建的主题 Apple 你们的 iPad Pro 升级 16 后有这个 bug 吗?
@sobercentury 我在小红书上看到好多人反馈这个问题,但是他们的好像是不会消失的

不知道要不要去售后
2022-11-16 16:27:25 +08:00
回复了 guidozeng 创建的主题 Apple 不能在手机里购买 AC+了,不知道是不是升了 14.2 的锅。
@guidozeng 那我这应该不算续费成功。大概是因为不知道为什么美区客服修改了我的购买日期;导致当年随机购买的 AC 也变成按新的购买日期生效。所以才没有扣费(因为旧协议又复活了)

这样也能卡到 Apple 的 Bug ,🤣🤣就又有新的顾虑了,真到要修的时候,售后认不认“死而复生”到 AC ;两年后,还能在续费吗? 只能交给时间去证明了
2022-11-16 04:33:56 +08:00
回复了 guidozeng 创建的主题 Apple 不能在手机里购买 AC+了,不知道是不是升了 14.2 的锅。
@guidozeng 似乎大概率是白嫖了两年的 Ac+。
ipad 的 icloud 目前一直登的是美区 id ,但是美区 My suporrt 上能看到设备,但是保修信息一直不显示。

刚刚在 apple 官网上登了下国区 id ,发现国区 id 下 还能看到 iPad ( ipad 还是美区),然后正常显示 ac 到期时间。
我还发现,客服把我的购买日期改成了昨天。

😅可能两年后我才能真正的再续费 Ac+

Ac+协议号和我两年前的协议号是一样的( 你续费的协议号是一样的吗?
2022-11-15 07:29:07 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
Ac+协议号和我两年前的协议号是一样的
2022-11-15 07:16:53 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
@auvt 似乎大概率是白嫖了两年的 Ac+。
ipad 的 icloud 目前一直登的是美区 id ,但是美区 My suporrt 上能看到设备,但是保修信息一直不显示。

刚刚在 apple 官网上登了下国区 id ,发现国区 id 下 还能看到 iPad ( ipad 还是美区),然后正常显示 ac 到期时间。
我还发现,客服把我的购买日期改成了昨天。

😅可能两年后我才能真正的再续费 Ac+
2022-11-15 00:23:56 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
@auvt 是的 就是机器算不算国区有点争议,大陆官网买的机器,但是最后一次是在土耳其换的 ipad ,客服系统查到是土耳其版机器。

直接续命了 2 年。但是到现在还没扣费。😅
2022-11-14 16:40:20 +08:00
回复了 guidozeng 创建的主题 Apple 不能在手机里购买 AC+了,不知道是不是升了 14.2 的锅。
刚在另个帖子回复过,这里再发次我的经验供参考。
我的 ipad pro 的 AC+到期了,今天( 11.12 日)准备在关于本机里续费 ac+的,但是续费按钮一闪而过消失了
早上联系了国区 Apple 客服,得到的回复是,按购买日期(发票日期 10.12 )来算的话,的确已经超了 30 天。
但是,我清楚记得,关于本机里 显示 10.29 才过期的,客服要求我提供截图,且客服表示他的系统里查不到具体的到期时间。谁没事在关于本机里截图。所以提供不了。

今天( 11.13 )把 iPad 的 id 和 Apple store 帐号换成美区,打了美区客服。
一个多小时的电话总结如下:美区客服明确表示系统里显示我的 AC 到期时间是 10.30 (和我设置显示一致),按理 11 月底之前都可以续费(联系国区客服时,国区客服就表示以发票时间 10.12 为准🤏🤏,且客服不认可我关于本机里显示的时间)。之后美国客服让我在美区 My support 上试试,但是显示有 iPad 设备,却查不到保修信息。客服一顿操作,甚至建议我挂 V 披 N 再试试。😂不过还是没解决。等明天回电

我的 iPad 国区官网和 Ac 一起买的,期间一直登陆的大陆 id 。7 月份摔坏了 在塞尔维亚换过一次,9 月份在土耳其旅游又摔坏了又换过一次。(两次都不需要支付任何费用)

今天 (11.14) 还没接到美区客服回电,但是刚刚起床发现 关于本机 里的保修状态从 过保 变成了 apple care + 2024.11.29. (看来美区客服的权限比国区的高的不只一点点)上官网查也是同样的时间

but 现在没收到任何扣款短信和邮件,(美区 id 绑定的是 paypal ),账号订阅里,也没有订阅 ac 的记录。(AC 的订阅是在设备的订阅里看吗?

有后续我再来回复。
2022-11-14 16:25:38 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
后续 2: 还没接到美区客服回电,但是刚刚起床发现 关于本机 里的保修状态从 过保 变成了 apple care + 2024.11.29. (看来美区客服的权限比国区的高的不只一点点)上官网查也是同样的时间

but 现在没收到任何扣款短信和邮件,(美区 id 绑定的是 paypal ),账号订阅里,也没有订阅 ac 的记录。(AC 的订阅是在设备的订阅里看吗?

有后续我再来回复。
2022-11-14 03:01:52 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
后续: 今天把 iPad 的 id 和 Apple store 帐号换成美区,打了美区客服。
一个多小时的电话总结如下:美区客服表示系统里显示我的 AC 到期时间是 10.30 (和我设置显示一致),按理 11 月底之前都可以续费(联系国区客服时,国区客服就表示以发票时间 10.12 为准🤏🤏,且客服不认可我关于本机里显示的时间)。之后美国客服让我在美区 My support 上试试,但是显示有 iPad 设备,却查不到保修信息。客服一顿操作,甚至建议我挂 V 披 N 再试试。😂不过还是没解决。等明天回店。

我的 iPad 国区官网和 Ac 一起买的,期间一直登陆的大陆 id 。7 月份摔坏了 在塞尔维亚换过一次,9 月份在土耳其旅游又摔坏了又换过一次。(两次都不需要支付任何费用)。
2022-11-12 16:19:40 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
早上联系了 Apple 客服,得到的回复是,按购买日期来算的话,的确已经超了 30 天。
但是,我清楚记得,10.29 才过期的,客服要求我提供截图。谁没事在关于本机里截图。
哎 完全不知道怎么搞了
2022-11-12 03:50:21 +08:00
回复了 auvt 创建的主题 Apple 关于 apple care +跨区购买的花样作死教训
今天遇到同样的问题了 ipad pro 的 AC+到期了,今天准备在关于本机里续费 ac+的,但是续费按钮一闪而过消失了。😢 前几天都有的,不知道怎么回事。
昨天升级了 16.1.1 , 今天 apple store 登陆过美区,不过切回国区还是没有显示。
并且试过切换系统里的地区也木有用,不知道过两天会不会再显示出来
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