修了 2 次的 14pm 今天过保 20 天 faceid 没了，换购 15 还是修？
Fatenana · 2023-11-21 09:20:13 +08:00 · 2255 次点击这是一个创建于 369 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年 9 月首发官网买的 14pm ，基带坏了第一次花了半个月修给我换摄像头模组，
没修好过了 1 个月又修了半个月给我换了主板，变成了官换序列号，总算能用了。
7 月份到手用到今天，连上返修给的 90 天额外售后，还没过第四个月就 faceid 不可用机器发烫。
感觉再修很可能要收钱了，不如直接换购 15pm ？
看站上走 Trade In 换购外观没问题就行，感觉这是最佳止损方法？
如果走维修的话，能有概率免费给我修吗？ 不过因为是第三次修按理要给新机了，按现在国内苹果售后的体验我觉得付费维修的概率更大？很怕折腾半个月没结果😥
没修好过了 1 个月又修了半个月给我换了主板，变成了官换序列号，总算能用了。
7 月份到手用到今天，连上返修给的 90 天额外售后，还没过第四个月就 faceid 不可用机器发烫。
感觉再修很可能要收钱了，不如直接换购 15pm ？
看站上走 Trade In 换购外观没问题就行，感觉这是最佳止损方法？
如果走维修的话，能有概率免费给我修吗？ 不过因为是第三次修按理要给新机了，按现在国内苹果售后的体验我觉得付费维修的概率更大？很怕折腾半个月没结果😥
第 1 条附言 · 2023-11-21 19:44:28 +08:00
安全下车了，去的线下店，本来以为和别人说的一样，看下外观就收了
没想到整个过程很严格
1. 跑诊断程序（和分析与改进里那个程序差不多，但明显诊断中显示的内容不一样）
2. 外观扫描（是员工手里的设备拍照扫描）
我外观有点灰扫了 3 次才正常，第一次显示 0 元吓死我了，第三次店员拿出布擦了一圈终于正常了。
当时老手机持续发烫，关机都在发热，提心吊胆最后显示最高价格回收，
最后付了 4000 多换了个白色的 15pm ，及时止损。
导数据的时候店员都在吐槽你的老手机好烫
没想到整个过程很严格
1. 跑诊断程序（和分析与改进里那个程序差不多，但明显诊断中显示的内容不一样）
2. 外观扫描（是员工手里的设备拍照扫描）
我外观有点灰扫了 3 次才正常，第一次显示 0 元吓死我了，第三次店员拿出布擦了一圈终于正常了。
当时老手机持续发烫，关机都在发热，提心吊胆最后显示最高价格回收，
最后付了 4000 多换了个白色的 15pm ，及时止损。
导数据的时候店员都在吐槽你的老手机好烫
 |
1
s1mpleOf 2023-11-21 09:23:01 +08:00
這不正好給自己個藉口換新手機:)
|
 |
2
bizzlefaces 2023-11-21 09:24:59 +08:00 via iPhone
Face ID 不可用，官方折抵价格会低到你难以想象。如果你确认 Face ID 没有人为导致不可用，可以去和 GB 的聊聊，通常他们会有 CS code 给到。
|
 |
3
hefish 2023-11-21 09:26:38 +08:00
看起来还是不能买首发，还是得买二手。。。
|
 |
4
wushan 2023-11-21 09:40:36 +08:00
太惨了……
|
 |
5
Cyshall 2023-11-21 09:56:43 +08:00
你这确实太惨了，不过我纳闷官方售后不是换新机吗？
|
 |
7
18k 2023-11-21 10:07:37 +08:00
你这也太惨了 去店里跟店员聊聊 faceid 一般不会人为吧。。。
|
 |
8
Purrmiao 2023-11-21 10:31:33 +08:00  2
trade in 走不了的，线上线下都要先跑测试程序，有问题会要求你修好再回收
还是磨直营店给你走个售后，毕竟 Face ID 不太可能人为损坏，坚称上次修完了一直有问题 |
 |
9
Monteli 2023-11-21 11:11:00 +08:00
你这手机也太惨了吧，来来回回这样折腾
|
 |
10
ThomasKim 2023-11-21 11:14:13 +08:00
果子近几年的品控在告诉我，买这一代机型最好的时机是下一代机型上市的时候？
|
 |
11
Fatenana OP @hooozy 刚线上联系客服说发烫让跑下诊断，客服说硬件没任何问题。
这情况去门店能直接换了吧？第一次去修就是因为基带没显示问号只给换了个摄像头，第二次修手机里显示基带问号才给换主板的。 |
|
12
Fatenana OP 😭 这情况只能去门店试运气，结果门店 15pm ，15p 白色都没货，只能买钛色了
|
|
13
Purrmiao 2023-11-21 12:32:22 +08:00
@Fatenana 去试试运气吧，店员问任何问题你都是“不知道啊、你们修完了回来我就正常用的、一觉醒来就这样了、就是想换新手机了”看他们咋说吧
|
 |
14
QlanQ 2023-11-21 13:31:28 +08:00
换 Android 吧
|
 |
15
NicolasMing 2023-11-21 13:43:52 +08:00
我想说 这是不是可以走三包 换新，或者退货了。
|
 |
17
prin523 2023-11-21 14:28:22 +08:00
过保也无所谓，维修的部件保修期有 90 天，可以以这个为理由要求再次维修
|
 |
19
Neight99 2023-11-21 14:40:19 +08:00
op 在哪个城市啊，白色居然还是没货，现在上海这边白色的 pro 和 pm 都有货了，甚至官网下单第二天就能到
|
|
21
Fatenana OP 安全下车了，只要线上跑诊断没问题，外观没问题就行，
不过步骤也太严了，是苏州中心的店。 |
 |
22
234ygg 2023-11-21 20:05:01 +08:00
基带出问题基本全都是 重摔
相机出问题也大概率还是摔的... 单坏 face id 的机器大概率也是摔的... 发烫+ faceid 同时故障可能是层叠封装摔到了 老哥这次换 15 后拿稳点哈哈 |
Select Language