工单系统求推荐

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 732 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

公司需求
最好是轻工单系统
不需要其他功能的
看了几个 saas 平台的过于臃肿了
付费或者开源都可以谢谢各位

工单

SaaS

轻工

开源

17 条回复 • 2024-08-09 10:36:05 +08:00

westoy

2022-11-08 14:48:51 +08:00

这东西要做到能用，就做不了轻的

想做轻的结果，就是你手撸了一个 IM+邮件列表+ACL+论坛+ 小型 CRM

r00t7

2022-11-08 14:52:55 +08:00

@westoy 唉人工成本太高了我只需要工单这一个板块的产品

ThirdFlame

2022-11-08 15:05:22 +08:00

https://github.com/lanyulei/ferry

XiLingHost

2022-11-08 15:10:01 +08:00

可以试试 jira

x86

2022-11-08 15:54:57 +08:00

一行代码接入
```
<a href="https://www.v2ex.com/go/gts" target="_blank">全球工单系统</a>
```

r00t7

2022-11-08 16:00:31 +08:00

@x86 你这个太秀了

RainCats

2022-11-08 16:15:39 +08:00

那就自己撸一个，到最后你会发现还是一样臃肿

ChenXuting

2022-11-08 19:28:13 +08:00 via Android

其实可以直接用 Discuz 我用它来记录待办事项很好用。

codex

2022-11-08 19:37:08 +08:00

HESK

r00t7

2022-11-08 21:46:00 +08:00

@ChenXuting 是对内对外使用的

@codex 感谢看了下好像还不错明天试试

wolfmei

2022-11-08 22:37:35 +08:00

需要 ITSM 的吗？

r00t7

2022-11-08 22:58:38 +08:00

@wolfmei ITSM 的话暂时是不需要哟

securityCoding

2022-11-09 10:23:13 +08:00 via Android

禅道？

x7DnVcd9bA706oWp

2022-11-09 11:58:55 +08:00

这有个开源的可以看看，https://github.com/lanyulei/ferry

r00t7

2023-01-05 09:32:20 +08:00

@codex 层主你好，请问你在用 HESK 吗知识库的中文搜索是不是需要改下 sql 语句？我发现好像不能直接搜索没有返回结果

zxcloud

306 天前

gitea 可以做工单

marktask

92 天前

@r00t7 #15 看了下官方的介绍，搜索需要 5 个字以上，你试试。另外返回结果如果大于知识库的 50%也是不会显示的，官方的理由是返回结果占比例太高了，这样的搜索结果没意义。