有用过 dell 的以换代修服务的 V 友吗，想咨询些问题

我的显示器国庆过来出现竖线了，寄给京东，京东说 dell 的维修是以换代修，换的是官换机同类型或再高一点的，但是那个维修人员他也不是很懂说的比较含糊，我就没细问怎么个换法。不如来问问 V 站老哥们。

1.换的是官换机，官换机是全新的吗，还是说 dell 拿回去修过再组装的。（我知道大部分屏幕问题修是比造还麻烦和昂贵的，但是总有些小问题是修起来比较简单的，比如我这次应该就是排线问题换个新排线就行了）

2.我的那款 U2720QM 在京东下架了，是不是 dell 就会给我换其他型号呢。

3.以换代修会刷新保修期不。（不然要是一直换了出问题换了出问题，熬到保修期结束，岂不是我变傻缺了，花了钱就没正常使用几天）

4.京东也是找 dell 维修的，那我下次是不是直接找 dell 了，不然还得经过京东转接一次，好慢的。

劳烦老哥们给我指点指点。