这是一个创建于 3980 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
之前充值8元送了1000RMB，于是很开心的买了990一年的主机，然后准备折腾一下。
在折腾WCG的过程中遇到了一点问题，发现我开通的时候选错系统了，选成了CentOS5.5，但是目前好像5.5没法运行客户端，于是想重装系统。
但是后台找了一圈没有发现如何重装，于是咨询客服。
客服告诉我，对不起云主机无法更换系统无法重装，您可以购买一个系统盘挂载上去。
说的轻巧，一个系统盘一年要300+，为了重装系统何必花这么大价钱。
于是要求退款重新开通，
结果客服告诉我，华为云不支持退款~
我说我买的不到24小时也不能退款么？客服说也不可以。
到这我就呵呵了。。。
我承认我弄这990的主机就是玩玩，挂挂WCG跑跑自己的测试代码什么的，反正也是白送的。如果你不让免费用户退款那也就算了。我觉得是可以理解的。
但是我在跟客服交流的时候完全没有提到我是免费用户，也就是说实际需要付费的用户在华为云也是不能退款的。
我就呵呵了到目前为止开通24小时之内不能退款的主机商我还真没见过几家。。。就算是阿里云貌似还是能按天数退的。华为真是牛逼。。。
所以在此建议大家远离华为云，玩玩可以，千万别放数据。不然哪天折腾坏了就倒霉了。
附上聊天记录：
我 12:14:38
您好，请问可以帮忙重装虚拟机么?
小业 12:15:06
您在管理控制台上面可以重启主机的
我 12:15:30
不是重启
我 12:15:34
是重装
我 12:15:40
我选错系统了
我 12:15:44
想换一下。。。
小业 12:16:08
您好主机是无法更换系统的，您可以购买个系统盘，挂载在主机上面
我 12:16:34
我去。。。这也可以。。。
我 12:16:43
那可以取消订单退款我再开新的么
小业 12:16:58
您好，不支持退款的
我 12:17:36
我去那你们这也太粗暴了吧！！！
我 12:17:47
一失手点错了就永远没办法了？？？？？？？？？？？？
小业 12:18:10
您好，主机开通是无法更换的
我 12:18:39
才开通24小时不到也不行？
小业 12:19:04
是的
在折腾WCG的过程中遇到了一点问题，发现我开通的时候选错系统了，选成了CentOS5.5，但是目前好像5.5没法运行客户端，于是想重装系统。
但是后台找了一圈没有发现如何重装，于是咨询客服。
客服告诉我，对不起云主机无法更换系统无法重装，您可以购买一个系统盘挂载上去。
说的轻巧，一个系统盘一年要300+，为了重装系统何必花这么大价钱。
于是要求退款重新开通，
结果客服告诉我，华为云不支持退款~
我说我买的不到24小时也不能退款么？客服说也不可以。
到这我就呵呵了。。。
我承认我弄这990的主机就是玩玩，挂挂WCG跑跑自己的测试代码什么的，反正也是白送的。如果你不让免费用户退款那也就算了。我觉得是可以理解的。
但是我在跟客服交流的时候完全没有提到我是免费用户，也就是说实际需要付费的用户在华为云也是不能退款的。
我就呵呵了到目前为止开通24小时之内不能退款的主机商我还真没见过几家。。。就算是阿里云貌似还是能按天数退的。华为真是牛逼。。。
所以在此建议大家远离华为云，玩玩可以，千万别放数据。不然哪天折腾坏了就倒霉了。
附上聊天记录：
我 12:14:38
您好，请问可以帮忙重装虚拟机么?
小业 12:15:06
您在管理控制台上面可以重启主机的
我 12:15:30
不是重启
我 12:15:34
是重装
我 12:15:40
我选错系统了
我 12:15:44
想换一下。。。
小业 12:16:08
您好主机是无法更换系统的，您可以购买个系统盘，挂载在主机上面
我 12:16:34
我去。。。这也可以。。。
我 12:16:43
那可以取消订单退款我再开新的么
小业 12:16:58
您好，不支持退款的
我 12:17:36
我去那你们这也太粗暴了吧！！！
我 12:17:47
一失手点错了就永远没办法了？？？？？？？？？？？？
小业 12:18:10
您好，主机开通是无法更换的
我 12:18:39
才开通24小时不到也不行？
小业 12:19:04
是的
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jandan 2014-01-02 12:35:36 +08:00
国内依旧不靠谱？
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ixiaohei 2014-01-02 12:38:37 +08:00
华为威武，华为淫荡..........
