测速时网速能够跑满，但微信视频通话提示网络不佳且对方看到的画质很差

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这是一个创建于 1101 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

详细说明一下情况：

1. 硬件问题
目测不是手机的问题，有一台 1+8T 和 13promax
两台设备进行微信视频通话时，均提示我网络不佳
且对方看到的我画质奇差，并且掉帧非常严重

2. 网络问题
· 移动网络：中国移动
· 宽带 : 天威视讯（我爸觉得便宜）
此外，为此重置过路由器两次了
· 可能存在的问题：我们家路由器在客厅，因为信号范围太弱，所以我在房间也放了一台路由器
连接方式是 [光猫 ] -> [ 客厅路由器] -> [ 房间路由器 ] (光猫没有直接连在房间路由器上）
不清楚这样有没有问题反正电脑和手机连接房间路由器都能够正常上网
此外，使用 5G 也同样提示我网络不佳
值得一提的是：13promax 在移动 5G 网络和 wifi 下均无法进入网页版 speedtest.net ，在 AppStore 下载了 Speedtest China by Ookla ，也同样无法进行测速
最后使用的 test.ustc.edu.cn 进行了测速（设备为 13pm ）
WiFi 网络数据如下：下载速度 336Mbps ，上传速度 58.7Mbps ，网络延迟 37.0ms ，延迟抖动 1.49ms
5G 网络数据如下：下载速度 27.1Mbps ，上传速度 0 Mbps ，网络延迟 91.0ms ，延迟抖动 667ms
（感到很奇怪，测试上传速度时，竟然没有数据）

总之，任何我能够尝试的优化方法，我都已经尝试过了。
除了微信视频通话以外，上网、聊微信、刷社交软件、刷抖音、看视频均能正常进行
所以，实在无奈，求助各位，看看有没有更好的优化方法
或者推荐另一个更好的视频通话软件（不要飞书和各种会议软件）
对方手机是红米（不知道提供了有没有用但是我尽可能多的提供信息以方便大家做判断

提前感恩每一位解答的朋友

路由器

网络

光猫

4 条回复

Cagliostro

2022-12-05 21:46:01 +08:00

我也有这问题，但不是必然发生，而是时不时，路由器也重置过，没有改善。
顺带一提，speedtest 服务器在国外，能不能打开进行测速完全看脸。

PeachQIU

2022-12-05 22:29:30 +08:00 via Android

@Cagliostro 因为我每天都和男朋友视频呜呜所以每天都有感觉

datocp

2022-12-06 07:03:56 +08:00 via Android

当年想用 linux tun 隧道进行通讯唯独微信数据过不了。使用 socks5 给电脑微信上网，图片发不了，要同时给它外网才可以发图。所以不知道是否和当年 qq 浏览器一样存在内置 vpn 的可能性。当年 qq 360 打架，360 网站一直被屏蔽，可是神奇的 qq 浏览器竟然无视 dnsmasq 的限制访问到 360 ，那以后就不再用 qq 浏览器。

我的网络应该优化了很多，包括 mtu 封包重组对网络呑吐的影响，实际网络不佳的情况还是经常碰到，只是无法判断是否是对面的问题。包括以前说 wechat 访问的是新加坡的 ip 。不会抓包对这些情况无解。

stephenyin

2022-12-06 10:27:27 +08:00

1.你这个 5G 信号应该不好，估计离基站远或者有遮挡
2.Wi-Fi 尝试换个信道，用 wifi explorer 看看空口占用情况，选个占用少的信道。千万不要用 2.4 G 频段
3.推荐可以试试 Agora Video Call 进行视频通话，看看那体验会不会改善。