同意 @kalintw @nevin47 @RHFS 的说法。

如果官方 Apple Store 真的有贩卖旧机器充当新机的案例，直接想办法捅出去给 US 的 HQ 或者亚太区，估计店长都会吃不了兜着走吧。
但如果所有人遇到问题，都直接写邮件贴照片附件给苹果，有 2 个后果：
1 、确实是苹果的问题。
这能够让苹果很快的发现问题，并想办法解决。所谓纸包不住火，火越大，事情就越早结束。
2 、不是苹果的问题。
特别是天朝的消费者，个别人买个 iPhone 完全不是用来当手机用，而是用来当神供的。不仅要求外观完美，屏幕完美，现在甚至要求 CPU 制程都要完美（ iPhone 6S 据说有 2 种芯片制程）。如果每个吹毛求疵的消费者都给苹果写邮件，那苹果也崩溃。结果是要么苹果加强产品品控，要么直接忽视。