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2016-04-01 10:05:38 +08:00

回复了 mrhuiyu 创建的主题 › 云计算 › 阿里云香港现在是不是出问题了？·

@Coxxs 您好，正常来说是没有这么高的丢包率的，建议您在本地做下 tracert 和 mtr 测试，可以通过在线工单或者微博私信将您的服务器 IP 以及测试结果提供给我们核实下。

2016-03-31 19:07:40 +08:00

回复了 mrhuiyu 创建的主题 › 云计算 › 阿里云香港现在是不是出问题了？·

您好，目前国内访问香港节点没有故障反馈的，如果有延迟建议您这边将 ping 、 tracert 测试结果通过在线工单反馈给我们，我们这边进一步分析下，同时也建议您检查下服务器负载是否正常。

2016-03-31 11:35:41 +08:00

回复了 solomaster 创建的主题 › 问与答 › 域名不使用 80 端口，作为接口供 APP 用，放在阿里云，不做网站，请问还需要备案吗？

您好，工信部要求所有通过境内主机访问的域名都是必须先备案，否则系统一旦检测到就会进行拦截的，与端口是没有关系的。

2016-03-24 11:38:04 +08:00

回复了 dongyado 创建的主题 › 云计算 › 阿里云大坑！，擅自重启服务器，还不提前通知，这什么服务。。。

@huijiewei 您好，您的这边问题解决了吗，如果还有问题可以通过微博通过微博私信提供下您的服务器信息我们核实下。

2016-03-24 11:37:28 +08:00

回复了 dongyado 创建的主题 › 云计算 › 阿里云大坑！，擅自重启服务器，还不提前通知，这什么服务。。。

@huijiewei 您好，您的这边问题解决了吗，如果还有问题可以通过微博通过微博联系阿里云客户满意中心，私信提供下您的服务器信息我们核实下。

2016-03-23 22:15:57 +08:00

回复了 dongyado 创建的主题 › 云计算 › 阿里云大坑！，擅自重启服务器，还不提前通知，这什么服务。。。

您好，方便的话可以微博私信阿里云客户满意中心提供下您的服务器信息我们查询下具体情况，如果是宕机迁移导致的重启我们会有短信和邮件通知您的，同时建议您的程序或者软件设置开机启动的机制保证应用正常运行。

2016-03-18 12:05:12 +08:00

回复了 lidongyx 创建的主题 › 云计算 › 最容易上手的云服务器选择？

如果不想备案，可以购买阿里云海外节点的服务器的，香港、美国、新加坡节点，关于使用说明的文档我们也在不断完善，如果有什么建议可以随时反馈给我们。
以下是我们新手使用简介，可以参考下，有问题欢迎随时反馈。
https://help.aliyun.com/document_detail/ecs/quick-start-for-linux/quick-start-for-linux.html
https://help.aliyun.com/document_detail/ecs/quick-start-for-windows/quick-start-for-windows.html

2016-03-10 11:45:02 +08:00

回复了 fuxkcsdn 创建的主题 › 云计算 › 阿里云哪个节点访问境外网站速度比较快？

您好，新加坡和香港都是大陆之外的节点，访问海外相对都比较理想，具体要看客户从哪里访问，建议这两个节点实际测试一下。
IO 要看磁盘，几种磁盘的 IO 性能可以参考： https://help.aliyun.com/document_detail/ecs/product-introduction/storage/summary.html

2016-03-07 11:54:57 +08:00

回复了 cYcoco 创建的主题 › 云计算 › 阿里云真是神奇。

您好，建议您提交工单，让售后工程师排查下，谢谢

2016-03-04 22:23:36 +08:00

回复了 imkh 创建的主题 › 云计算 › 今天一台阿里云的线上服务器突然访问不了，查看 nginx 进程端口都正常，看了下 iptables，突然多了条策略

您好，阿里云的安全策略是在云盾层面实现的，而且只拦截有异常的请求，正常的请求我们不会拦截，但但是 iptables 策略都是需要在系统内部添加的，阿里云不会登陆您的系统内部的，如果不是您自己操作的，建议登陆服务器检查下系统日志及登陆日志是否有异常，如果还有疑问可以随时联系我们。

2016-03-03 09:26:26 +08:00

回复了 shawshank 创建的主题 › 云计算 › 阿里云青岛机房 80 端口全挂了

各位好，此次问题是因为运营商青岛联通安全策略调整，导致了包括阿里云青岛节点在内的青岛联通部分网络异常。经我方 BGP 容灾切换，阿里云青岛节点已经于 16 ： 14 恢复正常。我们正在和运营商密切联系，会责成运营商尽快分析原因并完成整改，杜绝类似情况的再次出现。也可以参考官方公告： https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/13061627.html?spm=5176.383338.12398792.1.fkH7Ht

2016-03-02 11:19:29 +08:00

回复了 ahu 创建的主题 › 分享发现 › 估计是新型钓鱼手法，收到一条私人手机号发来的短信，说是交警提示，显示你的车牌号和车主姓名，告诉你不能在这停车！

您好，如果发现有违规信息欢迎随时在官网举报:https://www.aliyun.com/jubao?spm=5176.383338.25.4.CNqXNu

2016-02-26 15:19:32 +08:00

回复了 zjxubinbin 创建的主题 › 云计算 › 阿里云真渣

您好，在 1G 的配置下编译 mysql 资源上还是比较紧张的，建议您开启 swap 再观察下，如果还有问题可以随时联系阿里云。

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