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2016-12-30 00:33:34 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@imrei 我一直认为打击诈骗行为是公安机关和苹果的责任，用户出了钱就应该享受到相应的服务不应该差别对待，也不应该把止损的成本转嫁到普通用户头上，遏制黄牛和普通用户一点关系都没有。而且既然能够哪里坏换哪里...为什么我要求换个电池这么困难...

2016-12-29 23:57:14 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@imrei 天才吧还是太少了，而且授权售后按照本地的手机存量来算都远远不够。苹果这个售后体系还是不完善，让我感觉像是几年前的魅族的水平。另外我不清楚苹果是怎么规定的，我打电话问了几家本地授权，都要求发票，否则拒保。至于那些返厂的规定是不是如此我就更无法求证了，所以很恼火。

2016-12-29 23:53:13 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@wclebb 发现的时候就已经下陷了啊，还是一直戴着厚硅胶套的，比较迷。要是给第三方修可以换个七彩跑马 logo ，哈哈

2016-12-29 23:34:48 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

对了顺带问问各位 6s 用户有没有 logo 下陷的情况，摸着真难受...

2016-12-29 23:32:19 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@Quaintjade 授权售后的意思是，他们给返厂的机器会做外观检测，如果有缺损则通不过，然后算是丧失保修资格，需要付费维修，如果屏幕有这样的缺损就必须选择付费换屏或者换整机（因为是人为），否则就打回来。

2016-12-29 23:28:57 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@BXIA 心累，这事让我特别恼火，能做的我都做了，然而又感觉打在棉花上，没什么卵用。

2016-12-29 23:25:09 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

@ynyounuo 离我最近的天才吧在 500 公里开外，我只是要求解决电池的问题而已。整体来说他们售后的服务态度是不错的，包括授权售后和电话支持，但是他们永远不解决问题，比如那位 Advisor 一直让我刷机，这也很让人恼火。

2016-12-29 23:17:03 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 来更新一下在苹果售后的遭遇

我不清楚这是苹果的一贯作风还是授权售后的套路，总之经历这件事之后我只想对苹果的售后体系说一句呵呵。

2016-12-29 15:06:13 +08:00

回复了 ZhangWuji 创建的主题 › MacBook Pro › 新款 MBP13 带 Bar，一连接移动硬盘 Wi-Fi 就断掉，日了

换 5G 频段的 WiFi 吧

2016-12-29 01:19:33 +08:00

回复了 dexteryy 创建的主题 › MacBook Pro › 已经拿到 LG UltraFine 5K 的同学有感觉屏幕发黄吗？

其实不准的多半是内置屏幕

2016-12-28 03:14:09 +08:00

回复了 qceytzn 创建的主题 › Linux › 烧脑的问题： firewalld 和 kcptun 的问题

@qceytzn bbr 直接升级下内核就行了， 10 分钟搞好

2016-12-27 14:30:32 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

@terence4444 我还强调了三包法，然而并没有卵用

2016-12-27 14:23:16 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

向本地的 12315 打了投诉电话，告知要 30 天处理时间

2016-12-27 14:07:07 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

@501956430
@hoythan
@terence4444
@wpaygp
@hoythan 没有用，我现在就在苹果授权售后，没发票理都不理你。机器正常开机，且在保内，联系 advisor 没有任何可行解决方案提供。气人

垃圾苹果

2016-12-26 18:25:22 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

@ZRS 哦，只剩 70%了

2016-12-26 18:23:05 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

好，我刷完机回来了，充满了电，拿着下楼吃了个晚饭，大概二十多分钟，正常使用，现在还有 75%

2016-12-26 17:35:33 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

@tyhunter 不在更换计划中，但是保内电池已经不能正常用了，应该也属于保修范围

2016-12-26 17:34:58 +08:00

回复了 ZRS 创建的主题 › Apple › 6s 的电池已经彻底不能用了，打电话和客服扯了很久的蛋

@hoythan 给授权服务商打电话被告知要发票否则不给返厂

@lengjian 本市没直营店，而且现在直营店也不给保修非官网售出机了吧

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