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我在替一个公司做外包，按时间计费的项目，大概每两天出一个版本。上周第1个版本他很开心，但是第2个版本他不开心，觉得做的和他说的有出入，然后他把需求改的更详细了要我再重新做，之后的第3个版本他很满意。
后面他要我把实现第2个版本的时间都去掉，我同意了，虽然有点小不开心。因为他提的需求的确可以理解成很多意思，我理解错误本身也有责任，但是他只想为他需要的东西买单，然后把过错全部推掉。平时开会讨论需求（周一的时候有时会花费4个小时左右），设计，编译打包等的时间我都没有计算，我觉得这样的费用还要我买单觉得有点不值。接下来他还有东西需要继续做，我同意了继续做，但是觉得有点不想做了。
你们怎么看待客户这样的要求？会怎么计算和处理这样的工作时间？Thanks~
后面他要我把实现第2个版本的时间都去掉，我同意了，虽然有点小不开心。因为他提的需求的确可以理解成很多意思，我理解错误本身也有责任，但是他只想为他需要的东西买单，然后把过错全部推掉。平时开会讨论需求（周一的时候有时会花费4个小时左右），设计，编译打包等的时间我都没有计算，我觉得这样的费用还要我买单觉得有点不值。接下来他还有东西需要继续做，我同意了继续做，但是觉得有点不想做了。
你们怎么看待客户这样的要求？会怎么计算和处理这样的工作时间？Thanks~
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initialdp 2013-10-31 17:13:54 +08:00  1
讨论需求的时间当然应当算在一起的，还应当包括测试等时间。如果只算开发时间，那就提高每小时单价好了。
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046569 2013-10-31 17:17:02 +08:00 1
倘若没有发生这件事,剩下的单你会继续做吗?如果会,就不要想太多,就当帮朋友一个忙.豁达点,会过的更开心.
若是一件事我和客户都有责任,那么我会主动承担责任,买卖不成仁义在.供LZ参考. |
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yimity 2013-10-31 18:35:35 +08:00 1
我觉得如果出现问题，应该和客户进行沟通，比如哪里有什么问题，沟通之后，如果说得好，那就继续，否则就不继续，每个人坦诚不公的把自己的想法说出来。
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zebinary 2013-10-31 18:37:50 +08:00 1
其实你不用关心客户怎么计算价格的，你就计算下你自己投入的时间和收入的比例。如果比其他项目的低，当然不做。
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yangqi 2013-10-31 21:49:58 +08:00 1
当时第二版就不应该答应全去掉，公平点就是双方都有责任，但是你也出力了，减去一半。
之后再做有什么想法就直接说，那公司现在知道你的水平了，所以肯定会希望你能长期帮他们做的，所以有什么要求就提 |
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