这是一个创建于 366 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
赔偿了 50 块钱，你们受影响大吗？什么赔偿呢？
 |
1
rootx 2023-11-24 15:31:01 +08:00
您好，非常抱歉阿里云 11 月 12 日发生的产品故障对您产生的影响。根据阿里云向您承诺的《服务等级协议》，本次您的 SLA 赔偿金总额应为 1.67 元，我们将为您实际发放总额 50.00 元。您可前往控制台-“SLA 赔偿”查看并领取。
如您有任何疑问，欢迎联系您的商务经理、拨打 400-80-13260 转 9 、或提交工单联系我们。我们再次诚挚地为此次故障道歉。 |
 |
2
hongweiliuruige 2023-11-24 15:33:46 +08:00
笑死得了
|
 |
3
em70 2023-11-24 15:34:46 +08:00
收到总额 228.02 元赔偿
|
 |
4
encro 2023-11-24 15:37:59 +08:00
按月度费用的 10%赔付的。。。
|
 |
5
taxue67marx 2023-11-24 15:43:32 +08:00
一样，收到 50 ，😄
|
 |
6
binbin0915jjpp 2023-11-24 15:44:52 +08:00
打发要饭的...
|
 |
7
zariba 2023-11-24 15:56:25 +08:00  1
已经转腾讯了，阿里上面只有云函数和 oss 在跑，月消费几块钱
一点赔偿也没有，我确实不配哈 |
 |
8
woshinide300yuan 2023-11-24 15:57:33 +08:00
一个轻量用户没收到赔偿，虽然也没有影响。
|
 |
9
varrily 2023-11-24 16:06:28 +08:00
50 代金券.。。。。
|
 |
10
AoEiuV020JP 2023-11-24 16:07:01 +08:00
那个 99 元的服务器崩了没？我只有这一个服务器，没有赔偿，
|
 |
11
iphoneXr 2023-11-24 17:11:15 +08:00
您好，非常抱歉阿里云 11 月 12 日发生的产品故障对您产生的影响。根据阿里云向您承诺的《服务等级协议》，本次您的 SLA 赔偿金总额应为 9.00 元，我们将为您实际发放总额 50.00 元。您可点击链接前往控制台-“SLA 赔偿”查看并领取。 如您有任何疑问，欢迎联系您的商务经理、拨打 400-80-13260 转 9 、或提交工单联系我们。我们再次诚挚地为此次故障道歉。
|
|
12
iphoneXr 2023-11-24 17:12:26 +08:00
22 年阿里云消费总额好像是 30 多万 也就这点赔偿了。
|
 |
13
hongfs 2023-11-24 18:47:39 +08:00
大家都在抛开事实谈论问题。故障过去一段时间了，故障是什么内容，大家不清楚不了解吗？
鉴权系统出了问题，你只要不涉及阿里云的 API 调用，那对你业务是完全没有影响的，这种情况下谈什么赔偿呢？ |
 |
15
SuperGeorge 2023-11-24 18:59:12 +08:00 via iPhone
公司账户每年消费 200+，就赔偿了 100 块
|
 |
16
SingeeKing 2023-11-24 19:34:37 +08:00
@SuperGeorge 是 200 还是 200 万……
|
 |
17
pengtdyd 2023-11-24 19:43:22 +08:00
OP 应该说清楚是代金券还是现金（可提取的），这个区别很大。
|
 |
19
ik 2023-11-24 19:49:16 +08:00 via iPhone
@hongfs 控制台是都要用的吧， 我当时需要从控制台强制重启 ecs 呢？ 道听途说的哈，据说控制台也挂了。
|
|
20
SuperGeorge 2023-11-24 19:50:16 +08:00 via iPhone
@SingeeKing 肯定是 W 呀，虽然没有造成非常重大的影响，实际上还是有很多客户来问了。
|
|
21
hongfs 2023-11-24 20:06:13 +08:00
@ik 控制台也是调用 API 的，那你这会的操作肯定是没办法进行的，另外赔偿金额很重要的是 30 天内的使用量，你之前的操作压根就不多，赔偿基本没有。
|
 |
22
xixiv5 2023-11-24 21:32:18 +08:00
不错了 没把你拘留已经很不错了
|
 |
24
zengguibo 2023-11-24 21:48:37 +08:00
还不赶快谢恩
|
 |
25
Enzoliu 2023-11-24 23:51:02 +08:00
赔偿 50 元优惠券，条件：满 100 万可使用
 |
 |
26
GarethChu 2023-11-25 14:34:35 +08:00
表示没收到赔偿
|
 |
27
qqoicq 345 天前
您好，非常抱歉阿里云 11 月 12 日发生的产品故障对您产生的影响。根据阿里云向您承诺的《服务等级协议》，本次您的 SLA 赔偿金总额应为 2.69 元，我们将为您实际发放总额 50.00 元。您可前往控制台-“SLA 赔偿”查看并领取。
如您有任何疑问，欢迎联系您的商务经理、拨打 400-80-13260 转 9 、或提交工单联系我们。我们再次诚挚地为此次故障道歉。 |
Select Language