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phpcyy
V2EX  ›  Apple

apple 账号开启了两步验证,但忘记了恢复秘钥和密码还能找回吗?

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  •   phpcyy · 2022-10-18 14:46:51 +08:00 · 1521 次点击
    这是一个创建于 758 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大学刚毕业的时候,当时有一次收到邮件发现有人在修改我的密码,但是我没有操作过,怀疑是密码泄露,就修改了邮箱和密码,并开启了两步验证。后来换手机了,不再用 iPhone 了,密码忘掉了。

    邮箱、手机号、当时的 iPhone 设备都在我手里,还有办法恢复这个账号吗?当时的很多照片备份到了 icloud ,设备上反而下不下来了,非常可惜,大学期间的回忆。现在想换手机号了,换了之后应该彻底没希望了。

    17 条回复    2022-10-18 19:27:48 +08:00
    yangxiaopeipei
        1
    yangxiaopeipei  
       2022-10-18 14:59:16 +08:00
    iPhone 设备在你手上 充满电下载下来不行吗 没退出账号吧
    phpcyy
        2
    phpcyy  
    OP
       2022-10-18 15:01:15 +08:00
    @yangxiaopeipei 登录过期了,让重新输入密码
    mickerwx
        3
    mickerwx  
       2022-10-18 15:04:21 +08:00
    找回邮箱 找回密码就行了
    agood
        4
    agood  
       2022-10-18 15:06:42 +08:00
    forelegance
        5
    forelegance  
       2022-10-18 15:09:41 +08:00
    我之前是试了一个月,各种密码才找回的
    phpcyy
        6
    phpcyy  
    OP
       2022-10-18 15:10:08 +08:00
    @mickerwx AppleID 被锁定了,错误密码输入次数过多,当时傻了,应该直接重新设置的
    RiverMud
        7
    RiverMud  
       2022-10-18 15:19:52 +08:00   ❤️ 1
    可以,给两位同事操作过这个流程,就按忘记密码的流程操作。

    你这个不能在受信设备上操作只能在网页操作的话应该会让你等一个月,一个月后往你邮箱发验证码,凭验证码改密码。
    phpcyy
        8
    phpcyy  
    OP
       2022-10-18 15:30:56 +08:00
    @RiverMud 具体流程能说一下吗?我已经试了一年多了,实在是没有办法,万分感谢
    phpcyy
        9
    phpcyy  
    OP
       2022-10-18 15:36:44 +08:00
    @RiverMud 我现在是「忘记密码 > 恢复秘钥 > 使用受信任设备及你的当前密码 」,输入了手机验证码,但是没有密码。
    RiverMud
        10
    RiverMud  
       2022-10-18 15:41:16 +08:00
    @phpcyyiforot.apple.com 一路流程走下去,4 楼发的那个没问题,让我现在说我真说不出来。

    你到哪步有疑问或者走不通的话可以发图看看。
    RiverMud
        11
    RiverMud  
       2022-10-18 15:44:31 +08:00
    RiverMud
        12
    RiverMud  
       2022-10-18 15:46:42 +08:00
    @phpcyy 你还设置了恢复密钥。。。

    看看你设置的是不是这个 https://support.apple.com/zh-cn/HT208072 ,28 位的恢复密钥。

    如果是这个那真不知道怎么办了,没遇到过。
    RiverMud
        13
    RiverMud  
       2022-10-18 15:52:34 +08:00
    先前没仔细看题目,不知道你开了恢复密钥功能。

    你这个情况应该是没办法了,刚看了一下,iPhone 恢复密钥界面提醒“若已创建密钥,那么重设密码的唯一途径将是使用已登录你 Apple ID 的其他设备,或输入恢复密钥。”

    恢复密钥是 28 的,想想有没有在什么地方存过。
    phpcyy
        14
    phpcyy  
    OP
       2022-10-18 16:07:48 +08:00
    @RiverMud 又和 apple 客服沟通过了,没办法找回了
    vain
        15
    vain  
       2022-10-18 16:41:46 +08:00
    2FA 的 recovery code 一旦设置了,要重置密码只能在 trust device 上 或者使用这个 code 。
    iPhone 的锁屏密码也忘记了?那个可以试吧
    PerFectTime
        16
    PerFectTime  
       2022-10-18 17:55:01 +08:00
    通过锁屏密码可以修改 AppleID 密码,不知道这种情况适不适用
    bao3
        17
    bao3  
       2022-10-18 19:27:48 +08:00 via iPhone
    「忘记密码 > 恢复秘钥 > 使用受信任设备及你的当前密码 」

    这个语境下,“当前密码”可能指的是你受信任设备的锁屏密码。
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