催续保太恐怖了

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这是一个创建于 377 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

前几年老家给父母买的惠民保，180 每年的，今年续保开始后，保险公司通过微信公众号、短信、电话（ 170 、400 、955 ）等号码，不停的骚扰让续保，还特么都是机器人语音。。。不要成本吗？前后快打了 30 次了，经常换号码打来的。
本身我今年打算晚点续的，但这个行为让我很反感，有点不想续了

续保

号码

晚点

惠民

26 条回复 • 2023-11-14 21:41:44 +08:00

mianlaodie

2023-11-14 10:38:18 +08:00

要成本，但是成本极低

luufan

2023-11-14 10:41:47 +08:00

主动打给保险公司，告诉他们再打过来就投诉到银保监，应该可以解决。

oppoic

2023-11-14 10:43:39 +08:00

哪个城市？这是官方主办吧，还会疯狂营销吗？

ho121

2023-11-14 10:55:07 +08:00 via Android

不一定是保险公司官方，也可能是第三方代理的

brader

2023-11-14 10:55:24 +08:00

@oppoic 梅州的，应该是属于官方主导的普惠型产品，因为这个险和医疗系统联网的，支持医院出院一键结算的。这类产品有点像广州的穗岁康这些，现在基本每个城市都有出这类产品

brader

2023-11-14 10:56:40 +08:00

@ho121 代理也是一样，类比移动、电信、联通外包出去的就好了，骂源头就没错，外包出去不代表就没有责任了

tpcy

2023-11-14 10:58:53 +08:00

1 块钱不到的成本吧，这产品还是划算的

wxsdev

2023-11-14 11:00:12 +08:00

有没有办法自动识别这类号码，然后呼叫转移到惠民保的人工座席

ttvv123

2023-11-14 11:00:16 +08:00

可以不买。

zjw7sky

2023-11-14 11:01:14 +08:00

@oppoic #3 惠州

brader

2023-11-14 11:06:13 +08:00

@luufan
@oppoic
@ho121
@tpcy
@wxsdev
@ttvv123 我没觉得他们这个产品不好，只是单纯恶心他们的催续保行为，刚发完贴没多久，又收到一条催续保的短信，- -！，烦的我赶紧去打开保险介绍页，找到了一个承保公司的客服电话，刚才打电话去给客服反应，客服承诺说给我加到白名单上，就不会再收到电话和短信了

xuromky

2023-11-14 11:07:33 +08:00

听着有点像我们这边的“越惠保”,每个人每年 100 元，可以医保支付
不过没有这么多的骚扰电话，最多村里干部上门问下我们保了没
我爸去年动手术，还好保了，100 保费给报销了 2 万多的手术费用，现在想想还是很值的
不过像这么多的骚扰电话似的打来，确实很反感

brader

2023-11-14 11:13:04 +08:00

@xuromky 我看过好几个城市的这个产品，都是很类似的，条款和细则都差不多，区别只是金额门槛不同，应该是 zf 牵头搞的，产品是不错的

fredweili

2023-11-14 13:02:23 +08:00

看起来 KPI 很重啊

jaoyina

2023-11-14 13:08:10 +08:00

这我都主动给父母买了。

xytest

2023-11-14 13:54:26 +08:00

有业绩，销售单位会提成，比如银行等等等等，有些一两百的可以返五六十一单。这种保险其实适合裸奔的，赔也陪不了多少。

jasonchen168

2023-11-14 14:01:47 +08:00

只能说这类产品太赚钱了

ljh0585

2023-11-14 16:28:42 +08:00

这一般都是上面给的硬性指标

hefish

2023-11-14 16:32:45 +08:00

这东西去年同事的父亲住院用过一次，结果大家猜想的差不多，基本上是聊胜于无。所以我不买这东西。

faustina2018

2023-11-14 16:35:49 +08:00

惠民保还是要买的
我叔叔今年确诊小细胞肺癌，化疗过程中惠民保在社保基础上又额外报销了四五千
对于已经不能购买商业保险的年龄来说很友好了

brader

2023-11-14 16:37:10 +08:00

@hefish 这也是能理解的，本身购买价格就低，这属于出大钱给你报，小钱不报那种，如果起步金额过低，这个价保险也是赔不起的

brader

2023-11-14 16:41:11 +08:00

@faustina2018 同类型的补充医疗险非常多，可能别类产品赔付和给的报销范围更广，但我选这个的理由主要是 zf 主导，把它纳入了医疗系统，实现了出院一站结算。
买未纳入出院结算的医疗险，对于家里老人其实很尴尬，他们根本不会也不懂去哪里报销、准备什么资料，我们年轻人也不可能为了几百几千块特地跑回去，最后都是不了了之

klo424

2023-11-14 17:19:03 +08:00

不光是保险啊，还有贷款之类的，也都有这种机器人电话，恶心的很，我之前也是平均 1 天接 1 个，后来听到机器人说话直接挂断，变成一周 1-2 个了。

这种你续保了之后应该也会清净。

syyyyy

2023-11-14 19:24:38 +08:00

之前电信一直收到 10000 号的各种政府单位发宣传短信，我直接打给电信说再发我就投诉到工信部，然后就给我取消了。

forgottencoast

2023-11-14 21:27:27 +08:00

@faustina2018
对，不能买商业保的人必买，反正也没几个钱。

PerFectTime

2023-11-14 21:41:44 +08:00

之前在支付宝买了广州的穗康保，到期前 45 天，每天一条短信催你续费，雷打不动。找支付宝，他们说这个不归他管，找 12315 ，也踢皮球，真 tm 恶心