chancat

V2EX 第 458131 号会员，加入于 2019-12-09 06:13:24 +08:00

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chancat 最近回复了

15 天前

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@ashong 第二个客服他懂了我的意思，帮我修改了但是我还是选择注销账户了，汇率太贵，免费额度拉人头。没必要。

15 天前

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@bzkmsjy 是这样的，第一次和我对话的那个客服没有弄懂我的意思，他以为我是要修改姓名而我要求的是音译，

15 天前

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后续来了，我刷新了工单，换了一个客服，他终于弄明白我的要求并不是要修改姓名而是音译，他无法修改帮我把问题转移到有关部门了等 24 小时看吧，唉。
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15 天前

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@Macin 这个坑，赖 op 你没有说，像我这样第一次注册的根本就不知道。现在弄这么一个坑。

15 天前

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@ashong 请问你怎样更改的?客服有没有向你索取身份证明等?

15 天前

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@chancat 笑了，我给客服说我的朋友修改账户名时，并没有被要求提交信息，而且我的证件是中文汉字，并不是拼音，不能证实我的拼音是否一致阿? 他直接给我回 :“您似乎已断开连接，因此我将结束本次聊天。”真特么离谱，算了我申请注销。

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15 天前

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@bzkmsjy 你发邮件要求改用户名的? 你看我的评论，和在线客服沟通都这么费劲。我感觉有坑。

15 天前

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@chancat https://cdn.skyimg.net/up/2025/12/11/85884ee2.webp

15 天前

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后续来了。。。他跟我说，个人账户不允许商业业务，即使你是想做兼职或者自媒体。如果有这种需求也有相应的商业账户支持。看截图吧

我有点不耐烦了就跟改个名字而已他给我啰里八嗦讲了一堆。然后有向我要身份证明的信息，我不是都提交身份证了吗后台看不到? 他说的令我很不舒服，我拒绝，然后现在去注销账户了。

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15 天前

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我也用了中文注册的。和在线客服沟通想要修改为拼音，他回复我如截图:
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他在引导我开通商业账户，我不知道什么意思

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