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前些日子，入手了无界 14+。拆箱验货，都挺好，就在准备联网激活前三天，发现机器在插着鼠标无线接收器的时候，盒盖无法进入睡眠。鼠标是罗技 G502 无线版，没有安装任何罗技软件，鼠标配置为板载。
把接收器拔掉，电脑盒盖睡眠正常。
等鼠标进入休眠，电脑盒盖睡眠正常。
电脑更换鼠标、其他 USB 设备，盒盖睡眠正常。
正常睡眠，是除了内存以外，其他硬件断电。唤醒操作三五秒钟以后，显示登录界面。当这个电脑，插着接收器，盒盖以后，风扇不停止，开盖瞬间进入桌面。
看系统日志，是盒盖操作以后，系统进入睡眠，马上被鼠标唤醒。
尝试过的解决方案：
关闭所有 USB 设备、键盘鼠标的“允许此设备唤醒计算机”功能
修改注册表
重装 win10 ，win11 原版系统。
联系客服，客服除了复制话术，没有任何有建设性的意见。打官方上厂家的电话，厂家说让我换鼠标。换鼠标也许可以正常睡眠，但是我不想换鼠标啊，何况鼠标在其他的机器没问题。
该鼠标，尝试过用在其他台式机、笔记本睡眠功能，无问题。
最后，在很在意盒盖睡眠、又没有能力解决这个问题的情况下，退掉了电脑。
第一次当了摸摸党，实在不好意思。
那么，各位彦祖，有谁遇到过类似的问题吗
把接收器拔掉，电脑盒盖睡眠正常。
等鼠标进入休眠，电脑盒盖睡眠正常。
电脑更换鼠标、其他 USB 设备，盒盖睡眠正常。
正常睡眠，是除了内存以外，其他硬件断电。唤醒操作三五秒钟以后，显示登录界面。当这个电脑，插着接收器，盒盖以后，风扇不停止，开盖瞬间进入桌面。
看系统日志，是盒盖操作以后，系统进入睡眠，马上被鼠标唤醒。
尝试过的解决方案：
关闭所有 USB 设备、键盘鼠标的“允许此设备唤醒计算机”功能
修改注册表
重装 win10 ，win11 原版系统。
联系客服，客服除了复制话术，没有任何有建设性的意见。打官方上厂家的电话，厂家说让我换鼠标。换鼠标也许可以正常睡眠，但是我不想换鼠标啊，何况鼠标在其他的机器没问题。
该鼠标，尝试过用在其他台式机、笔记本睡眠功能，无问题。
最后，在很在意盒盖睡眠、又没有能力解决这个问题的情况下，退掉了电脑。
第一次当了摸摸党，实在不好意思。
那么，各位彦祖，有谁遇到过类似的问题吗
第 1 条附言 · 2023-07-12 10:58:57 +08:00
十分感谢大家回复！
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hertzry 2023-07-11 14:33:33 +08:00
我每次都是把鼠标关上，反正就拨一下的事，还能省电。
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laqow 2023-07-11 14:35:47 +08:00
“允许此设备唤醒计算机”没关完，现在鼠标键盘为了多点输入都是同时装四五个设备的
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serafin 2023-07-11 14:40:45 +08:00
上策：BIOS 里关 USB 唤醒
下策：开启 ErP(Energy-related Products) |
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Xi 2023-07-11 14:49:33 +08:00
要电脑休眠，能不能顺便把鼠标也关掉，2.4G 的鼠标稍微动一下就会唤醒电脑，那要电脑还怎么休眠
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tunggt 2023-07-11 15:14:52 +08:00 via Android
7840hs 的唤醒有问题
去他们官网看看有无最新的 bios ，刷最新版本的试试 |
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745839 OP @Xi #4 关闭了鼠标唤醒，怎么摆弄鼠标都不换唤醒的。另外，睡眠和休眠不一样。休眠比较慢，不适合我这急性子。休眠唤醒会来一遍自检。
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745839 OP 目前还没有
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sunny2580839896 2023-07-11 16:12:05 +08:00
你的 G hub 能打开吗？
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placeholder 2023-07-11 16:16:25 +08:00
那就别睡眠，直接锁定之后合盖就行了，
话说啥需求需要合盖睡眠啊，我电脑的睡眠和休眠从来没用过。 |
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euclidhuang 2023-07-11 16:28:47 +08:00
鼠標光學感測器上有毛絮
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obulks 2023-07-11 16:53:41 +08:00
鼠标用蓝牙可以吗
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745839 OP @Xi #10 这跟腿疼，把腿截肢了一个意思。我图方便省事，盒盖就走。关鼠标韦备了我的初衷，是我不能接受的。因为在其他电脑没有任何问题。
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745839 OP @sunny2580839896 #11 能打开啊，修改过回报率同样，改用本地配置，一样的问题。
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745839 OP @placeholder #12 不睡眠，电脑会工作一宿啊。周六日就会一直开着。
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745839 OP @euclidhuang #13 如正文所说，关闭了所有设备的“允许此设备唤醒计算机”功能，包括触控板。
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JensenQian 2023-07-11 17:14:04 +08:00
直接关机
鼠标也关了 不然不环保 |
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TomVista 2023-07-11 17:22:06 +08:00
电脑更换鼠标、其他 USB 设备，盒盖睡眠正常。
这一条是不是说明 鼠标的问题.. 这个说明 “换个鼠标睡眠就好了” |
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ochatokori 2023-07-11 17:22:40 +08:00 via Android
电脑都退了还问啥…
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402124773 2023-07-11 17:46:11 +08:00
关键是你已经退了电脑了，不然可以让你搜集点 log 来看看。
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dode 2023-07-11 20:37:57 +08:00 via Android
看看 BIOS 设置，休眠时关闭 7usb 供电，关机时关闭 usb 持续供电
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ccyuling 2023-07-12 00:27:51 +08:00 via Android
以前碰到过类似问题，非得在设备管理器里面把一个没有特殊标示的 HID-Compliant Device 卸载了才行。原始的分析帖搜不到了，跟这个有点像：
