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上个月阿里云香港机房的故障，后来公告说会尽快处理赔偿事宜。有人去索赔了吗？是给他们提工单？
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jasonselin 2023-01-03 16:54:37 +08:00
大佬 请问一下 你有遇到阿里云非备案域名 ssl 阻断吧 443 通 境外也访问正常
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stillFox OP @jasonselin 没看懂你的描述。
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Proxy233 2023-01-03 17:37:17 +08:00
提了工单，说 1 月 5 号要提工单按照 SLA 赔付，
我的 vps 监控显示 2022-12-18 10:45:04 收到最后一次服务上报，恢复上报时间在 2022-12-18 20:51:02 。 系统中断 10 小时，按月算可用就是 98.6%，赔付 25%月费，辣鸡 aliyun |
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Mark24 2023-01-03 17:52:28 +08:00
估计一堆优惠券。
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AS4694lAS4808 2023-01-03 17:52:30 +08:00
不是说免费多用一个月么？ OP 提个工单试试？
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nomagick 2023-01-03 17:55:48 +08:00
@jasonselin 阿里云就是非备案域名 SSL 阻断，是全端口阻断，开过工单
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zhs227 2023-01-03 18:07:39 +08:00
这个要自己提工单再赔的？以为阿里会出个公告弄个赔付方案啥的，有没有阿里云的同学说说
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jasonselin 2023-01-03 18:16:52 +08:00
@nomagick 感谢回复 我确实拿备案域名 才通的 真的黑心云！ 我也发现是全端口阻断 甚至 ssh 也间歇性阻断
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leegradyllljjjj 2023-01-03 18:17:26 +08:00 via Android
不要问，问就是代金券
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sunhuawei 2023-01-03 18:41:23 +08:00
提了工单，客服表示按照 SLA 赔付。我回复已将服务迁移，后续不考虑阿里云的轻量云了，轻量云的代金券对我没用。客服回复特批赔付一张月费等额的通用代金券。欣然接受，起码能用上。供参考
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mytsing520 2023-01-03 18:44:18 +08:00
@jasonselin 没备案，走国内，不阻断才是违规
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jasonselin 2023-01-03 18:55:52 +08:00
@mytsing520 阿里境外（
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Li83Xi7Gai4 2023-01-03 20:08:21 +08:00
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zhs227 2023-01-04 09:27:18 +08:00
无敌了，SLA 竟然是 100%，之前当天还提过工单的。这统计系统它也不灵啊
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cmhonker 2023-01-04 10:55:21 +08:00
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jasonselin 2023-01-04 11:36:52 +08:00
@cmhonker 你好昨晚测了 一晚上 触发条件 联通 ns 是 cf 的 必 tls 阻断
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