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gdfsjunjun
V2EX  ›  问与答

微信支付只能查询近五年的账单吗?还能查到更早的记录吗?

  •  
  •   gdfsjunjun · 2023-06-29 16:42:53 +08:00 · 1670 次点击
    这是一个创建于 498 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    为什么微信支付账单最多只能查到五年内的记录,更早的被删掉了吗?

    支付宝无论多久都能查到。

    删记录就给个好点的办法让我导出保存啊,然而导出账单只能一次导出 3 个月的记录,五年的记录得要搞多久?

    删记录又不让人方便导出记录,太不厚道了!
    13 条回复    2023-07-01 18:10:10 +08:00
    linnsh
        1
    linnsh  
       2023-06-29 16:56:07 +08:00
    我在账单里面最早能查到 13 年 12 月的。
    导出这个功能没试过
    gdfsjunjun
        2
    gdfsjunjun  
    OP
       2023-06-29 17:05:36 +08:00
    @linnsh 还真没有那么早的,日期只能选 2017 年 1 月的,再早就没了。手动翻页也没有。
    marc2017
        3
    marc2017  
       2023-06-29 17:12:19 +08:00
    查了一下我的,最早能选 2014 年 6 月,不过是空白的。一直翻到 2015 年 2 月才有记录,全是收发红包的。才想起来,微信支付当年就是靠着发红包这个功能,立住脚的。
    julyclyde
        4
    julyclyde  
       2023-06-29 18:19:22 +08:00
    微信支付应该是 2014 年才开业的吧?

    据了解账单数据是没有删过的,但是远期不提供查询和导出
    这就是大企业病
    forvvvv123
        5
    forvvvv123  
       2023-06-29 19:13:55 +08:00
    有个公众号叫“腾讯客服”,点进去可以通过机器问答询问下载微信支付交易流水凭证之类的问题,然后有一个因司法需求(打官司)导出交易流水,然后可以往你邮箱里发一份盖了财付通公章的 pdf 文件,里面有你所有的包括删除过的账单;

    楼主试试这个渠道有没有 5 年前的; 另外央行规定交易流水存 5 年,过了 5 年金融机构好像也是能删的;
    efcndi
        6
    efcndi  
       2023-06-29 21:11:10 +08:00
    银行好像都只支持查询一年内的
    bjzhush
        7
    bjzhush  
       2023-06-29 21:13:46 +08:00
    我最早可以查到 2014 年 2 月的,看了下都是滴滴打车支付的一些订单
    popzuk
        8
    popzuk  
       2023-06-29 21:49:04 +08:00 via iPhone
    我最早也能选 2015 年的记录,有没有可能你并没有那么早使用微信支付?
    shmilypeter
        9
    shmilypeter  
       2023-06-29 23:48:03 +08:00
    @forvvvv123 +1 正解,我最早能看到 2013 年 9 月 15 日的账单,应该是微信支付的开通时间。可以选择最长一年跨度的时间,下载盖了财付通公章的 pdf 文件,包括你删除掉的账单也在里面。
    louisxxx
        10
    louisxxx  
       2023-06-30 00:26:18 +08:00
    删除不可能删除,不过不让你看而已
    gdfsjunjun
        11
    gdfsjunjun  
    OP
       2023-06-30 16:06:38 +08:00
    @forvvvv123 我已经找了在线客服了,但也就仅仅是反馈的那种,根本就没有人工客服。腾讯找个人工客服真的难,所以我都尽量使用支付宝,实在不行才微信。
    gdfsjunjun
        12
    gdfsjunjun  
    OP
       2023-06-30 16:11:02 +08:00
    @efcndi 不可能一年这么短的,工行都能自己查询到五年的,更多记录可能要去柜台查(不确定),但工行可以设置每个月发送对账单到邮箱,这样也好啊,我自己归档保存。
    forvvvv123
        13
    forvvvv123  
       2023-07-01 18:10:10 +08:00
    @gdfsjunjun 这个方法也不能下到 5 年之前的吗,中间不需要人工客服的,“腾讯客服”是一个公众号,这个流程是能自助下载的
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