如何禁止鼠标唤醒 Win10 设备唤醒？_不允许鼠标唤醒关闭还是一样_yuuxeun 的博客-CSDN 博客 https://blog.csdn.net/qq_43041976/article/details/88700859 |
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zhujyxs0831 2023-07-12 00:45:15 +08:00
你的 502 有问题
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Awes0me 2023-07-12 00:46:00 +08:00
别折腾啦，大概率是 bios 的问题，我以前买的联想笔记本一个样子，过了好久跟新了个 bios 就好了
win 本就是这么烂的，厂商根本没心思去优化这些细节，老老实实关机。 |
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kingjpa 2023-07-12 00:48:43 +08:00
把键盘也关了试试，usb 鼠标为了实现多功能也会虚拟键盘出来的
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hanqian 2023-07-12 04:49:40 +08:00
这个确实是 Win 本的大坑，建议别研究了
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anytk 2023-07-12 05:31:44 +08:00 via Android
睡眠有那么重要么 7840 这么香
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sunny2580839896 2023-07-12 08:53:09 +08:00
@745839 羡慕了，我的都打不开
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lifekevin 2023-07-12 09:28:03 +08:00
win 本的睡眠功能我是碰都不碰，遇到太多次睡眠之后就死机了，怎么都无法唤醒，只能长按强制关机
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xvnehc 2023-07-12 10:23:59 +08:00
用 Win 本就教你终极一招：合盖休眠（不是睡眠
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mmdsun 2023-07-12 10:34:15 +08:00
之前遇到过，升级 BIOS 就解决了。不知道啥情况
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samnya 2023-07-12 10:37:21 +08:00
我台式机也有这个问题，所以现在养成了一个习惯，按了休眠之后顺手关一下鼠标下面的开关
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745839 OP @ochatokori #22 我心思着，看看大家遇到过没，能解决再下单买，嘿嘿
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745839 OP @zhujyxs0831 #27 可是，，，可是，，，，鼠标换到别的电脑都没事，换了最少五台，台式机，笔记本，都试过
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745839 OP @xvnehc #34 是的，休眠没问题。但是每次开盖，有个类似硬件自检的过程，然后才会恢复休眠之前的状态，虽然时间不长，但是我还是想睡眠
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745839 OP @Awes0me #28 最后我也是定位到 bios 上，厂家不更新，bios 里面相关的唯一 usb 设置，关闭以后，就是关闭了这个接口，开机状态下都不能用了。
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745839 OP @mmdsun #35 最后我也是定位到 bios 上，厂家不更新，bios 里面相关的唯一 usb 设置，关闭以后，就是关闭了这个接口，开机状态下都不能用了。
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dode 2023-07-12 12:01:31 +08:00 via Android
BIOS 可以在图形界面和命令界面相互切换
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patrickyoung 2023-07-12 13:33:04 +08:00 via iPhone
关掉 modern standby, 命令行 powercfg 确认休眠状态是 S0 还是 S3 。换到 S3 。
如果还不行，可以再试试关掉 fast startup ，电源选项里。 关键词如上，剩下的自行 google |
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745839 OP @patrickyoung #49 是 S3 睡眠，切不到 S0
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msg7086 2023-07-12 14:25:32 +08:00
试过 sleepstudy 吗？我天选没有 S3 只有 S0 ，睡眠后不到几分钟就唤醒，sleepstudy 提示是触摸板输入，后来我把触摸板关掉再睡眠，一晚上都没唤醒了。
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msg7086 2023-07-12 14:28:06 +08:00
重新看了一下帖子，那应该是鼠标给接收器发送信号导致接收器唤醒了电脑吧。这就只能关掉鼠标电源再睡眠了。
允许唤醒那个选项不一定有用，有些睡眠状态是不考虑那个选项的（比如 S0 状态，关了唤醒照样唤醒）。 |
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leaves615 2023-07-12 17:18:20 +08:00
非要在让一个先天体能不健全的，去跑铁人三项。
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leaves615 2023-07-12 17:19:07 +08:00
买个 MBP ，这些烦恼都不是问题。
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Linioi 2023-07-13 00:18:16 +08:00
@leaves615 #55 就事论事吧，我挺讨厌这种遇事就让别人换个工具的。就像别人今天感觉眼睛酸涩你建议人家换个眼角膜一样。何况 Mac 问题在 V2 上绝对也不算少吧？
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745839 OP @patrickyoung #49 抱歉，说反了，是 s0 ，切换不到 s3
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iooco 2023-07-13 09:34:43 +08:00 via Android
检查上次唤醒机器的设备 关闭上次唤醒设备的唤醒功能
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tianzi123 2023-07-16 05:21:59 +08:00
修个啥眠啊,要么锁屏要么关机
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