如果一个付费 App 因为升级到新版本，要求用户再次付费升级才能使用之前已购买的功能，可以向苹果反应吗？
Sting · 2023-03-02 09:40:16 +08:00 · 2206 次点击这是一个创建于 631 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
说的是 Mac 版 PDF Expert ，以前我可以用到打开一个图片，并转成 pdf 文件。现在选择文件-打开图片，就提示要求解锁高级版。但在 Mac App Store 中他们明确说了" If you already purchased PDF Expert for Mac, you keep all the features you had previously. Forever." ，这明显不符合事实不一样，可以向苹果反应这个问题吗？会如何处理？谢谢
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di11wei 2023-03-02 10:23:20 +08:00
不是 MAS 版本的，也遇到过一次，点了一下「恢复购买」就好了。
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bjzhush 2023-03-02 11:34:30 +08:00
反映了再说，打苹果 400 电话咨询
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lovestudykid 2023-03-02 12:28:50 +08:00
你应该可以继续使用 v2 版本
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zhaoxin 2023-03-02 15:17:11 +08:00
买断类型的软件，大版本肯定还是要再次收费的。如果是之前买断，现在改成了订阅。那有可能不会二次收费。你自己买的哪个版本，买的什么类型的，升级到了什么版本，你都没说清楚，因此无法判断你的情况。
另外，英文的部分，也可能是像 3 楼理解的那样，说的是旧版不会二次收费的意思。这不代表新版不会二次收费。最简单的情况就是，原本你用的是 macOS 12 ，结果现在升级到 macOS 13 ，应用不能用了。那么如果开发者继续维护并更新，他可以选择是否再次收费。毕竟维护并支持最新的系统，有时也是需要额外的开发成本的。 |
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WonderUniverse 2023-03-02 19:16:13 +08:00
@zhaoxin #4 楼主没有理解错英语的内容，Readdle 给我的回复是：all the previously purchased features of PDF Expert 2 will be unlocked in PDF Expert 3.
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lslqtz 2023-03-02 19:44:26 +08:00
你没有和官方先沟通吗?
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WonderUniverse 2023-03-03 20:29:56 +08:00
@Sting #7 有后续嘛 我上次联系 Readdle 他们的回复速度超级快
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Sting OP @WonderUniverse 给了我个兑换码，让我删掉 Mac App Store 版本，重新安装官网版。
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WonderUniverse 2023-03-04 14:33:36 +08:00
@Sting #9 ）这还挺值诶，约等于又送了一个 2 的 license
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fluffyfoxxo 2023-03-05 12:07:06 +08:00 via iPhone
Readdle 就是这德行，以前花钱买的 Scanner Mini 现在要订阅才能去除水印
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fluffyfoxxo 2023-03-05 12:08:52 +08:00 via iPhone
PDF Expert 2 能用的拖入 Word 文档直接转换为 PDF ，在 3 里面尝试也提示要订阅
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hackpro 2023-03-06 06:20:35 +08:00
这算啥 Thor 的作者更狠直接下架
正版付费用户连购买记录里都找不到了 MMP 的 |
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