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srdrm 2014-01-02 12:38:38 +08:00
谁让你用华为云了，华为你也敢相信
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wzxjohn OP @jandan 目测很不靠谱。
顺便补充一下，不完全是不能重装操作系统，而是只能重装开通时选择的操作系统。如果想切换系统的话，对不起，请买额外系统盘然后切换系统。 |
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f0101 2014-01-02 12:40:17 +08:00
每重装一次都太耗系统资源，大家都在那重装系统，就都别用了
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belin520 2014-01-02 12:41:00 +08:00  1
①apt-get update 之后，系统进不去，所以ssh无法连接
客服：请确认22端口开放，只要确认22端口开了就行了 重复N次，MD，你们默认安全组不是默认只开放22的吗？？无法交流 ②没办法，自己重装了系统，初始密码无法登陆 客服：请确认大小写是否正确，大小写正确就行了 试了N次，肯定是初始密码不正确了，客服始终认为我输错密码了 截图（终端下面输入密码是没有****的）给客服 客服：额，你要输入密码，不输入怎么登陆 好吧，我放弃了。。。 |
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c 2014-01-02 12:44:07 +08:00
@wzxjohn 额，我也是选择的Ubuntu 12.04 安装后成CentOS 5.5了。你用的也是Firefox吗?
让客服换一下，不给换。 |
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belin520 2014-01-02 13:18:49 +08:00
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l0wkey 2014-01-02 13:29:22 +08:00
附上同样神奇的对话
-------------------- 小x 12:58:29 您好！感谢您对华为云服务的关注与支持，很高兴能为您服务！ 我 12:58:30 我不小心把 IP 释放了，怎么处理 小x 12:59:42 需要您重新购买 我 13:00:33 那给我退款我买。你们的释放按钮放的太奇葩了，很容易点错的 我 13:04:33 有人没！！ 小x 13:04:51 让您久等 小x 13:09:02 您在接收验证码释放的时候，已经提示您了 我 13:09:04 你们的解绑也是同样的短信代码 而且解绑输入过验证码之后进行操作就默认跳过了验证码，这个是你们的设计缺陷 我 13:09:33 没有解绑的IP 居然允许释放 小x 13:10:04 您好，俩个提示明显不一样的 我 13:10:22 你试试看解绑收入完验证码，再点释放 小x 13:14:42 您释放IP地址后是找不回的 我 13:15:05 那把 IP 的剩余费用退给我我再买 小x 13:15:43 非常抱歉，由于您自己误操作，帮您退不了，请见谅！ |
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ChiangDi 2014-01-02 13:36:13 +08:00 via Android
幸好没买。。
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inroading 2014-01-02 13:50:38 +08:00
华为很传统的硬件厂商，搞过一个云盘，瞎凑热闹，现在又整主机，至少也学一下阿里云啊
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wzxjohn OP @f0101 你这么说不对啊。。。换系统和重装消耗的资源是差不多的啊，而且谁会没事干重装一下。。。最多是刚开始的时候需要频繁重装罢了。。。
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kstsca 2014-01-02 14:21:08 +08:00
1000RMB，于是很开心的买了990一年的主机 怎么选的 我看都很贵啊
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aec4d 2014-01-02 14:22:17 +08:00
哈哈 还真是店大欺客
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gdm 2014-01-02 14:23:34 +08:00
华为的云产品坚决不碰，你看他做个dbank就知道这家公司有多么恶心了。
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Eigrp 2014-01-02 14:42:29 +08:00
可以重装系统，但是换不了系统
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bakac 2014-01-02 14:51:10 +08:00
店大欺客
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deadcat 2014-01-02 15:00:57 +08:00
华为云，呵呵呵，QTMGB
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fox 2014-01-02 15:43:38 +08:00
这次免费给人用的结果就是知道有多难用，以后不会再用了
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ccidcce32167 2014-01-02 16:00:51 +08:00
这是8块钱应有的服务
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webjin 2014-01-02 16:12:41 +08:00
呵呵~~ okvm.cn支持你一下。
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tanyuxiang 2014-01-02 16:12:42 +08:00
千万别放数据。不然哪天折腾坏了就倒霉了。
这个评论怎么得出来的？ |
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sqbing 2014-01-02 16:18:11 +08:00
8元送1000元？
这很明显广招小白鼠的节奏啊 |
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moname 2014-01-02 16:52:20 +08:00
华为云的体验真的烂，，不忍吐槽，只能搞个免费的玩玩。收费的真心不敢用哦。
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388jintao 2014-01-02 17:00:03 +08:00
@tanyuxiang 哈哈，看到熟人了→_→
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HiVPS 2014-01-02 17:08:35 +08:00
