以前的京东降价了能直接申请,价格降了退的也很直接。差不多每年双十一和六一八都会退点。少了几块多了几百。
直到今年双十一,仔细看了一下真是开眼了。
扫地机器人 11 月初买是 2499 ,双十一降价 250 到 2249 。点申请保价说价格没变。计算规则没看懂,说有 150 的赠品现在没有了,所以不算(但是即便如此算下来还差 100 ,不知道是不是因为我之前用了 100 京豆,算差价时给忽略了)。自营店客服说找京东客服,今天 plus 光排队了。
空调十月底到现在价格倒没变,但是多了 700 块赠品。跟上面一样都承诺 30 天价保。确实没有直接降价,但其实就是变相降价了。找客服,客服说赠品又不算价格了,但可以给我赔 100 块京豆。
赠品这个太有意思了,前面例子里,少了 150 赠品,京东价保计算器会在差价里减 150 。后面例子里,多了 700 块赠品,按前面逻辑不应该在差价里减去负 700 吗,也就是直接给我 700 。
京东真是双标无敌。建议老铁们可以看看自己的东西是不是也降价了。
前阵子京东减掉 plus 权益就觉得很坑。感觉京东现在垄断了,也不打算好好做服务了。
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tomorrow092 2023-11-12 01:28:30 +08:00
来 来来, 看看 plus 会员是不是大冤种
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jacksonj297 2023-11-12 01:55:59 +08:00 1
@tomorrow092 12315 ,互联网企业投诉中心投诉,互联网法院小程序写个 200 字诉讼状不用找律师 25 元诉讼费由被告承担,京东就乖乖地跟你庭前和解了。京东淘宝售后感觉都没拼多多好。难怪市值下降了 80%用户量也被拼多多抢走了好多 @kzzhr
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chendl111 2023-11-12 03:01:27 +08:00
保价自己下一单然后用未付款的订单怼客服
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kzzhr OP |
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winterbells 2023-11-12 09:13:57 +08:00 via Android
去年也是,提前半个月买,客服说一个月价保。当天去找说已登记,过了几天再找说又登记了,再过几天说没有价保,之前客服说错了…
然后打电话投诉的,电话客服当天处理完 今年双十一的电话客服也不靠谱 |
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Seanfuck 2023-11-12 10:19:28 +08:00
还有个手法,同一个产品多个 sku ,只降新 sku 的价格
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