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my3157 2023-07-24 09:33:05 +08:00
intel 续费有点划不来, 不过 OP apple id 是国区的么? 之前也打电话问过, 国内不能续期
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my3157 2023-07-24 09:36:29 +08:00
瞄了一眼, 好像 6.30 苹果更新了 AC+ 的服务条款, 加了如下内容:
2. 计划期和计划续订 计划保障从你购买该计划之时开始⽣效,并且除⾮中途取消,否则会持续有效,直⾄你的计划确认单上指定的⽇期(以下 简称“计划期”)。 对于年度计划,你的计划期为⼀ (1) 年。年度计划每年都会⾃动续订,除⾮按下⽂第 9 条“取消”所述取消计划(包括因维 修部件不再供货⽽导致 Apple ⽆法为你的受保障设备提供服务的情况,在这种情况下 Apple 会提前三⼗ (30) 天向你 发出书⾯取消通知),或按相关法律要求取消计划。年度计划可能仅适⽤于部分受保障设备。 对于固定期限计划,计划期会标注在计划确认单上。AICS 和 Apple 没有义务为固定期限计划提供续订。如果 AICS 或 Apple ⾃⾏提供续订,价格和期限将由 AICS 或由 Apple ⾃⾏决定。 如果你通过分期付款来购买年度计划和任何固定期限计划(如果适⽤),你同意使⽤最初购买计划时(或者⾮计划付款提 供商⽀付的第⼀笔计划费⽤)已存档的授权付款来源(以下简称“付款来源”),以便在你⾸次付款后的每年(或每个分期付 款周期)的第⼀天之前⾃动收取相应费⽤。如果你的付款来源因任何原因⽽未能⽀付相应费⽤,且你没有及时完成续订或 ⽀付分期费⽤,则你的计划将⾃应付款⽇期起停⽌提供保障。AICS 或 Apple 有权但没有义务接受任何延期⽀付的款项 并让你的计划⾃最后⼀次付款之⽇起继续提供保障。仅限年度计划:如本计划的第 11 条所述,如果年度计划的价格在你 续订时发⽣了变化,你会在价格上涨前收到相关通知。 你可以在 Apple 或你从其处购买计划的其他销售商(以下简称“经销商”)或者计划付款提供商提供的原始销售收据上找 到计划价格。 |
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haimianbihdata 2023-07-24 09:43:35 +08:00 via Android
你有没有需求想换机。2020 的有点老了
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bugmaker1024 OP @my3157 是的,国区。好像是改了政策,国内的 mbp 也可以续费了
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phub2020 2023-07-24 09:44:30 +08:00
如果没有想法换新机器的话,可以续一下
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bugmaker1024 OP @haimianbihdata 准备养老了。除了夏天烫手之外,16+512 日常使用完全够用
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version 2023-07-24 09:51:32 +08:00
笔记本当然不续费呢...大问题是官方会延保的..