其实华为还是一家硬件公司，事实已经充分证明：硬件公司主导的互联网产品，很少有成功的。
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ericFork 2014-01-02 17:17:10 +08:00
解决办法是有的，用 VNC 远程网络安装别的操作系统即可，可以搜索 ubuntu netinstall
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princeofwales 2014-01-02 18:37:22 +08:00
前几天两次没忍住去申请华为云
第一次，用zz用户名，果然移动号码收不到验证码，当时已经18点多了，在线客服没有在线的，400电话没有人接，没办法申请成功 第二次，用shopex用户名，选择正常上班时间，还是收不到验证码，让在线客服处理，说等10分钟就可以收到了，然后等啊等啊，等了2个小时还是没有短信，关掉电脑去玩了 再也不相信华为云了 |
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shizzmk 2014-01-02 18:43:24 +08:00
國內主機運行商有些不靠譜的
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pynix 2014-01-02 18:51:19 +08:00
华为是做路由器的。。。。
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jameswang123 2014-01-02 19:22:25 +08:00 via Android
您好，我是华为云的员工，我们的工作有哪些不满意我这帮你解决，您的账户是多少，我这给您看看是谁跟踪的
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l0wkey 2014-01-02 19:24:48 +08:00
@jameswang123 有毛线用，我都打你们400电话投诉了，说了问题并投诉了客服，结果承诺的反馈现在都没有回复。
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66CCFF 2014-01-02 19:44:40 +08:00
嗯其实之前也提到过服务很不人性化的问题。
将就着用吧 = = |
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baocaixiong 2014-01-02 19:55:23 +08:00 via Android
申请填资料下载了一个key，没告诉我是干啥的，被我给删了，然后然后就费了。。。。
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wzxjohn OP @jameswang123 吓尿了一个帖子炸出一个华为云员工，还专门开小号=。=
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levie 2014-01-02 20:44:38 +08:00
@princeofwales 客服的意思是让你等十分钟再按生成验证码。。= =
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faintcat 2014-01-03 03:03:14 +08:00
用过华为的同步型网盘，出现了诡异的状况：本机文件消失，网盘显示还存在，换另一台电脑同步又能同步到本地。
- - 怕丢资料 删除网盘客户端…… （真的不怎么靠谱） |
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v1p 2014-01-03 05:14:14 +08:00
这个帖子很有用，以后硬件也得远离华为了，只为了不当孙子
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along 2014-01-03 11:09:22 +08:00
说的严重点，国外的服务客户永远是爷，国内客户永远是孙子，还美其名曰解释权归他们所有……
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along 2014-01-03 11:10:15 +08:00
我不是崇洋媚外，别喷我，我只是吐槽而已……
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hello570111 2014-01-03 14:55:30 +08:00
8元送1000，先把你诓进来再说。。
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wzxjohn OP @hello570111 遇到熟人=。=没事反正不值钱。。。而且也没准备长久用。。。
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wzxjohn OP @hello570111 卧槽泥居然比我早加入这么多=。=不科学。。。
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hello570111 2014-01-03 15:26:13 +08:00
@wzxjohn 没早多少。。我第一次看V2EX的时候才200人左右吧，好几个月之后再看也才到4000多，后来才注册的。但是4000到7000就很快了。
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itfanr 2014-01-03 15:56:38 +08:00
华为。。。。蛋疼的云服务
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l0wkey 2014-01-06 17:11:49 +08:00
@jameswang123
update 一下，华为云目前仍然么有按照承诺联系我。 |
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56
kaiqiz89 2014-01-06 17:39:03 +08:00 via iPhone
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58
kaiqiz89 2014-01-06 17:44:05 +08:00 via iPhone
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59
kaiqiz89 2014-01-06 17:46:24 +08:00 via iPhone
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qvvo 2014-01-15 16:24:48 +08:00
@wzxjohn
有5.5可以用的版本，我也手欠开了个99块一个月的 centos 5.5 64位发现遇到坑了，不能换不能退 最后在这里找到了可用的版本 http://boinc.berkeley.edu/dl/ 我用的是这个 boinc-client-6.10.45-1.r21128svn.el6.x86_64.rpm ps：挖矿效率极低，可能是我不会调，cpu没跑满 |
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