上海电信在 5.1 开始不限速了,以前都是到 1t 开始限速。
我之前是 199 的电信 1000m 宽带。
客服在 5 月让我升级了 299 的不限速套餐。 可是电信不是在 5.1 号就已经不限速了么,这是不是算诈骗。
求助一下大家,可以退回之前的套餐么
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aaniao002 2023-06-02 13:43:43 +08:00 via Android
节升就行了。我现在还在 109 200m ,一块钱都不会再加了。在快也没用。
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brandonbutler OP @aaniao002 被被刺了,有种被人骗了的感觉。
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aru 2023-06-02 14:15:26 +08:00
有点够呛,试试投诉到总经理热线
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blogfeng 2023-06-02 14:18:25 +08:00
我选择了转到联通,39 元带手机套餐 1000M 不限速
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lcy630409 2023-06-02 14:28:12 +08:00
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infun 2023-06-02 14:28:14 +08:00
不转联通还等什么
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acbot 2023-06-02 14:37:16 +08:00
取消限速再这么说 1 号或之前就有了吧,看你的描述你大概率不是 5 月 1 号或者是 31 办理的;我想说的就是这个过程中你完全有时间发现问题并撤回变更为什么是刚好过反悔时间点你又想起来有问题了; 另外,就是为什么你会觉得客服会给你推好的套餐呢,他们的原则可是只推最贵不推最好的啊,总之很难理解!
从标准上来说一般改套餐后在下一个计费周期(一般就是月初 1 号)前都是可以撤回的,大不了稍稍刚一下就也行了!但新套餐生效后就得看情况了,首要条件的就是之前的套餐还在售,其次就是你新套餐没有加协议期,那么直接改回就可以了;如果旧套餐已经下架基本上很难改回了,如果你要硬刚大概率成不了或顶多就是新套餐在一定时间给你点折扣或者说多附送点流量啥的! 如果新套餐有协议期或者是违约金那么你还得付或者是谈 |
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brandonbutler OP @acbot 刚注册 V2EX 之前不知道有这么好的讨论地方,这些信息也是最近才在这里看到的。
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brandonbutler OP @infun 逛了很久这个板块,决定后面转联通了。
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brandonbutler OP @infun 现在问题是等这个周期结束再转联通,还是付违约金,直接现在转联通。
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cst4you 2023-06-02 19:08:43 +08:00
直接加 100 再升到 2000M/300M 的套餐, 就爽了
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pcslide 2023-06-03 00:33:17 +08:00
如果是 5.1 号以后被客服推荐“不限速”套餐,电信总经理热线,或者集团投诉热线,投诉吧。
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