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FlechazoQaQ
V2EX  ›  问与答

关于线下门店退定金的问题

  •  
  •   FlechazoQaQ · 2023-09-08 18:19:26 +08:00 · 876 次点击
    这是一个创建于 440 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    是这样的,因为楼主新房装修,在 6 月下旬的时候在成都西部家居城某一门店定了 4 个吸顶灯 1 个吊灯,并且当时付了 1k 定金,当时口头承诺的是定金随时可退。后来楼主朋友在另一家门店定了同品牌的灯具,价格要优惠不少,于是楼主和朋友一块儿去了他下订单那家门店,定了同样的 5 个灯,比之前那一家门店便宜 1k 左右。自此,楼主联系之前门店店员让退定金,结果被告知门店已经备货,从厂家把预定的 5 个灯发到了门店库房中,以此为理由不给退定金。就想问一下,是否真的能以这种理由拒绝退定金?能否通过 12345 或者 12315 平台投诉此种行为?
    6 条回复    2023-09-08 19:44:29 +08:00
    kkk9
        1
    kkk9  
       2023-09-08 18:27:21 +08:00
    定金,具有担保合同履行之意,支付定金方不履行合同,无权请求返还,而接受定金的一方不履行应当双倍返还定金。

    订金,一般视为预付款,在交易成功时,订金充当货款;在交易失败时,订金应全额返还,收受订金的一方即使违约,仍应承担返还订金的义务。

    总之,订金能退,定金不能退。
    lewi
        2
    lewi  
       2023-09-08 18:37:36 +08:00 via Android
    天天投诉,搞它
    jjplay
        3
    jjplay  
       2023-09-08 19:03:15 +08:00
    他只是口头承诺,但是实际是 “定”金,法律层面理亏;要么就死灿烂打 ,但是我想你也没有那么多精力耗着
    FlechazoQaQ
        4
    FlechazoQaQ  
    OP
       2023-09-08 19:06:48 +08:00
    @kkk9 按这个性质来说就是订金,因为是最终交易是用来充当货款的。
    FlechazoQaQ
        5
    FlechazoQaQ  
    OP
       2023-09-08 19:10:59 +08:00
    @jjplay 还好啦,这个钱我也不是很着急,就慢慢跟他耗着,实在不行我也得拿两个灯走,不可能白送给他 1k 。
    kkk9
        6
    kkk9  
       2023-09-08 19:44:29 +08:00
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