最近升级 win11，经常死机，有朋友碰到过类似的问题吗？

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上周六升级了 win11 （使用的一些软件特性在 win11 下支持）。然后发现运行一段时间后会死机（比如正常浏览网页或看视频，突然屏幕显示凝固，无法执行任何键鼠操作。机箱风扇也没什么异常。也尝试过等一夜没恢复正常）。

对 win 系统不是很熟悉，简单排查了下一些小众软件（就是试了下退出它们还会不会死机），现象仍旧。最初是最新的稳定版本，有这个问题。后来听说 dev 版本 bug 少一些，升级后，还是有这个问题。

不过现在慢慢的开机后死机的时间变长了...不知道是有什么自我更新机制，还是我的错觉。

问下老哥们有没有解决办法，如果过段时间还是没能解决我就恢复 win10 好了。

11 条回复 • 2023-04-18 08:47:36 +08:00

AoEiuV020CN

2023-04-17 10:51:27 +08:00

优先排查内存问题，memTest64 之类，

DigitalG

2023-04-17 11:25:10 +08:00

@AoEiuV020CN 请问这个是指内存条上的硬件问题吗？

AoEiuV020CN

2023-04-17 11:37:15 +08:00

@DigitalG #2 不一定是硬件物理问题，但内存错误可能导致这种不定时死机，所以先排查内存问题，

ryansvn

2023-04-17 13:56:50 +08:00

建议不要升级安装，全新安装。
然后，国产软件全部不要安装实体系统，装到虚拟机中使用。

smartruid

2023-04-17 14:53:25 +08:00

内存条换槽试下

adg325401

2023-04-17 15:04:56 +08:00

刚升 11 的我也经常这种。。然后最近版本升上去了，好像这个问题少了。

xuelu520

2023-04-17 15:21:58 +08:00

不是，你就不能装个正式版吗？为啥用稳定版或 dev 版。
尝试新的版本没问题，但是遇到问题，也是没法搞定的。

DigitalG

2023-04-17 20:20:39 +08:00

@xuelu520 我用词不太准，上面说的稳定版就是指稳定的正式版。因为正式版出现了问题我猜尝试 dev 版本看是否有解决的（因为见到论坛有人说 dev 版本 bug 相对更少 t/916779 ）

DigitalG

2023-04-17 20:21:13 +08:00

@adg325401 好吧😂，摸不到头脑

DigitalG

2023-04-17 20:22:42 +08:00

@ryansvn 我试试。不过国产软件全部虚拟机，要这么慎重的吗🤣，是说可能是造成死机的原因，还是说其他隐私方面呀

ryansvn

2023-04-18 08:47:36 +08:00

@DigitalG 一般来说，国产软件不光是隐私方面的问题，还有就是在开发时最优先考虑的并不是用户体验，所以才有各种流氓行为，死机卡顿有些时候很难说是不是它们的一些骚操作导致的。个人建议实体系统就尽量不要安装国产软件。