想了解一下重庆联通宽带是否支持 ipv6,然后说了半天客服根本不知道 ipv6 是什么,反而还得解释 ipv6 是什么,服气 :)

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IPV6

服气

宽带

客服

21 条回复 • 2023-03-01 11:32:13 +08:00

hahasong

2022-06-28 14:23:56 +08:00

省级联通一般都有双栈问来干啥

riggzh

2022-06-28 14:25:27 +08:00

客服都是外包招的小姑娘，岗前培训走走神没听到不是很正常

a33291

2022-06-28 14:27:01 +08:00

@hahasong 想体验一下,当前是这个状态
https://s2.loli.net/2022/06/28/hroJnicAy2XeqLv.png

a33291

2022-06-28 14:28:12 +08:00

@riggzh 我说了很多次哦,确认是没有听叉的.中途让我等着去资讯其他人(不清楚谁),咨询后还是不懂

riggzh

2022-06-28 14:29:28 +08:00

@a33291 #4 我说小姑娘岗前培训，都是为了口饭吃，不懂很正常。

hahasong

2022-06-28 14:29:45 +08:00

用管理员账号进后台，网络配置 - wan 口配置里拨号方式里看看能不能选 v4+v6

riggzh

2022-06-28 14:30:05 +08:00

还不如直接联系工信部等专员解决

a33291

2022-06-28 14:36:33 +08:00

@hahasong 感谢,修改配置后生效了
https://sm.ms/image/5OZtfwem7TFXUal
https://sm.ms/image/O7DjCdA6PgYTI2m
https://sm.ms/image/WqkwTeGnxU2bA8t

hahasong

2022-06-28 14:42:57 +08:00

又收到两个联通 dns
2408:8888::8
2408:8899::8
2408:8663::2
2408:8662::2

WilsonWenJ

2022-06-28 16:26:03 +08:00

我也是重庆联通宽带，直接支持

FrankAdler

2022-06-28 16:38:17 +08:00 via iPhone

不如问网友，比如楼上的

fishlium

2022-06-28 16:39:39 +08:00

支持

pocketz

2022-06-28 16:44:10 +08:00

你叫个运营商那边的师傅上门都比打电话问客服强。。。又不花钱

a33291

2022-06-28 17:21:59 +08:00

@pocketz 理论上是,但是发了企业微信对方没回我所以才找的客服. 之前打 10010 还专门给我说让直接找他,这次找了,没回

daniums

2022-06-28 18:44:46 +08:00 via iPhone

@a33291 怎么进这个设置界面？

hash

2022-06-28 18:58:23 +08:00 via iPhone

培训上岗的要啥自行车,我们这电信上门师傅连 openwrt 是什么都不知道

a33291

2022-06-29 08:53:36 +08:00

@hash 个人觉得不知道 ipv6 比不知道 openwrt 更为离谱,毕竟推动 ipv6 的话几大运营商应该算中坚力量.

a33291

2022-06-29 08:54:44 +08:00

@daniums 我这边是 http://192.168.1.1/cu.html useradmin/cqunicom,其他地方密码可能不一样,我这个是直接问的上门的师傅

fuis

2022-06-29 10:23:51 +08:00

你还不如挂电话换一个客服再问，解释这么多干嘛

nkcfc

2022-06-30 08:24:47 +08:00 via Android

正常，客服也可能不知道公网 ip 是什么。

rubygo

2023-03-01 11:32:13 +08:00

支持，直接就有，光猫老版本的可能需要切换一下模式