舞台灯是 100%通病.开合屏幕多 2 年就出现了..产品设计问题.排线太短.长期开合.扯断了排线.接触不良.才有舞台灯.实际上就是背光问题.你电脑屏幕 45 度的时候会正常显示的..(目前官方支持你看看你的机器能延多久.如果自费修理那应该超过了官方的期限)... 去外面修排线就好 180 元还能撑很久的 |
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belin520 2023-07-24 09:53:07 +08:00
@haimianbihdata 2013 年中的 rmbp 还在战前端开发工作,不过越来越吃力了,所以买了台二手台式机
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jZEdn7k4 2023-07-24 09:55:18 +08:00
intel 的没必要了感觉,续几年的钱和坏了再二手买个的钱差的不远,考虑到坏了需要买二手的概率其实很低,实际方案二的数学期望要低不少的,不续了正常用就行了
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throcean 2023-07-24 10:06:38 +08:00
去年天才吧小哥还说国内 mbp 不能续,今年可以了?续一年大概多少钱啊
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bugmaker1024 OP @throcean 我的 mbp13 intel 是 599/Y ,根据不同的机型价格应该会有变动
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wangwei890 2023-07-24 11:02:18 +08:00
感觉电脑不像手机,一般不会磕碰或者摔坏,AC 不太必要,苹果的售后基本能覆盖异常情况。19 年的 MBP 两次免费维修,分别换了主板、键盘、电池。第一次好像用了不靠谱的 hub 充电,导致主板烧了,售后给换了主板;第二次过保了,但是键盘失灵但官网有维修计划,换了键盘和电池。
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rainone 2023-07-24 13:49:15 +08:00
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nuomi196500 2023-07-24 15:47:33 +08:00
同款,保修期结束后键盘和 touchbar 换了 2 次都是免费的,中间还有无数次清灰和单个按键更换也是免费的。去维修就告诉工作人员哪里哪里有问题,让修一下,全程不要提费用的事,最后他们会免费修好拿给你的。AC+没什么必要买,除非可能存在摔坏的情况。
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jip 2023-07-24 16:08:02 +08:00
多谢告知。m1pro+32g ,准备到期还续费,感觉够用就一直用下去
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leoyun 2023-07-25 13:51:25 +08:00
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iCruiser 2023-07-25 14:18:40 +08:00 1
@nuomi196500 你只是恰好命中了那个键盘质量计划...并不是「不提维修费用」人家就会默默帮你把过保或者意外损坏的维修费用都免了
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nuomi196500 2023-07-26 09:59:33 +08:00
@iCruiser 这么多年,Watch ,iPhone ,包括以前 17 年的 Air 保外键盘坏了也一样免费的,还有 MacBook Pro 键盘进液 2 次都是免费维修的。Apple Store 的工作人员也看人看心情的,能免则免,去的时候要友善点,好好说话,很多人做不到这一点,以为自己是顾客就真成上帝了。
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vitaminx 2023-07-26 16:14:22 +08:00
@nuomi196500 任何时候态度都是第一位的,这是好心情的基本操作...... 但是你的态度跟工作人员给不给你免费维修还真的没有关系,我看到的是豪横的往往给免了(猜想是怕麻烦),礼貌的多数就是照章办事!而且条款扣的要死
这个不是 Apple 的问题,我接触到的所有售后服务基本都是这样,猜想他们培训的时候有一个客情处理技巧的...... 对难缠的客户如何尽快处理(因为管理人员手里都有一定的宽松权限,但是面对客客气气的客户一般一线工作人员不会给你去申请管理手里的特权,往往是豪横的最终能拿到这个特权) 这么多年的售后体验就是如此,特别是当你有特殊情况需要特殊处理的时候,往往一线工作人员或者大堂领班会直接给你拒绝,你稍微争取一下就可能到了管理(可能是经理或者科长之类的)手里这个时候可能是看他的心情给不给你批...... 要过一线售后这一关,往往豪横的比客气的成功率高......这个时候我真的觉得读书害了自己 |
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nuomi196500 2023-07-26 16:39:18 +08:00
@vitaminx 问了下直营店的员工,对方说不礼貌的才会被收费,有礼貌的好好说话的才会免单。大家都是人,一上来就像对方欠你了千八百的,店员大多选择公事公办。长相气质也会有影响,有些人就是走到哪里都是让人舒服,愿意亲近和为 ta 付出,有些人再怎么打扮也会被人潜意识抗拒,这个因人而异。
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vitaminx 2023-07-27 13:47:34 +08:00
@nuomi196500 那应该是个人看法,我这个是经验总结啊...... 我一般都是先客客气气、彬彬有礼、sorry 开头......😄,然后没鸟用就直接豪横说“我要见你们值班经理,请给我通传”,见到了就唾沫横飞...... 芭啦芭啦...... 然后只要他有的权限基本会给!+
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